Mi opinión sobre DOG CHEF: ¿una verdadera alternativa a las croquetas tradicionales?

Cuando adopté a mi perro, investigué mucho para encontrar la mejor opción para su alimentación, con el fin de asegurarle una buena salud y una vida feliz. Con estas investigaciones, rápidamente descubrí que los veterinarios recomiendan la comida casera: se trata de preparar directamente comidas para tu mascota a partir de productos frescos.

Sin embargo, me pareció complicado de implementar y muy tardado. Así que alterné varias marcas de croquetas premium, hasta que recientemente descubrí el concepto de Dog Chef, que cocina por nosotros verdaderas raciones caseras de calidad y nos las entrega a domicilio. ¡Les cuento mi experiencia de los últimos tres meses con este servicio!

¿Qué es un Chef Canino?

Fuente: dogchef.com

👍 Me encantó

• La calidad de estas comidas,
• El ahorro de tiempo que ofrece Dog Chef,
• El empaque individual práctico y fácil de conservar,
• La programación de las entregas, para nunca quedarse sin comida,
• La oferta de prueba a un costo menor,
• La posibilidad de alternar con croquetas clásicas para ahorrar un poco en el precio.

❌ Lo que se podría mejorar

• Sería bueno añadir una opción sin cereales para las recetas de pollo o cerdo, por ejemplo.
• El hecho de que el primer pedido active automáticamente una suscripción (que se puede cancelar inmediatamente sin problemas) no es muy claro. ¡Me sorprendí!

Fuente: dogchef.com

¿Cómo funciona Dog Chef?

Dog Chef está diseñado para ser realmente simple e intuitivo. El objetivo es reducir la carga mental relacionada con la gestión de las comidas de tu perro, mientras le ofreces una alimentación de tipo casero.

Al registrarte, deberás completar un cuestionario sobre tu perro, que permitirá personalizar la cantidad de comida necesaria para él.

Después, usted tendrá la opción de elegir entre varias recetas equilibradas. Por último, podrá seleccionar la fecha y el lugar de entrega, para que reciba sus alimentos directamente donde lo desee (en casa, en el trabajo, con un familiar...).

Fuente: dogchef.com

Cuando realices tu primer pedido, estarás suscrito automáticamente para recibir un nuevo pedido una vez que hayas consumido el anterior. Si no te interesa, puedes cancelar tu suscripción sin ningún costo y de manera rápida a través de tu cuenta de Dog Chef o mediante la aplicación.

¿Cómo se establece el menú de mi perro?

El menú propuesto para tu perro ha sido diseñado por Dog Chef y revisado, para luego ser validado, por veterinarios nutricionistas.

La cantidad y las fragancias recomendadas dependerán de:

• La edad de tu perro (cachorro, adulto, senior),
• De si es un macho o una hembra,
• De su peso,
• De si está esterilizado o no,
• De su rutina diaria (más bien tranquila, activa, deportista),
• De posibles problemas de salud (dificultades digestivas, alergias...).

Fuente: dogchef.com

¿Hay algún compromiso con Dog Chef?

No, Dog Chef es sin compromiso. Al realizar tu primer pedido, se activa una suscripción que puedes cancelar en cualquier momento con un solo clic desde tu área de cliente.

Fuente : dogchef.com

¿Dónde entrega Dog Chef?

Los productos de Dog Chef se envían a Francia metropolitana (excepto Córcega), a Bélgica, a los Paises Bajos, a Luxemburgo y a Alemania.

🌴 Si vas a vacacionar, puedes modificar temporalmente tu dirección de envío o reprogramar tu entrega. ¡Para eso, no dudes en ver este video tutorial que te muestra cómo hacerlo!

¿Cómo es la entrega en Dog Chef?

Es posible recibir el pedido en el lugar que elijas: en casa, en el trabajo, o incluso en casa de algún amigo o familiar que pueda mantener los productos en refrigeración mientras tú llegas a recogerlos.

Como se trata de una entrega de alimentos preparados, Dog Chef se asegura de que haya un estricto respeto por la cadena de frío. Las comidas se transportan en furgonetas refrigeradas o en cajas térmicas.

