Моето мнение за WONDERBOX: идеалното подаръчно решение? [2024]

Понякога се налага да направим подарък на някого, но вдъхновението не идва. В такива случаи, готовите подаръчни комплекти могат да бъдат отлична алтернатива.

Преди шест месеца имах възможността да подаря куфар Wonderbox на моя партньор, за да може да избере престой, който да прекараме заедно. В следващите редове ще споделя моят искрен опит от тази преживяване!

Какво е Wonderbox?

👍 Много ми хареса

• Много възможности за подаръци,
• Фактът, че подарявате красиви спомени, а не просто предмет,
• Споделения престой благодарение на кутията,
• Леснота при резервиране,
• Безплатна доставка до пункт за предаване близо до мен,
• Ниски цени за бъдещи подаръци,
• Възможност за размяна и удължаване при необходимост.

❌ Какво може да бъде подобрено

• Трябва да предвидите време за избиране на вашия престой или дейност,
• Необходимо е добре да уведомите доставчика, че заплащате с wonderbox.
• Можете да удължите валидността на кутийката само веднъж.

Източник: Facebook (@wonderbox.fr)

Как работи Wonderbox?

Wonderbox е система за подаръчни комплекти, която работи по подобие на "Добър за... ", които някога сме подарявали. Получателят получава тематичен комплект с определена стойност, който съответства на опит за преживяване от селекция, предложена в комплекта. Този, който получава подаръка, трябва да избере и резервира, благодарение на каталога, предоставен в кутията.

Какви са различните възможности за Wonderbox комплекти?

Wonderbox предлага 4 различни формули. Можете да изберете тази, която най-добре отговаря на вашите нужди.

🔸 Подаръчната кутия

Става въпрос за класическата Wonderbox, която понякога можем да намерим в супермаркетите или специализираните магазини. Този комплект е представен в черна и златна опаковка и включва:

• Малък каталог, който представя предлаганата дейност,
• Един подаръчен ваучер, който съответства на нея.

👉 Тази опция е създадена за вас, ако:

• Искате да подготвите подаръка с красив опаковка,
• Бихте искали лицето, което го получава, да може директно да разгледа списъка с активности в брошура.

Wonderbox "Уикенд влюбени" на цена от 59,90 лв.

Източник: Wonderbox.fr

🔸 Електронната кутия

Това е дематериализирана версия на подаръчния комплект, представен по-горе. Този комплект се изпраща по имейл на купувача или на получателя в PDF формат в рамките на 15 минути след покупката.

👉 Това решение е подходящо за вас, ако:

• Искате да направите подарък в последния момент,
• Няма да се срещнете лично с получателя на подаръка,
• Искате да направите изненада на някого в конкретен ден (например на рождения ден).

🔸 Персонализирана кутия

Това е подаръчна кутия, която можете да персонализирате напълно, която можете да създадете сами на сайта на Wonderbox. Можете да изберете желаните от вас активности, да добавите съобщение и дори да изберете начина на персонализация на вашата кутия.

👉 Тази wonderbox е идеална за вас, ако:

• Не искате да подарявате обикновен подарък,
• Търсите начин да направите специална изненада за определен повод,
• Имате нужда от подарък, който може да бъде подарен в комплект или изпратен по имейл,
• Вече имате малка представа за това какви дейности искате да предложите на получателя на вашата Wonderbox.

🔸 Добър подарък Свобода

Тази последна опция представлява подаръчен ваучер валиден за 140000 активности, предлагани от Wonderbox. Тя е на стойност между 30 € и 50 €, която ще бъде начислена на избраната от получателя активност.

Подаръчен ваучер свобода Wonderbox - От 30 €

Източник: Wonderbox.fr

👉 Тази опция ще бъде перфектна за вас, ако:

• Искате да оставите на получателя на подаръка свободата да избира,
• Предпочитате подарък, който е виртуален и изпратен по имейл,
• Не сте запознати с вкусовете и желанията на получателя на подаръка.

Как да поръчате от сайта на Wonderbox?

За да изберете чудесната кутия, която ще подарите, просто отидете на началната страница и след това изберете категорията, която ви интересува от следните:

• Уикенд: спа уикенди, романтични гости, нестандартно настаняване, нощувка в замък...
• Спорт и приключения: Парашутизъм, Пилотиране, Балон, Парапланеризъм, Скачане с еластичен въже...
• Гастрономия: Ресторант, Дегустация, Кулинарен курс, Вино, ...
• Добро самочувствие: Грижа, масаж, спа, отслабване, фитнес...
• Развлечения и излизания: Театър, концерт, кино, хумор...

Източник: Wonderbox.fr

След като изберете категорията, остава само да изберете кутията, която искате да подарите, в зависимост от предлаганите услуги и цената.

