Mijn MENING over WONDERBOX: de ideale cadeau-oplossing? [2024]

Soms komt het voor dat je een cadeau voor iemand moet kopen, maar dat je geen inspiratie hebt. In dat geval kunnen kant-en-klare cadeaubonnen een uitstekende oplossing zijn.

Ik kreeg de kans om een Wonderbox cadeaubox aan mijn partner te geven, zes maanden geleden, zodat hij een verblijf kon kiezen om samen te doen. In de volgende alinea's deel ik mijn eerlijke mening over deze ervaring!

Wat is Wonderbox?

👍 Ik vond het geweldig

• De zeer vele mogelijkheden voor cadeaus,
• Het feit dat je mooie herinneringen biedt en geen voorwerp,
• Het gedeelde verblijf dankzij de box,
• De gemak van reserveren,
• De gratis levering in een afhaalpunt vlakbij,
• De voordelige prijzen voor toekomstige cadeaus,
• De mogelijkheid om te ruilen en te verlengen indien nodig.

❌ Wat verbeterd kan worden

• Er moet voldoende tijd voorzien worden om je verblijf of activiteit te kiezen,
• Het is noodzakelijk om de dienstverlenende partij goed op de hoogte te brengen dat je met een wonderbox betaalt.
• De box kan slechts één keer verlengd worden.

Bron : Facebook (@wonderbox.fr)

Hoe werkt een Wonderbox?

Wonderbox is een systeem van cadeaupakketten dat een beetje werkt zoals de "Bon voor..." die we vroeger gaven. De ontvanger krijgt een themapakket van een bepaalde waarde, dat overeenkomt met een ervaring om te beleven uit een aangeboden selectie. Het is aan degene die het cadeau ontvangt om te kiezen en te reserveren via de catalogus die bij het pakket is inbegrepen.

Wat zijn de verschillende mogelijkheden van Wonderbox-cadeaupakketten?

Wonderbox biedt 4 verschillende formules aan. U kunt de formule kiezen die het beste aansluit bij wat u zoekt.

🔸 De cadeaubox

Dit is de klassieke Wonderbox, die je soms tegenkomt in supermarkten of grote culturele winkels. Deze box wordt gepresenteerd in een zwarte en gouden verpakking en bevat:

• Een klein overzicht dat de aangeboden activiteiten presenteert,
• Een cadeaubon die hieraan gekoppeld is.

👉 Deze optie is voor u als:

• Je wilt jouw cadeau graag verpakken met een mooie verpakking,
• Je zou willen dat de persoon die het ontvangt, rechtstreeks de lijst met activiteiten in een boekje kan raadplegen.

Wonderbox "Romantisch Weekend" voor 59,90 €

Bron: Wonderbox.be

🔸 De e-cadeaubox

Dit is een gedigitaliseerde versie van de cadeauverpakking die hierboven is beschreven. Deze verpakking wordt binnen 15 minuten na de aankoop per e-mail naar de koper of de ontvanger verzonden in PDF-formaat.

👉 Deze oplossing is geschikt voor jou als:

• U wilt een last-minute cadeau geven,
• U gaat de ontvanger van het cadeau niet persoonlijk ontmoeten,
• U wilt iemand op een specifieke dag verrassen (bijvoorbeeld op zijn of haar verjaardag).

🔸 De op maat gemaakte doos

Dit is een volledig aanpasbare cadeaubox die je zelf kunt samenstellen via de website van Wonderbox. Je kunt de activiteiten kiezen die je wilt, een boodschap toevoegen en zelfs de personalisatie van je verpakking selecteren.

👉 Deze wonderbox is ideaal voor jou als:

• U heeft geen zin om een algemeen cadeau te geven,
• U zoekt naar een speciale verrassing voor een bijzondere gelegenheid,
• U bent op zoek naar een cadeau dat ofwel in een pakket gegeven kan worden, ofwel per e-mail kan worden verstuurd,
• U heeft al een klein idee van de activiteiten die u zou willen voorstellen aan de ontvanger van uw Wonderbox.

🔸 Het perfecte cadeau van Vrijheid

Deze laatste optie komt overeen met een cadeaubon die geldig is voor de 140.000 activiteiten die door Wonderbox worden aangeboden. Het gaat om een bedrag tussen de 30 € en 50 € dat kan worden bijgeschreven op de activiteit die de ontvanger heeft gekozen.