Fuente: dogchef.com

Para asegurarte de que puedas recibir tu pedido y meterlo rápidamente en el refrigerador, tienes la opción de elegir el día y la franja horaria de tu entrega. ¡Es muy conveniente!

👉 Si eres suscriptor y todavía tienes mucha comida, puedes posponer tu próxima entrega desde tu espacio de cliente, siempre y cuando no haya sido pagada ni confirmada por correo electrónico.

¿Es posible pedir Dog Chef para varios perros?

¡Sí! Esto incluso te da derecho a un descuento. Si deseas agregar un perro, solo necesitas crear primero el perfil de tu primer perro, lo que te permitirá crear una cuenta.

Fuente: dogchef.com

Una vez que tengas una cuenta, puedes agregar un perro iniciando sesión en ella y luego dirigiéndote a la sección "MI CAJA". En la página que se muestra, cerca del título "FAMILIA", verás un botón "NUEVO PERRO". Al hacer clic en él, tendrás acceso al cuestionario personalizado para un nuevo perro.

¿ qué esperar al pedir Dog Chef?

Cuando compré mis primeros menús de Dog Chef, no tenía idea de cómo serían las comidas que estaba pidiendo. Sin embargo, siempre es agradable contar con un poco de información antes de realizar un pedido en línea. ¡Aquí tienes un vistazo a los productos de Dog Chef!

Fuente: dogchef.com

¿Cuáles son los menús que se ofrecen?

Dog Chef propone 5 recetas, todas sin conservadores ni colorantes. Se trata de los siguientes sabores:

• Pollo,
• Res,
• Puerco,
• Pato,
• Pescado.

Cada tipo de carne representa alrededor del 50% de la comida. A esto se le agregan verduras y frutas, y a veces un poco de cereales, para los perros que lo necesitan. Entre los ingredientes utilizados para preparar las comidas de Dog Chef, se encuentran frijoles, zanahorias, chirivías, apio nabo... pero también manzanas, arroz o aceites (aceite de sardina, aceites vegetales).

Fuente: dogchef.com

¿Cómo es una comida de Dog Chef?

Las comidas vienen empaquetadas de manera práctica en sacos herméticos en forma de lingotes. Cada sabor es fácilmente reconocible gracias al color del empaque que le corresponde. Deben ser conservados en refrigeración y solo abrirse cuando vayas a alimentar a tu perro.

Fuente: dogchef.com

👉 Las comidas se pueden guardar 7 días en refrigeración y 4 meses en el congelador. Para descongelar, lo más sencillo es sacar la porción 24 horas antes y dejarla en el refrigerador. De lo contrario, puedes usar el baño maría o el microondas.

📅 Una vez abierto un alimento, ¡se conserva máximo 3 días en el refrigerador!

5 cosas que debes saber sobre los menús de Dog Chef

En las siguientes líneas, les compartiré cinco datos esenciales que deben conocer sobre Dog Chef antes de realizar su pedido.

Están creados por veterinarios

Todas las recetas de Dog Chef son desarrolladas y revisadas por veterinarios nutriologistas certificados. Ellos se aseguran de que sean equilibradas, especialmente en la cantidad de vitaminas y minerales que contiene cada platillo.

Fuente: dogchef.com

👉 Ellos se aseguran de que las recetas hipoalergénicas realmente lo sean.

Dog Chef está destinado a todos los perros

Cualquiera que sea el perfil de tu perro, seguramente hay un menú de Dog Chef que se adapta a él. He recomendado Dog Chef a las personas a mi alrededor que tienen un cachorro o un perro mayor, ¡porque los menús también están diseñados para ellos!

Fuente: dogchef.com

Existen menús sin cereales en Dog Chef

Todos los menús de Dog-Chef son sin gluten. Además, la receta de pato está especialmente elaborada sin cereales.

Dog Chef te ofrece menús hipoalergénicos

Cuando hice mi primer pedido, realmente me interesó este aspecto, ya que mi perrito tiende a tener alergias. Así que me alegró ver que Dog Chef ofrecía dos recetas hipoalergénicas (pato y pescado).

Sobre la receta de pato Dog Chef, sin gluten, hipoalergénica y libre de cereales

Fuente: dogchef.com

¡Tienes un descuento si tienes varios perros!

