Mi opinión sobre LE CLOSET: ¿la mejor caja de ropa de 2024?

Como todo el mundo, a veces compro ropa y la llevo solo una o dos veces antes de regalarla o venderla de segunda mano. Hasta hace poco, me resultaba bastante molesto, ya que me gusta mucho cambiar de estilo y probar nuevos conjuntos, pero eso puede ser costoso y generar desperdicio.

Hace unos meses, descubrí el concepto de la caja Le Closet, que no ofrece comprar tu ropa, sino más bien alquilarla! Curiosa por este sistema, decidí probarlo pidiendo una caja con ropa y accesorios. Incluso repetí la experiencia más tarde y les cuento lo que me ha parecido!

¿Qué es Le Closet?

💖 Me encantó

• La facilidad de hacer el pedido,
• La variedad,
• El excelente estado de la ropa recibida,
• La posibilidad de comprar una prenda que nos encante para conservarla,
• La bolsa "paquete" reutilizable para el envío y la devolución,
• Los ahorros obtenidos gracias a la caja Closet!

❌ No me ha gustado tanto

• Algunas prendas siempre están no disponibles,
• Las prendas a veces llegan arrugadas.

¿Cómo funciona Le Closet?

Le Closet es una caja de ropa diferente a las demás. Se trata de una suscripción que te permite recibir paquetes de ropa que eliges tú mismo entre muchas marcas seleccionadas por Le Closet.

La diferencia con respecto a otras cajas es sencilla: ¡los conjuntos que eliges son de alquiler! Esto significa que puedes devolverlos cuando quieras, cuando ya no te gusten o si no te quedan bien.

¿Cómo se realiza la elección de la ropa y los accesorios?

Le Closet funciona como un gran armario compartido: como suscriptora, puedes elegir entre miles de prendas y accesorios de grandes marcas.

Le Closet pone a su disposición:

• chaquetas,
• vestidos,
• blazers,
• jerseys,
• faldas,
• pantalones,
• monos,
• pantalones cortos... ,

También puedes alquilar numerosos accesorios como:

• joyas,
• bufandas,
• bolsos,
• cinturones,
• accesorios para el cabello,
• chapas,
• gafas de sol...

👉 Si te gusta una prenda pero no está disponible, puedes añadirla a tu lista de deseos. De este modo, podrás ver cuándo vuelve a estar en stock.

¿Cuáles son las tallas de ropa que ofrece el Closet?

Le Closet alquila prendas desde la talla 34 (XS) hasta la 50 (5XL), lo que se adapta a muchas siluetas.

Al registrarte, se te pedirá que indiques con precisión tus medidas, para poder ofrecerte ropa que te quede bien y que sea halagadora para tu figura.

¿Qué marcas voy a encontrar en la selección de Le Closet?

Le Closet reúne más de 50 marcas conocidas o menos conocidas. Se trata siempre de ropa de calidad y original. El servicio te ofrece en alquiler ropa adecuada para diversas situaciones: vacaciones, bodas y cócteles, embarazo y lactancia, moda responsable...

Algunas marcas entre las cincuenta que incluye el catálogo de Le Closet

¿Con qué frecuencia puedo recibir una caja de Le Closet?

Con las suscripciones, el número de cajas mensuales es ilimitado. Esto significa que puedes recibir varias cajas al mes si así lo deseas: el precio se multiplicará por la cantidad de cajas que recibas.

¿Dónde debo hacer mi pedido?

Puedes hacerlo directamente en el sitio o bien descargando la aplicación Le Closet, disponible:

• En Google Play, para usuarios de Android,
• En el App Store, para usuarios de iPhone.

👉 ¡La aplicación realmente te permite ahorrar tiempo! La utilizo mucho cuando tengo algunos minutos, ya sea en una sala de espera o en el transporte público, para añadir ropa a mi lista de deseos o para explorar las colecciones.

¿A quién está destinada la caja Le Closet?

Le Closet es una opción ideal en muchas situaciones. El principio de poder alquilar la ropa es muy práctico, ya que evita tener que comprarlos para llevarlos muy poco.