Cadeaubon Vrijheid Wonderbox - Vanaf 30 €

Bron : Wonderbox.be

👉 Deze optie is perfect voor jou als:

• U wilt de persoon die het cadeau ontvangt vrij laten kiezen,
• U heeft een voorkeur voor een gedigitaliseerd cadeau dat per e-mail wordt verzonden,
• U kent de smaken en wensen van de ontvanger van het cadeau niet goed.

Hoe plaats je een bestelling op de Wonderbox-website?

Om de wonderbox te kiezen die je wilt cadeau doen, ga je eenvoudig naar de homepage en kies je de categorie die je aanspreekt uit de volgende opties:

• Week-end: thalasso-verblijven, romantisch uitje, unieke accommodatie, nacht in een kasteel...
• Sport en avontuur: Parachutisme, Vliegen, Luchtballon, Paragliden, Bungee jumpen...
• Gastronomie: Restaurant, Proeverij, Kookworkshop, Wijnkunde...
• Welzijn: Behandeling, massage, thalasso, afslanking, fitness...
• Vrijetijd en uitjes: Theater, concert, film, humor...

Bron: Wonderbox.be

Eenmaal de rubriek gekozen, hoeft u enkel nog maar de cadeauverpakking te kiezen die u wilt geven, afhankelijk van de aangeboden diensten en de prijs.

Bron: Wonderbox.be

U kunt vervolgens het product aan uw winkelwagentje toevoegen en daarna op "Bekijk mijn winkelwagentje" klikken. Vul vervolgens het bestelformulier in met de benodigde informatie:

• Kies het formaat: geschenkdoos of e-doos,
• Bericht dat bij het cadeau hoort,
• Optioneel: premium geschenkverpakking, keuze van een afbeelding...
• Leveringswijze: express, colissimo of afhaalpunt,
• Leveringsadres,
• Facturatiegegevens.

✅ Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail! Als je deze niet ontvangen hebt, kijk dan in je spam en neem eventueel contact op met de klantenservice op 09 70 25 40 90 (prijs van een lokaal gesprek, van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 19 uur en op zaterdag van 9 uur tot 18 uur).

Hoe boekt u met een Wonderbox?

Om uw Wonderbox te reserveren, moet u eerst uw activiteit kiezen:

• Door de lijst van aanbieders in het bijgeleverde boekje (enkel fysieke doos) te raadplegen,
• Of door naar de website van Wonderbox te gaan en vervolgens naar de sectie "Ik heb een wonderbox" in het menu te navigeren.

Bron: Wonderbox.be

Vervolgens, eens je je activiteit gekozen hebt, neem contact op met de aanbieder en geef aan dat je met een wonderbox wilt betalen. Gewoonlijk zal hij je om het nummer van je cadeaubon vragen.

Bron: Wonderbox.be

🌴 Als het gaat om een verblijf, kan u gebruikmaken van de reserveringsservice van Wonderbox op het volgende nummer: 09 77 40 41 41, tegen de prijs van een lokaal gesprek.

Uiteindelijk, wanneer u ter plaatse aankomt, wordt u gevraagd om uw cadeaubon voor te leggen. Als deze per e-mail naar u is verstuurd, vergeet dan niet om deze van tevoren te printen! De gekozen dienstverlener zal dan de unieke code registreren om zich te laten vergoeden door Wonderbox. U hoeft alleen nog maar te genieten!

Hoe lang is de box geldig?

De Wonderbox cadeauboxen zijn 3 jaar en 3 maanden geldig. Mocht deze periode verstrijken en hebt u nog geen gebruik kunnen maken van uw activiteit, dan kunt u deze vernieuwen. Let op, het is absoluut noodzakelijk om dit voor de vervaldatum te doen.

Om uw Wonderbox te verlengen, hoeft u enkel naar de website van het merk te gaan. Vervolgens kunt u het menu onderaan de pagina openen en de pagina met de titel "Ruilen en Verlengen" kiezen. Kies daarna voor "Ik wil het ruilen" en volg de instructies.

Bron: Wonderbox.be

Hoe kun je een Wonderbox inruilen?

Je hebt een Wonderbox gekregen en je zou deze graag omruilen voor een andere box? Dat is helemaal mogelijk, en zo kun je genieten van een activiteit die je echt leuk vindt.