Si tienes varios perros, Dog Chef aplica automáticamente un descuento. Para crear su perfil, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta en la sección "Mi caja", y hacer clic en "Nuevo perro".

¿Cuánto cuesta Dog Chef?

El precio de Dog Chef depende de las necesidades de tu perro, considerando su tamaño y características. Para la pensión completa, varía entre 2 y 5 pesos diarios aproximadamente, mientras que para la media pensión, los costos oscilan entre 1.30 y 4 pesos por día.

¡No dudes en utilizar esta herramienta de estimación de precios disponible en la página de inicio de Dog Chef para obtener un precio personalizado!

Fuente: dogchef.com

¿Cuál es el precio de Dog Chef?

A continuación, algunos precios que obtuvimos gracias a la herramienta de cálculo Dog Chef:

¿Hay costos de envío en Dog Chef?

Los gastos de envío son gratuitos porque ya están incluidos en el precio.

¡Conoce Dog Chef con 15 días de prueba al 20 % de descuento!

Si acabas de registrarte, Dog Chef te ofrece un descuento excepcional del -20 % en todos sus menús para 15 días de comidas. Este descuento en tu primer pedido es realmente muy atractivo y se aplica automáticamente. ¡No tienes que hacer nada!

Fuente: dogchef.com

🤑 Por ejemplo, para un perro de 10 kilos en pensión completa, pagas 1.98 € por día en lugar de 2.47 €, lo que representa un ahorro aproximado de 7 € en total. ¡Increíble!

¡Ahorra con la pensión completa al -15 % para siempre!

Si eliges la pensión completa, Dog Chef aplica automáticamente un descuento del 15% sobre el precio total de sus alimentos, al peso. Por mi parte, opté más bien por una media pensión, ya que es más accesible, pero considero que esta opción es realmente interesante si tienes un perro exigente o si realmente deseas alimentarlo únicamente con raciones caseras.

¿Puedo regalar Dog Chef a alguien?

Por el momento, Dog Chef no ofrece aún un sistema de tarjetas de regalo. No dudes en verificarlo cuando leas esta experiencia, ¡podría haber cambiado!

Fuente: dogchef.com

Así que siempre es posible ofrecer menús de Dog Chef, pero se hará entregando directamente la cantidad de dinero correspondiente al destinatario del regalo.

¿Cuáles son las opiniones de los clientes sobre Dog Chef?

Leer opiniones de clientes permite hacerse una idea de la calidad de un servicio en línea y saber qué esperar al realizar un pedido. Para ahorrarte tiempo, he preparado un resumen de las opiniones que se encuentran en línea sobre Dog Chef.

Sobre Google

El Chef Perruno destaca sus numerosos comentarios positivos en Google en la página principal de su sitio web. La calificación promedio es muy buena, ya que es de 4.5 sobre 5, a partir de un total de 811 opiniones hasta la fecha.

Fuente: google.com

Descubramos juntos cuáles son los comentarios de los clientes de Dog Chef:

• La puntualidad en la entrega,
• La practicidad de las porciones,
• La calidad de los alimentos,
• La claridad de las instrucciones,
• La buena digeribilidad de los alimentos,

Reseña positiva de un cliente de Dog Chef en Google

❌ No lo apreciaron tanto

• Problemas ocasionales de ruptura de la cadena de frío que pueden ocurrir,
• Precios bastante elevados.

Opinión del cliente bastante mixta sobre Dog Chef compartida en Google

En Facebook

La empresa DogChef también muestra en su sitio las opiniones de los clientes dejadas en Facebook, donde la calificación promedio es de 4.9 de 5. Esta calificación se calcula tomando en cuenta 963 opiniones.

Fuente: facebook.com

Los clientes que han probado el producto están en general muy satisfechos con la apetencia del producto. Su perro a menudo tiene muchas ganas de comer estos alimentos, y eso es gratificante de ver. Por lo tanto, están dispuestos a pagar más por productos de tan alta calidad.

La frescura de las comidas también es muy valorada, así como el hecho de que no engordan.

Fuente: Facebook.com

Sin embargo, algunos clientes han podido enfrentar dificultades. Puede suceder que haya problemas con el dosaje o la entrega, pero la rapidez de respuesta del servicio al cliente ha sido elogiada por varios clientes.