Para todas las morfologías 👩

Ya sea que necesites una XS o una 5 XL, Le Closet ofrece una amplia gama de prendas adecuadas para todas las tallas. Así puedes vestirte sin tener que pasar horas buscando ropa que te favorezca. Tú eliges en línea: si la ropa no te queda bien cuando la recibes, ¡solo tienes que devolverla!

Para tu armario profesional 👜

¿Necesitas un atuendo elegante para una entrevista de trabajo? Es posible alquilarlo en Le Closet. Este servicio también es muy adecuado si tu empleo requiere un código de vestimenta particular (servicio, ventas, contacto con el público) y necesitas renovar tus atuendos regularmente.

Extracto de la colección "Al trabajo" - Le Closet

Para las futuras mamás 🤰

Durante el embarazo, el cuerpo cambia rápidamente y es posible que te veas en la necesidad de comprar muy a menudo ropa de maternidad. El Closet ofrece una colección especialmente diseñada para mujeres embarazadas, para que puedas sentirte hermosa cada día sin tener que gastar mucho dinero en ropa adecuada.

Para tus outfits de noche y cócteles 👗

Cuando te invitan a una fiesta, a una boda o a un bautizo, encontrar el atuendo ideal puede convertirse rápidamente en un dolor de cabeza. Además, es una pena, ya que a menudo esa prenda se queda en nuestro armario durante años después de haberla llevado solo una vez. Alquilar tu atuendo a través de Le Closet es, por tanto, una excelente idea para no gastar dinero innecesariamente y ahorrar tiempo.

👉 Al estar invitada a varias bodas este verano, realmente he disfrutado poder abastecerme en Le Closet y encontrar trajes espectaculares para luego devolverlos. ¡Eso me ha evitado llevar el mismo vestido en cada celebración del verano!

Para ir de vacaciones 🌴

¿Buscas un conjunto de verano ideal para tus vacaciones? Con su colección "Salida de vacaciones", Le Closet te invita a disfrutar del placer de cambiar de estilo durante unos días o incluso unas semanas.

Extracto de la colección "Salida de Vacaciones" - Le Closet

¿Cuál es el precio de una suscripción a Le Closet?

Le Closet ofrece 3 modalidades de suscripción diferentes:

La oferta "Iniciada" a 39,99 € al mes está dirigida a quienes quieren descubrir Le Closet, con dos prendas y un accesorio por caja. Si este servicio te convence, te recomiendo la oferta "Comprometida" que ofrece 3 prendas por caja y 2 accesorios, por un total de 49,99 € mensuales.

Por último, si prefieres recibir únicamente prendas de vestir, puedes optar por la opción "La apasionada", que incluye 4 prendas por caja por un total de 59,99 € al mes.

👉 En mi caso, he optado por la suscripción de 49,99 € al mes, y estoy bastante contenta. ¡Esto me permite recibir ropa nueva con bastante regularidad!

Descubre la oferta especial "Maternidad" de Le Closet

Para futuras mamás, Le Closet ofrece una colección especial con ropa de maternidad, cuyos precios son los siguientes:

La suscripción de maternidad de Le Closet permite ahorrar de verdad cuando estás embarazada, sin necesidad de invertir en ropa de maternidad que solo usarás unas pocas veces. Por 49,99 € al mes, ¡tienes todo lo que necesitas para vivir tu embarazo con estilo y sin estrés!

¿Cómo es un paquete de Le Closet?

¿Tienes dudas sobre si pedir Le Closet y te gustaría ver un ejemplo de una caja? El vídeo de abajo te muestra qué puedes esperar cuando recibas tu primer paquete:

Este vídeo de unboxing permite comprobar que las prendas están limpias y bien plegadas. Se envían en una caja de cartón o, más recientemente, en una bolsa reutilizable que puedes guardar para devolver las prendas que elijas al Closet. Son prendas en estado nuevo: si las prendas regresan dañadas, Le Closet las retira del circuito de alquiler.

👉 Por mi parte, estoy satisfecha con este embalaje y el funcionamiento general del Closet, aunque a veces los prendas pueden tener algunas arrugas con la nueva bolsa de envío flexible.