Om dit te doen, ga je simpelweg naar de website van Wonderbox en, zoals aangegeven in de voorgaande zinnen, ga je naar de sectie "Ruilen en verlengen" die zich helemaal onderaan de startpagina bevindt, in de footer. Vervolgens, in plaats van op "Ik wil het verlengen" te klikken, kies je de optie aan de linkerzijde ("Ik wil het ruilen") en laat je je leiden.

👉 Of u nu wilt ruilen of verlengen, ik raad u aan om uw Wonderbox cadeaukaart te registreren zoals eerder vermeld, zodat u deze rechten kunt inroepen indien nodig.

Bron: Wonderbox.be

Wat maakt Wonderbox anders dan andere cadeauboxen?

Wonderbox heeft verschillende concurrenten, zoals Smartbox en DakotaBox. Dit is wat deze bedrijven van elkaar onderscheidt:

• Wonderbox is een 100% Belgische onderneming, terwijl de meeste concurrenten hun basis in het buitenland hebben,
• De klantenservice is dan ook gevestigd in Brussel en niet uitbesteed naar het buitenland,
• De Wonderbox-kadopakketten zijn 3 jaar en 3 maanden geldig, terwijl andere grote aanbieders deze slechts 3 jaar geldig maken,
• Wonderbox is de enige aanbieder die de maatwerkbox biedt die ik in enkele voorafgaande alinea's heb beschreven.
• Het aanbod aan activiteiten is iets minder uitgebreid bij Wonderbox dan bij Smartbox, maar er zijn toch 140.000 mogelijkheden... genoeg om zeker iets naar je zin te vinden!

Bron : Wonderbox.be

Voor wie is Wonderbox bedoeld?

Wonderbox is een praktische oplossing:

🌍 Voor wie een cadeau wil geven aan iemand die ver weg woont,

❓ Als je iemand wilt verrassen van wie je de smaken niet goed kent,

🎉 Om een speciale gelegenheid te vieren (verjaardag, huwelijk, enzovoort...),

👨‍💼 Om een werknemer of collega cadeau te doen,

🎁 Wanneer je liever een ervaring om te beleven cadeau doet dan een onhandig voorwerp...

🌴 Om een reis te bieden om samen te delen (met je partner, vrienden of familie...),

🤸‍♀️ Om een activiteit te laten ontdekken aan een vriend of familielid.

Wat zijn de tarieven van Wonderbox?

De prijzen van Wonderbox hangen af van de gekozen box. Ze beginnen vanaf 10 € met de cadeaubonnen en kunnen oplopen tot 1250 €. In de onderstaande tabel vindt u de prijzen van een aantal populaire boxen van het merk!

Zijn er verzendkosten bij Wonderbox? 🚚

De meeste tijd is de levering van uw Wonderbox gratis. Uiteraard, als het om een e-cadeaubon gaat, is het versturen van de e-mail gratis. Voor fysieke cadeaubonnen is de levering met colissimo bij u thuis of op een afhaalpunt binnen 48 tot 72 uur gratis. Het is een traceerbare levering, waarvan u de details per e-mail ontvangt zodra uw bestelling is geplaatst!

Als je de doos de volgende dag wilt ontvangen, kun je kiezen voor de optie chronopost tijdens het bestellen. In dat geval moet je 8 € aan het totaal van je winkelwagentje toevoegen.

Student? Hier zijn tips om te besparen! 🤑

Met de site Student Beans kan je genieten van 8,5% korting op een e-cadeaubon als je een student bent. Hiervoor moet je je inschrijven op de site studentbeans.com, je studentenstatus verifiëren, en dan kan je je geheime code krijgen die je in je winkelwagentje moet invoeren.

Bron: Studentbeans.com

Vind het ideale cadeau met de "Cadeau-idee" tool!🎁

Inspiratie tekort? Wonderbox biedt een cadeau-ideeën generator aan die ik erg handig vind.

Door te klikken op deze link, ontdek je gepersonaliseerde voorstellen die zijn afgestemd op de ontvanger van jouw cadeau! 😉

Cadeau-ideeën voor vrouwen bij Wonderbox

Bron: Wonderbox.be

Wat zijn de klantbeoordelingen over Wonderbox?