Източник: Wonderbox.fr

След това можете да добавите продукта в количката си, след което да кликнете върху "Виж количката ми". След това попълнете формуляра за поръчка с необходимата информация:

• Избор на формат: подаръчна кутия или електронна кутия,
• Съобщение, което придружава подаръка,
• По избор: луксозен подаръчен пакет, избор на визуализация...
• Метод на доставка: експресна, колисимо или пункт за получаване на пакети,
• Адрес за доставка,
• Информация за фактуриране.

✅ След валидиране на поръчката, ще получите имейл с потвърждение! Ако не сте го получили, проверете в спам папката си и при необходимост се свържете с клиентския сервиз на телефон 09 70 25 40 90 (цената за обаждане е на местно ниво, от понеделник до петък от 9:00 до 19:00 часа и в събота от 9:00 до 18:00 часа).

Как да резервирате с Wonderbox?

За да резервирате вашата Wonderbox, първо трябва да изберете вашата дейност:

• Като се консултирате с списъка на доставчиците в предоставения буклет (само физическа кутия),
• Като посетите сайта на Wonderbox, след което отидете в секцията "Имам wonderbox" от менюто.

Източник: Wonderbox.fr

След като изберете вашата активност, контактрирайте доставчика и му съобщете, че искате да платите с Wonderbox. Обикновено той ще ви помоли да предоставите номера на вашия подаръчен чек.

Източник : Wonderbox.fr

🌴 Ако става въпрос за престой, може да се свържете с сервиза за помощ при резервации на Wonderbox на следния номер: 09 77 40 41 41, на цената на локален телефонен разговор.

На мястото ще ви помолят да представите вашия подаръчен ваучер. Ако сте го получили по имейл, не забравяйте да го отпечатате предварително! Избраният доставчик ще регистрира кода за еднократна употреба, за да получи възстановяване от Wonderbox. След това остава само да се наслаждавате!

Колко време е валидна кутията?

Кофретите Wonderbox са валидни 3 години и 3 месеца. Ако този период изтече и вие все още не сте успели да се възползвате от вашето преживяване, можете да го удължите. Важно е да го направите преди датата на изтичане на валидността.

За да удължите своята Wonderbox, просто посетете уебсайта на марката. След това можете да отидете в менюто в долната част на страницата и да изберете раздела с наименование "Размяна и Удължаване". След това изберете "Искам да я разменя" и следвайте инструкциите.

Източник: Wonderbox.fr

Как да размените Wonderbox?

Получили сте Wonderbox и искате да я замените с друг комплект? Това е напълно възможно и ще ви позволи да се насладите на дейност, която наистина ви харесва.

За целта, просто посетете сайта на Wonderbox и, както беше споменато в предишните редове, отидете в раздела "Обмяна и удължаване", който се намира в самия край на началната страница, в долния колонтитул. След това, вместо да кликнете на "Искам да го удължа", просто изберете лявата опция ("Искам да го заменя") и следвайте указанията.

👉 Независимо дали искате да го обмените или да удължите срока му, ви съветвам да регистрирате вашия подаръчен чек Wonderbox както е описано по-горе, за да можете да се възползвате от тези права, ако се налага.

Източник : Wonderbox.fr

С какво Wonderbox се различава от другите подаръчни кутии?

Wonderbox има няколко конкуренти, като Smartbox и DakotaBox. Ето какво ги отличава:

• Wonderbox е компания 100% френска, докато конкурентите обикновено са базирани в чужбина,
• Техният клиентски сервиз е разположен в Париж и не е делегиран в чужбина,
• Подаръчните кутии на Wonderbox са валидни 3 години и 3 месеца, в сравнение с 3 години при основните други продавачи на подаръчни кутии,
• Wonderbox е единствената кутия, която предлага персонализирана кутия, за която споменах в предишните параграфи.
• Офертата от активности е малко по-малка при Wonderbox в сравнение с Smartbox, но все пак предлага 140000 възможности... има какво да задоволи вкусовете на всеки!

Източник: Wonderbox.fr

Кому е предназначена Wonderbox?

Wonderbox е удобно решение:

🌍 За тези, които искат да подарят подарък на човек, който живее далеч,

❓ Когато искаме да угодим на човек, чиито вкусове не познаваме добре,

🎉 За да празнувате специален повод (рожден ден, сватба и др...),

👨‍💼 За да дарите на служител или колега,

🎁 Когато е по-добре да подарим опит, който да изживеем, вместо да подаряваме обемист предмет...

🌴 За да поднесете пътешествие за споделяне (в двойка, с приятели, с familie...),

🤸‍♀️ За да запознаете близък с нова дейност.

Какви са тарифите на Wonderbox?