¿Puedo regalar una tarjeta de regalo de Le Closet? 🎁

¿Te encanta el concepto de Le Closet y te gustaría hacer un regalo original? La marca ha pensado en todo y te ofrece una tarjeta de regalo desmaterializada a la que puedes acceder haciendo clic en "TARJETA DE REGALO" en la página de inicio del sitio de Le Closet.

Eres tú quien elige la cantidad de la tarjeta de regalo que ofreces y esta es válida por un año. Para el método de envío de la tarjeta, Le Closet te ofrece dos opciones:

• Introduce la dirección de correo electrónico del destinatario y esta la recibirá directamente,
• Recibirás la tarjeta de regalo en tu correo electrónico y podrás imprimirla para entregársela a la persona en mano.

✅ Para activar su tarjeta regalo de Le Closet, la persona que reciba su regalo solo tiene que ir a esta página e introducir el código que aparece en la tarjeta.

¿A quién regalar una tarjeta regalo de Le Closet?

Es un regalo ideal para una amiga apasionada de la moda, tu hija, tu madre o tu hermana pequeña. También puedes regalárselo a tu pareja por San Valentín o en su cumpleaños.

Según la cantidad elegida, también puede tratarse de un regalo grupal de parte de un grupo de amigas o de compañeros, con motivo de un nuevo comienzo en la vida (mudanza, boda, cambio de trabajo...).

En cualquier caso, se trata de un regalo muy versátil que se adaptará a todas, independientemente de su estilo o morfología. 😉

¡Aprovecha precios locos con la venta de liquidación de Le Closet!

¿Te encantan las selecciones de Closet? Debes saber que este servicio te ofrece la oportunidad de comprar prendas en buen estado que ya no forman parte de las colecciones en alquiler a precios muy bajos.

Para descubrir la ropa en oferta, solo tienes que visitar la página web de Le Closet y hacer clic en la sección "LIQUIDACIÓN".

🤑 Tendrás entonces una visión de la ropa en oferta, con descuentos de hasta el -80 % !

¡Un pequeño vistazo a las prendas rebajadas por Le Closet en este momento!

¿Qué opinan las que lo han probado? ¡Descubre las reseñas de las clientas de Le Closet!

Leer testimonios de otras clientas es una buena manera de saber si la oferta de Le Closet se ajusta a tus expectativas. Para ayudarte a ahorrar tiempo, he recopilado todas las opiniones que se encuentran en línea sobre esta caja y te he preparado un pequeño resumen que podrás descubrir en las siguientes líneas.

Testimonios en vídeo en el canal de YouTube Le Closet

En su canal de YouTube, Le Closet presenta testimonios en vídeo de clientas que han probado el servicio.

🔸 Para empezar, aquí está el de Clémentine, quien tenía miedo de alquilar ropa, ya que temía que estuviera sucia o dañada.

🔸 A continuación, les propongo descubrir el regreso de Anaïs, quien ha elegido Le Closet para vestirse durante su embarazo:

El sitio Le Closet también destaca algunas opiniones de clientes :

👉 Los testimonios destacados por Le Closet son, por supuesto, positivos. Para obtener opiniones más matizadas, les propongo que consulten lo que se dice en la plataforma independiente Trustpilot.

Sobre Trustpilot

Le Closet cuenta con 163 opiniones en Trustpilot, lo cual es suficiente para hacerse una idea general de la calidad del servicio. La mayoría de las usuarias lo valora como excelente, con una puntuación media de 4,3 / 5.

💚 A las clientas de Le Closet les ha encantado:

• La elección de la ropa,
• La calidad de las marcas disponibles en Le Closet,
• Poder cambiar de estilo regularmente,
• Los ahorros conseguidos gracias a este servicio,
• La rapidez y la eficacia del servicio de atención al cliente.

Ejemplo de una opinión positiva de Trustpilot sobre Le Closet

❌ Menos les gustó:

• La falta de disponibilidad de algunos artículos,
• Las prendas que a veces llegan mal planchadas,
• Pocos bolsos de alta gama,
• Dificultad para pedir más de 2 armarios al mes (disponibilidad).