De cadeaubox Wonderbox is vrij bekend bij het grote publiek, aangezien deze in tal van winkels wordt verkocht. Op internet vind je dan ook een grote hoeveelheid beoordelingen van mensen die het hebben getest. Om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, heb ik een kleine samenvatting van deze getuigenissen voor je voorbereid.

Op het Trustpilot-platform

Wonderbox heeft bijna 30000 beoordelingen op Trustpilot tot op heden, en dat aantal groeit razendsnel! Dit is een zeer goede indicator om de klanttevredenheid te meten, die over het algemeen positief lijkt te zijn, aangezien de gemiddelde score 3,8/5 bedraagt.

Bron: Trustpilot.com

Laten we samen bekijken wat deze beoordeling rechtvaardigt:

💚 Klanten hebben het leuk gevonden

• Het ruime aanbod van keuzes,
• De eenvoud van het concept om snel een cadeau te geven,
• De mogelijkheid om gemakkelijk van box te wisselen,
• De snelle verzending van de box,
• De prijsklassen die passen bij elk budget.

Positieve beoordelingen van Wonderbox-klanten op het platform Trustpilot

❌ Ze hebben het minder gewaardeerd

• De onbeschikbaarheid van bepaalde locaties op bepaalde momenten (drukke weekends),
• De verplichting om reserveringen per telefoon te maken.

Klantbeoordeling over zijn ervaringen met Wonderbox op Trustpilot

Over Igraal

Wonderbox heeft ook een groot aantal beoordelingen op de site Igraal, met een totaal van 1552 tot nu toe, voor een mooie gemiddelde score van 4,5/5.

Bron: Igraal.com

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over het aanbod en de levering van de box. Ze zijn blij dat ze snel een mooi cadeau hebben kunnen vinden voor een dierbare.

Mensen die iets minder tevreden zijn, geven ook aan dat het moeilijk is om beschikbare data te vinden tijdens drukke periodes, zoals verlengde weekends of schoolvakanties.

Wonderbox op sociale media

U kunt de nieuwtjes van Wonderbox en tal van cadeauidelen terugvinden op de sociale media van dit bedrijf:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Wil je getuigenissen lezen van mensen die deze cadeaubox hebben getest? Volg dan zeker de #wonderbox!

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Is de Wonderbox een oplichting?

In tegenstelling tot zijn voornaamste concurrenten is Wonderbox een 100% Belgisch bedrijf. Het is een vereenvoudigde naamloze vennootschap, opgericht in 2008 en gevestigd in Parijs, in het vijftiende arrondissement.

Bron: société.com

Dit is een groot naam in de wereld van boxen en cadeaupakketten: Wonderbox is actief in 13 landen en de groep had in 2021 een omzet van meer dan 240 miljoen euro.

Zoals elke grote online winkel heeft Wonderbox een speciale klantenservice, bereikbaar via telefoon en e-mail. Het merk hecht ook veel belang aan de beoordelingen op het platform Trustpilot en neemt de tijd om hierop te reageren in geval van problemen, waarbij u wordt uitgenodigd om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice.

✅ Wonderbox is dus een Frans bedrijf dat al lange tijd aanwezig is in het economische landschap en dat een groot succes heeft geboekt: u kunt zonder twijfel bestellen, het is geen oplichterij of een bedrijf met financiële problemen.

Mijn oordeel over Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Enkele maanden geleden had ik de kans om een Wonderbox cadeaupakket aan te kopen voor mijn partner, voor zijn verjaardag. Ik kon dus zelf de cadeaubox kiezen, hem die aanbieden, en de kans krijgen om het samen met hem uit te testen! Ik vertel jullie over deze ervaring!

Was het gemakkelijk om een Wonderbox te bestellen?

Ik heb voor Wonderbox gekozen omdat het een Frans merk is dat ik goed ken. De cadeaubonnen die in de supermarkt bij mij in de buurt worden aangeboden, zijn meestal heel algemeen, dus ik heb ervoor gekozen om direct naar de website te gaan voor meer keuze. Ik wilde niet gewoon een "bon voor een weekend" cadeau doen: ik wilde iets dat een beetje meer gepersonaliseerd was.

Bron: Wonderbox.be

Ik verlangde naar een verblijf rond wijn en wijnkunde, waar mijn partner een grote passie voor heeft. Ik heb daarom op de website gezocht, in de bijbehorende categorie, en ik kon kiezen voor een "Wijnreis" die het volgende omvat:

• Een nacht met ontbijt,
• Een proeverij en/of bezoek aan een wijnkelder of domein.