Цените на Wonderbox зависят от избрания комплект. Те започват от 10 лв. с подаръчните ваучери и могат да достигнат до 1250 лв. В таблицата по-долу можете да намерите цените на няколко популярни комплекта от марката!

Има ли разходи за доставка с Wonderbox? 🚚

Повечето време доставката на вашата Wonderbox е безплатна. Разбира се, ако става въпрос за електронен комплект, изпращането на имейл е безплатно. За физическите комплекти доставката до дома и до пункт за получаване в рамките на 48 до 72 часа е безплатна. Това е проследена доставка, за която ще получите информация по имейл след като направите вашата поръчка!

Ако желаете да получите пакета на следващия ден, можете да изберете опцията експресна доставка при завършване на поръчката. В такъв случай, ще трябва да добавите 8 лв. към общата сума на вашата количка.

Студент(ка)? Ето как да спестите пари! 🤑

На сайта Student Beans можете да се възползвате от 8,5% отстъпка при покупка на e-подаръчна карта, ако сте студент. За целта, просто трябва да се регистрирате на сайта studentbeans.com, да потвърдите статуса си на студент и след това да получите своя код, който да въведете при плащането.

Източник: Studentbeans.com

Намерете идеалния подарък с инструмента "Идея за подарък"! 🎁

Изчерпали ли сте вдъхновението си? Wonderbox предлага генератор на идеи за подаръци, който намирам за много полезен.

Като кликнете тук, ще откриете персонализирани предложения, съобразени с получателя на вашия подарък! 😉

Идеи за подаръци за жени от Wonderbox

Източник : Wonderbox.fr

Какви са отзивите на клиентите за Wonderbox?

Подаръчната кутия Wonderbox е доста известна на широката публика, тъй като се предлага в множество магазини. В Интернет можете да намерите много отзиви от хора, които са я изпробвали. За да ви помогна да се ориентирате, подготвих кратка синтеза на тези свидетелства.

На платформата Trustpilot

Wonderbox има приблизително 30000 отзива до момента в Trustpilot и техният брой нараства с бързи темпове! Това е отличен показател за измерване на удовлетвореността на клиентите, която изглежда да е положителна, тъй като средната оценка е 3,8/5.

Източник: Trustpilot.com

Нека заедно разгледаме какво обосновава тази оценка:

💚 Клиентите обичаха

• Широкият асортимент от избор,
• Няколко лесни стъпки за бързо подаряване,
• Възможността лесно да смените кутията,
• Бързото доставяне на кутията,
• Ценовите гами, подходящи за всеки бюджет.

Позитивни отзиви от клиенти на Wonderbox, оставени на платформата Trustpilot

❌ Те проявиха по-малко интерес

• Недостъпност на определени места в определени периоди (натоварени уикенди),
• Задължението да се правят резервации по телефон.

Отзив на клиент за опита си с Wonderbox, оставен в Trustpilot

За Igraal

Wonderbox разполага с голям брой отзиви на сайта Igraal, с общо 1552 до момента, и получава отлична средна оценка от 4,5/5.

Източник: Igraal.com

Клиентите са в общи линии много удовлетворени от предложението и от доставката на кутията. Те са вълнуващи, че бързо са намерили прекрасен подарък за своите близки.

Хората, които са малко по-малко доволни, също споделят за трудността да намерят свободни дати за резервация по време на натоварени периоди, като дълги уикенди или училищни ваканции.

Wonderbox в социалните мрежи

Можете да откриете новостите на Wonderbox и много идеи за подаръци в социалните мрежи на тази компания:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 За да откриете свидетелства на хора, които са пробвали концепцията за подаръчни кутии, не се колебайте да следвате #wonderbox!

Източник: Instagram (@wonderbox.fr)

Дали Wonderbox е измама?

В контекста на основните си конкуренти, Wonderbox е 100% френска компания. Тя е акционерно дружество с ограничена отговорност, основано през 2008 година и има офис в Париж, в петнадесетия квартал.

Източник: société.com

Става въпрос за водещо име в сферата на кутиите и подаръчните ваучери : Wonderbox е присъстваща в 13 държави, а групата е реализирала над 240 милиона евро приход през 2021 година.

Както всяка голяма онлайн търговия, Wonderbox разполага с посветен екип за обслужване на клиенти, който можете да достигнете по телефон и електронна поща. Брандът също така обръща внимание на отзивите, оставени на платформата Trustpilot, и отделя време да отговаря при възникване на проблеми, като ви кани да се свържете директно с екипа за обслужване на клиенти.

✅ Wonderbox е утвърдена френска компания, която съществува от дълго време в икономическата среда и е постигнала голям успех: можете да поръчате без притеснения, не става въпрос за измама или за фирма, която има финансови затруднения.