Ejemplo de una opinión mixta en Trustpilot sobre Le Closet

En Facebook

Le Closet también está presente en Facebook, donde tiene una puntuación media de 4,5 / 5 en 1211 reseñas, lo cual es realmente positivo y alentador.

Los comentarios son en general los mismos que en Trustpilot. Las clientas destacan su satisfacción con la calidad de la ropa y el aspecto práctico del sistema de envío y devoluciones gratuitas. Algunas lamentan que, en ocasiones, algunas prendas puedan llegar un poco dañadas.

Le Closet en las redes sociales

El equipo de Le Closet está, por supuesto, presente en las redes sociales y nos comparte diariamente las novedades del servicio. Puedes encontrarlos en:

• Facebook,
• Instagram,
• Pinterest.

👉 Para descubrir las publicaciones y testimonios de las suscriptoras, ¡no dudes en echar un vistazo al #lecloset!

Como he mencionado anteriormente, Le Closet tiene un canal de YouTube donde puedes encontrar tutoriales, testimonios en video y muchos otros contenidos relacionados con las novedades de la marca. Aquí tienes un ejemplo con este video que te explica el concepto de la lista de deseos:

¿Es Le Closet una estafa?

Le Closet es una start-up francesa creada en 2014 y ubicada en la región parisina. Hoy en día cuenta con más de sesenta empleados, que se dedican a ofrecer un servicio de calidad a sus clientes.

La empresa francesa Le Closet en Société.com

El servicio al cliente de Le Closet se puede contactar a través de un formulario disponible en la página web. No hay un número de teléfono, pero la calidad y la rapidez de la asistencia se valoran positivamente en la mayoría de las opiniones de los clientes que he podido consultar.

El equipo se toma también el tiempo de responder a numerosos comentarios dejados en Trustpilot y Facebook, para así ayudar a los clientes que puedan tener problemas.

✅ Le Closet es, por tanto, una empresa francesa de confianza, con la que puedes ordenar con total seguridad. Sin embargo, si no quedas satisfecha, solo tendrás que ejercer tu derecho de desistimiento (artículo L221-28 del Código de Consumo).

Mi veredicto sobre la caja Le Closet ⭐⭐⭐⭐

Escuché por primera vez sobre el servicio Le Closet en las redes sociales. El concepto me gustó mucho, pero nunca me había atrevido a dar el paso, hasta esta primavera.

Después de dos años marcados por el covid, he tenido la suerte de disfrutar de un verano lleno de fiestas y bodas. Para todo ello, necesitaba atuendos elegantes y me parecía realmente una pena comprar vestidos para usarlos solo una vez. Así que recordé el Closet y decidí probar suerte.

Fuente: Instagram (@morgane.qlln, @so_lovely_so, @anaellechretienoff)

Tengo una talla 46 y tenía miedo de no encontrar bonitos prendas elegantes en el sitio. Sin embargo, no me decepcioné y realmente pude elegir un vestido y un mono que me gustaron mucho para mi primer pedido. También opté por un clutch que combinaba con ambos.

La ropa que recibí venía embalada en un paquete reutilizable, que pude conservar para devolverla después de haberla usado. Era un vestido midi de Ichi y un mono en rosa fucsia de Make my Lemonade.

Me sorprendió la calidad de la ropa, que parecía nueva. La combinación no estaba muy bien planchada, pero creo que eso se debió al transporte.

En verano, devolví el vestido y pedí otro paquete de Le Closet, en el que recibí dos vestidos más de los que estoy encantada. Solo me parece un poco lamentable que muchas de las prendas que había añadido a mi lista de deseos estén no disponibles en el momento en que quiero hacer el pedido. ¡Pero hay muchas opciones en línea, así que no fue un problema real!

Fuente: Instagram (@a_elise_, @so_lovely_so)

✅ Para resumir, estoy satisfecha con mi experiencia con Le Closet, que recomiendo a todas aquellas que quieran cambiar de estilo o que deseen alquilar ropa para una ocasión especial o incluso para el día a día. ¡Es un servicio serio, no dudes en probarlo!