Sobre Trustpilot

Finalmente es posible leer más de 300 opiniones en la plataforma independiente de reseñas Trustpilot. La calificación promedio es muy positiva, ya que es de 4.8 de 5, con muy pocas opiniones de 1, 2 o 3 estrellas.

Fuente: Trustpilot.com

Sea cual sea la plataforma, las opiniones son en su mayoría muy positivas. Solo una pequeña minoría ha podido experimentar problemas, lo cual a veces sucede al hacer pedidos en línea. En ese caso, ¡el servicio al cliente de Dog Chef está para ayudarles!

Chef Canino en las redes

Dog Chef otorga gran importancia a su presencia en las redes sociales y comunica muy regularmente sus novedades así como consejos destinados a quienes cuidan de perros. Puedes encontrar la marca en:

• Facebook,
• Instagram.

👉 También te invito a que eches un vistazo al canal de Youtube de Dog Chef, donde encontrarás muchos tutoriales en video para educar a tu perro y entender su comportamiento. ¡Es fascinante!

¿Cómo enseñarle a tu perro a no jalonear la correa?

Fuente: Youtube.com

¿Es realmente confiable Dog Chef?

Dog chef es la marca de la empresa belga Fresh chef SRL, que tiene su sede en Bruselas. El proyecto nació en 2017, con sus dos fundadores: Alexis d'Oultremont y Alexandre Cardon.

La empresa ha experimentado un gran éxito desde entonces y actualmente emplea a más de un centenar de personas, produciendo más de 40 toneladas de comida a la semana. Cuenta con un promedio de 20,000 clientes suscritos.

Es, por lo tanto, una empresa confiable, que se preocupa por ofrecer productos de calidad y satisfacer a sus clientes. Para ello, se puede contactar por teléfono, a través de un chat en vivo y por correo electrónico.

La empresa también se toma el tiempo de responder personalmente a las personas que dejan reseñas en Google y Facebook, lo que demuestra su compromiso.

✅ Teniendo en cuenta esta información, puedes pedir con confianza en Dog Chef. Si bien es una marca extranjera, Bélgica está cerca de Francia y su servicio tiene como objetivo ser impecable.

Mi veredicto sobre Dog Chef ⭐⭐⭐⭐

Ha pasado más de tres meses desde que empecé a probar Dog Chef con mi perro, y ahora puedo compartir mi experiencia con estas comidas. ¡Les dejo descubrir mi testimonio en los siguientes párrafos!

Fuente: Instagram (@ruffoniofficial, @reallifeandheels, @seppethegolden)

¿Fue fácil hacer un pedido en el sitio de Dog Chef?

El cuestionario guiado es muy útil y proporciona toda la información necesaria para crear el perfil personalizado de mi perro.

Personalmente, tengo un pastor de Shetland de 5 años, macho, esterilizado y bastante tranquilo. Es un poco sensible en cuanto a su digestión y mi veterinario me había recomendado darle comida casera, pero no tenía tiempo para implementarlo.

Dog Chef me ha permitido ahorrar un montón de tiempo, ya que el primer pedido toma alrededor de diez minutos y luego solo hay que esperar la entrega.

Fuente: Instagram (@cavalouis_, @marli_thedachshund, @schipperke_chef)

¿Cómo fue la entrega de las comidas de Dog Chef?

La entrega se realizó por un transportista especializado, ya que en cada ocasión se trató de una camioneta refrigerada. Aprecié poder elegir con precisión la fecha y la hora de entrega, para poder organizarme.

Durante las vacaciones, también es muy práctico poder reprogramar la entrega o que te la envíen a tu domicilio. Personalmente, prefiero darle solo croquetas a mi perro durante las vacaciones porque es más conveniente.

Fuente: Instagram (@schipperke_chef, @taiga_husky_siberien, @maisondepaws)

¿Son los menús de Dog Chef tan de calidad como dicen?

Es muy sencillo: ¡a mi perro le encantan las comidas de Dog Chef! Nunca queda una migaja en el plato, aunque yo le dé media ración mezclada con croquetas de alta calidad.

Nunca he tenido problemas con productos en mal estado y los alimentos huelen delicioso... ¡mucho mejor que las latas de comida para perros comunes!