Bron: Wonderbox.be

👫 Dit aanbod, net zoals veel andere Wonderbox-pakketten, was uiteraard voor twee personen.

Bij het bestellen kon ik mijn cadeaupakket personaliseren, een leuke boodschap toevoegen en de presentatie kiezen: ik vond het fijn om wat originaliteit aan mijn cadeau te geven.

Hoe is de levering van de Wonderbox verlopen?

De levering was zeer snel en ik ontving het pakket snel thuis. Ik heb gekozen voor een fysiek pakket omdat ik het graag "in het echt" aan mijn partner wilde geven. Ik ben er heel tevreden mee!

Onze wijnproeverij

Kon de ontvanger gemakkelijk reserveren?

Het reserveringssysteem via de website leek ons vrij eenvoudig te gebruiken. Toch heeft het enige tijd gekost om alle mogelijkheden te verkennen.

Bovendien wilden we oorspronkelijk vertrekken tijdens het hemelvaartweekend, maar toen we de dienstverleners belden, ontdekten we dat er geen beschikbaarheid was. We zijn daarom deze zomer vertrokken en hebben een geweldige tijd gehad.

Het Château des Faures in Puisseguin (33), waar we ons verblijf hebben doorgebracht

👉 Als ik één advies mocht geven, dan zou het zijn om de leverancier waarmee je een Wonderbox boekt, goed te informeren. Dit voorkomt dat je tijd verliest met het proberen te boeken, alleen om bij de betaling te worden geweigerd. Veel leveranciers hebben namelijk specifieke beschikbaarheid voor Wonderbox-klanten.

✅ Samengevat zijn we tevreden over de ervaring die we hebben gehad met Wonderbox, zowel wat betreft de aankoop als het gedeelde verblijf. De mogelijkheden om je cadeautje te personaliseren via de website maken echt het verschil! 😊

FAQ over Wonderbox: ik beantwoord JULLIE vragen!

Om u te helpen, vindt u hier een laatste rubriek die de belangrijkste vragen beantwoordt die u heeft over de Wonderbox. Als u geen antwoord vindt, aarzel dan niet om een reactie achter te laten! 😉

Kan je twee wonderboxen combineren?

Het is theoretisch mogelijk om twee wonderboxen samen te voegen om deze in te ruilen voor één van grotere waarde. Aangezien dit om een specifieke aanvraag gaat, raad ik je aan om direct de klantendienst te bellen op 09 77 40 41, beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Hoe zie ik de geldigheid van een Wonderbox?

Om dit te doen, is het eenvoudigste om de website van Wonderbox te bezoeken en deze te registreren door te klikken op "Ik heb een Wonderbox". U kunt dan een klantenaccount aanmaken, waarin u de geldigheid van uw Wonderbox kunt terugvinden.

👉 Als je je Wonderbox al hebt geregistreerd op de website, hoef je je alleen maar aan te melden in je klantaccount!

Hoe activeer je een Wonderbox?

Je Wonderbox is actief vanaf de aankoop, en dit voor drie jaar en drie maanden. Als je een activiteit wilt reserveren, raad ik je aan om direct de beschikbare opties te raadplegen in het boekje of op je Wonderbox-webspace, en vervolgens de aanbieder die je interesseert te contacteren om te reserveren.

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Kan je een Wonderbox terugbetaald krijgen?

Neen, het is niet mogelijk om een Wonderbox terug te laten betalen. U kunt echter deze inruilen voor een andere, als deze u niet bevalt, of de geldigheid verlengen als u deze niet binnen de bepaalde tijd (3 jaar en drie maanden na de aankoopdatum) kunt gebruiken.

Hoe contacteer je Wonderbox per telefoon?

Wonderbox heeft een Belgische klantenservice, bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 19u en op zaterdag van 9u tot 18u. Het telefoonnummer is 09 77 40 41 41 en is gratis te bellen.

📧 Je kan ook een bericht versturen via de sectie "contacteer ons" in de FAQ van de website.

Samengevat, Wonderbox is echt een eenvoudige en doeltreffende oplossing voor het geven van een cadeau, waarmee je iemand blij maakt en tegelijkertijd tijd bespaart! En als je het al eens geprobeerd hebt, ben ik benieuwd naar jouw persoonlijke mening in de reacties! 😉