Preguntas Frecuentes sobre Le Closet: ¡respondo a VUESTRO preguntas!

👉 Para finalizar esta experiencia, os propongo una pequeña sección de "Preguntas frecuentes" para responder a las dudas que tengáis sobre Le Closet. Si no encontráis la respuesta a vuestra pregunta, no dudéis en dejarla en los comentarios para que pueda encargarme de ella y completar este artículo. 😉

¿Cuántas cajas de Le Closet podemos recibir al mes?

Con la suscripción de Le Closet, el número de cajas mensuales es ilimitado. Siempre que haya disponibilidad de las prendas que deseas pedir, ¡puedes recibir tantas cajas como quieras!

¿Cuántas prendas hay en la caja de Le Closet?

Todo depende de la fórmula elegida:

👝 También hay accesorios en las dos primeras cajas.

¿Cómo devolver Le Closet?

La devolución es gratuita. Solo tienes que colocar los artículos que devuelves en el sobre de devolución que has recibido con ellos. Está ya prepagado, por lo que no necesitas realizar ningún trámite adicional. Luego, puedes dejar tu paquete en un punto de entrega, en la oficina de correos más cercana o solicitar que lo recojan directamente de tu buzón.

Aquí tienes explicaciones en imagen con este vídeo:

🧼 ¿Lo sabías? No es necesario lavar la ropa de Le Closet antes de devolverla. De todas formas, se lavará con un servicio de tintorería al recibirla.

¿Cómo funciona la aplicación Le Closet?

La aplicación es muy fácil de usar. Te permite explorar las colecciones de Le Closet, añadir artículos a tu lista de deseos y hacer el pedido de tu caja.

Una vez descargada desde Play Store o App Store, solo tienes que abrirla en tu teléfono e iniciar sesión para llevar tu armario contigo a todas partes.

¿Cómo contactar con Le Closet?

Puedes contactar con el equipo de Le Closet:

• A través del formulario de contacto disponible en el sitio (que es lo que te recomiendo),
• A través de las redes sociales: Instagram o Facebook.

¿Ofrece Est-ce Le Closet un sistema de Recomendación?

¡Sí! De hecho, se trata de un "apadrinamiento", ya que Le Closet está destinado principalmente a mujeres. Puedes apadrinar a una amiga dirigiéndote a la sección "APADRINAMIENTO" en la parte superior de la página de inicio después de iniciar sesión. Esto ofrecerá a tu apadrinada 14 días de prueba gratuita y, para ti, un vale de 25 €!

¿Cómo conseguir un código de promoción de Le Closet?

Puedes obtener 25 € de descuento en tu caja Le Closet gracias al programa de recomendación, como se explicó en las líneas anteriores.

Con el servicio de cashback Igraal, también puedes recibir 7,5 € de reembolso y además 3 € acreditados en tu cuenta al registrarte en Le Closet.

¿Cómo cancelar Le Closet?

Le Closet te ofrece la práctica opción de pausar tu suscripción! Para ello, solo tienes que acceder a tu área de cliente y dirigirte a la sección "Modificar tu suscripción", y luego elegir la opción de pausar. Le Closet no te cobrará nada mientras tu cuenta esté en pausa.

¿Cómo darse de baja de Le Closet?

También es posible cancelar tu suscripción a Le Closet. Para hacerlo, accede a tu zona de cliente, y luego dirígete a la sección "modificar tu suscripción". A continuación, solicita la baja a través del enlace habilitado para ello.

Recibirás pronto un correo electrónico con un formulario para completar y validar tu solicitud de baja. Para que tu baja sea correctamente procesada, deberás devolver la totalidad de las prendas alquiladas al menos 3 días antes de la próxima fecha de facturación.

Espero que esta experiencia compartida sobre Le Closet te haya ayudado a conocer mejor este servicio y te haya dado ganas de probarlo. Si ya formas parte de las suscriptoras de Le Closet, no dudes en dejar tu opinión en los comentarios al final de este artículo. 😉