Como mi perro es sensible, le doy el menú hipoalergénico de pato y sin cereales, acompañado de croquetas premium sin cereales. Le sientan muy bien estos alimentos.

Fuente: Facebook.com

Me parece un poco desafortunado que solo el menú de pato sea hipoalergénico y sin cereales. ¡Sería genial ofrecer otra opción para alternar!

¿Vale la pena la suscripción?

La suscripción es realmente práctica. Permite nunca quedarte sin comida sin tener que pensar en ello. Como es flexible y sin compromiso, puedes fácilmente posponer o cancelar tu próxima entrega. Para mí, es una solución muy conveniente y sin complicaciones.

Lo único es que se activa automáticamente con el primer pedido, y aunque se puede cancelar de inmediato desde su espacio de cliente, habría preferido que estuviera más claramente indicado.

Fuente: Instagram (@dogchef_fr)

✅ En resumen, estoy muy contenta con los menús que recibo para mi perrito gracias a Dog Chef. Son equilibrados y mi peludo está saludable. ¡Espero que pronto ofrezcan más recetas hipoalergénicas y sin cereales para variar su menú diario! 😊

Preguntas Frecuentes sobre Dog Chef: ¡respondo a SUS preguntas!

Para finalizar, aquí tienes algunas preguntas frecuentes que se hacen en línea sobre Dog Chef, ¡junto con sus respuestas! 😊

¿Qué opinan los veterinarios sobre Dog Chef? 👩‍⚕️

La mayoría de los veterinarios recomiendan a los dueños de perros que alimenten a sus mascotas con dietas caseras, que son mejores para su salud a corto y largo plazo. Dog Chef ofrece opciones frescas y balanceadas, lo cual es una buena alternativa si no tienes tiempo para cocinar para tu mascota.

¿Existe un sistema de referidos en Dog Chef?

¡Claro! Esto permite obtener excelentes descuentos y hacer una buena acción. De hecho, cada patrocinio desbloquea los siguientes beneficios:

• - 30 % en la primera compra del referido,
• 30 € de descuento por cada persona que sea patrocinada,
• 5 € donados a un refugio por Dog Chef.

Fuente: Dogchef.com

👉 Para referir a alguien, es muy simple: solo necesitas obtener el código disponible en tu cuenta de Dog Chef. Si no encuentras este código, tu referido puede simplemente mencionar tu nombre y tu dirección por correo electrónico como complemento del pedido, para que reciba el descuento y tú obtengas tus 30 € de descuento.

¿Cómo conseguir un código promocional de Dog Chef? 🤑

En este momento, el código WOUF30 te ofrece un 30% de descuento en tu primer pedido. Si este código ya no es válido cuando lo intentes, ¡aún puedes aprovechar la oferta de bienvenida del 20% que se aplica automáticamente!

También hay una oferta de referidos que te permite obtener un 30% de descuento si te refieren, o 30€ si refieres a un amigo.

¿Cómo contactar a Dog Chef por teléfono? 📞

Puedes llamar a Dog Chef al teléfono 03 39 88 00 54 (o +33339880054) de forma gratuita en los siguientes horarios:

• De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas,
• Los miércoles de 8:00 a 16:00 horas,
• Los sábados y días festivos de 9:00 a 16:00 horas.

💬 Si prefieres contactar a Dog Chef por escrito, también puedes utilizar:

• El chat en vivo en el sitio, haciendo clic en este enlace,
• Tu correo electrónico habitual, enviando un mensaje a la dirección: hello@dogchef.com.

Los asesores telefónicos de Dog Chef

Fuente: Dogchef.com

¿Cómo cancelar mi suscripción a Dog Chef?

Para cancelar tu suscripción, solo necesitas iniciar sesión en tu área de cliente en el sitio de Dog Chef y solicitar la cancelación.

Si prefieres simplemente diferirlo, también es posible, haciendo clic en la opción de diferir.

👉 Si esto te parece complicado, no dudes en contactar directamente a Dog Chef utilizando cualquiera de los métodos mencionados arriba.

¡Espero que mi testimonio y la investigación que he podido hacer sobre Dog Chef te hayan ayudado a encontrar la comida ideal para tu perro! No dudes en contactarme o dejar un comentario si tienes alguna observación o pregunta. 😉