Моето мнение за Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Преди няколко месеца имах възможността да поръчам подаръчен комплект Wonderbox за рождения ден на партньора си. Избрах сама подаръчната кутия, подарих я и имах шанса да я изпробвам с него! Ще ви разкажа за този опит!

Лесно ли беше да поръчате кутия Wonderbox?

Избрах Wonderbox, защото беше френска марка, която познавах добре. Тъй като предлаганите пакети в супермаркета близо до мен бяха много общи, предпочетох да отида директно на сайта, за да имам повече избор. Не исках просто да подаря "ваучер за уикенд": исках нещо малко по-персонализирано.

Източник: Wonderbox.fr

Исках пътуване около виното и енологията, които са страст на партньора ми. Затова разгледах сайта в съответната категория и избрах пакет "Енологично пътуване", който включва:

• Нощувка със закуска,
• Дегустация и/или посещение на лозе или винарна.

Източник: Wonderbox.fr

👫 Тази оферта, подобно на много други комплекти Wonderbox, беше разбира се за двама души.

При поръчката успях да персонализирам моя комплект, да добавя малко послание и да избера как да изглежда: оцених възможността да вкарам малко оригиналност в подаръка си.

Как мина доставката на Wonderbox?

Доставката беше много бърза и получих комплекта бързо у дома. Избрах физически комплект, защото исках да го поднеса "наистина" на партньора си. Много съм доволна!

Нашата дегустация на вина

Може ли получателят лесно да направи резервация?

Системата за резервации през уебсайта ни се стори доста лесна за използване. Въпреки това, за да разгледаме всички възможности, беше необходимо време.

Освен това, първоначално искахме да тръгнем през уикенда на възнесението, но когато се свързвахме с доставчиците, не можехме да намерим свободни места. Затова заминахме това лято и прекарахме страхотен отпуск.

Замъкът "Фор" в Пуисеган (33), където прекарахме престоя си

👉 Ако трябва да дам един съвет, той е да уведомите доставчика, при когото резервирате Wonderbox. Това ще ви спести време, прекарано в опити за резервация, след което да бъдете отказани в момента на плащане. В действителност много доставчици имат специфична наличност за клиентите на Wonderbox.

✅ В заключение, ние сме много доволни от опита си с Wonderbox, както при покупката, така и по време на споделеното преживяване. Опциите за персонализиране на подаръка от сайта наистина правят разликата! 😊

Често задавани въпроси за Wonderbox: отговарям на Вашите въпроси!

За да ви помогнем да се ориентирате, ето последната секция, която отговаря на основните въпроси, които може да си зададете относно Wonderbox. Ако не намерите отговора на вашия въпрос, не се колебайте да оставите коментар! 😉

Може ли да съчетаем две wonderbox?

Теоретично е възможно да съберете две wonderbox, за да ги обмените за една с по-висока стойност. Тъй като това е специфично запитване, ви съветвам да се свържете директно с обслужването на клиенти на телефон 09 77 40 41, което е на разположение от понеделник до петък от 9:00 до 19:00 и в събота от 9:00 до 18:00.

Източник: Instagram (@wonderbox.fr)

Как да проверим валидността на Wonderbox?

Най-лесно е да посетите уебсайта на Wonderbox и да я регистрирате, като кликнете на "Имам Wonderbox". След това ще можете да създадете клиентски профил, в който ще можете да намерите информация за валидността на вашата Wonderbox.

👉 Ако вече сте регистрирали вашата Wonderbox на сайта, просто се свържете с вашето клиентско пространство !

Как да активираме Wonderbox?

Вашата Wonderbox е активна веднага след покупката, и това е за три години и три месеца. Ако искате да резервирате услуга, ви съветвам да разгледате наличните възможности в книжката или в онлайн пространството на Wonderbox, след което да свържете с доставчика, който ви интересува, за да направите резервация.

Източник: Instagram (@wonderbox.fr)

Може ли да получим възстановяване за Wonderbox?

Не, не е възможно да получите възстановяване на сума за Wonderbox. Можете обаче да я замените с друга, ако не ви харесва, или да я удължите, ако не можете да я използвате в зададения срок (3 години и три месеца след датата на покупката).

Как да се свържете с Wonderbox по телефон?

Wonderbox предлага френска клиентска служба, достъпна от понеделник до петък от 9:00 до 19:00 часа и в събота от 9:00 до 18:00 часа. Телефонният номер е 09 77 40 41 41 и не е с добавена такса.

📧 Съществува възможност да изпратите съобщение чрез раздела "контакт с нас" в раздела с често задавани въпроси на сайта.

В обобщение, Wonderbox е наистина опростено и ефективно решение за подарък, което ви позволява да зарадвате някого, докато спестявате време! И ако вече сте го пробвали, ще се радвам да прочета вашето лично мнение в коментарите! 😉