Mijn MENING over SMARTBOX: de waarheid over deze cadeaubox! 🎁

Het komt soms voor dat je een cadeau voor iemand moet kopen, maar dat je geen inspiratie hebt. In dat geval kunnen kant-en-klare cadeauboxen een uitstekende oplossing zijn.

Ik heb zes maanden geleden de kans gehad om een Wonderbox-cadeaubox aan mijn partner te geven, zodat hij een verblijf kon kiezen dat we samen konden doen. In de volgende regels deel ik mijn eerlijke mening over deze ervaring!

Wat is een Smartbox?

👍 Ik heb ervan genoten

• De zeer talrijke mogelijkheden voor cadeaus,
• Het schenken van mooie herinneringen in plaats van een voorwerp,
• De gezamenlijke ervaring dankzij de box,
• De gemak van reserveren,
• Gratis levering in een afhaalpunt dichtbij,
• Lage prijzen voor toekomstige cadeaus,
• De mogelijkheid om te ruilen en te verlengen indien nodig.

❌ Wat verbeterd kan worden

• Je moet tijd voorzien om je verblijf of activiteit te kiezen,
• Het is noodzakelijk om de aanbieder goed te informeren dat je met een wonderbox betaalt.
• Je kan de box slechts één keer verlengen.

Bron: Facebook (@wonderbox.fr)

Hoe werkt de Smartbox?

Wonderbox "Weekendje weg voor twee" voor 59,90 €

Bron: Wonderbox.be

🔸 Het e-cadeaupakket

Dit is een gedematerialiseerde versie van de cadeaubon die hierboven wordt gepresenteerd. Deze cadeaubon wordt binnen de 15 minuten na aankoop per e-mail naar de koper of de ontvanger verzonden in PDF-formaat.

👉 Deze oplossing is geschikt voor u als:

• U wil een last-minute cadeau geven,
• U gaat de ontvanger van het cadeau niet persoonlijk ontmoeten,
• U wil iemand op een specifieke dag verrassen (bijvoorbeeld op zijn of haar verjaardag).

🔸 De op maat gemaakte verpakking

Dit is een cadeaubox in zijn geheel

Wonderbox is een systeem van cadeauboxen dat een beetje lijkt op de "Bon voor..." die we vroeger gaven. De ontvanger ontvangt een thematisch pakket met een bepaalde waarde, dat overeenkomt met een ervaring die kan worden beleefd uit een voorgestelde selectie. Het is aan de persoon die het cadeau ontvangt om te kiezen en te reserveren aan de hand van de catalogus die bij de box is inbegrepen.

Wat zijn de verschillende mogelijkheden van Wonderbox cadeaubonnen?

Wonderbox biedt 4 verschillende formules aan. U kunt kiezen welke formule het beste aansluit bij wat u zoekt.

🔸 De cadeaumand

Dit is de klassieke Wonderbox, die je soms ziet in supermarkten of grotere winkelketens. Deze cadeaubox komt in een zwarte en gouden verpakking en bevat:

• Een klein overzicht dat de aangeboden activiteit presenteert,
• Een cadeaubon die daarbij hoort.

👉 Deze optie is voor jou als:

• U wilt uw geschenk graag verpakken in een mooie verpakking,
• U zou het fijn vinden dat de ontvanger direct de lijst met activiteiten kan raadplegen in een brochure.

te personaliseren die je zelf kunt creëren via de website van Wonderbox. Je kunt de activiteiten van jouw keuze selecteren, een boodschap toevoegen en zelfs de personalisatie van je doosje kiezen.

👉 Deze wonderbox is ideaal voor jou als:

• U heeft geen zin in een generiek cadeau,
• U wilt een speciaal verrassingscadeau voor een bijzondere gelegenheid,
• U zoekt naar een cadeau dat zowel in een doos kan worden aangeboden als per e-mail kan worden verzonden,
• U heeft al een klein idee van de activiteiten die u aan de ontvanger van uw Wonderbox zou willen voorstellen.

🔸 Het perfecte cadeau voor Vrijheid

Deze laatste optie is een cadeaubon die geldig is voor de 140.000 activiteiten die door Wonderbox worden aangeboden. Het betreft een bedrag tussen de 30 € en 50 € dat kan worden gebruikt voor de activiteit die de ontvanger kiest.

Vrijheid cadeaukaart Wonderbox - Vanaf 30 €

Bron: Wonderbox.be

👉 Deze optie is perfect voor u als:

• U wilt de persoon die het cadeau ontvangt vrij in zijn of haar keuze laten,
• U geeft de voorkeur aan een digitaal cadeau dat per e-mail wordt verzonden,
• U kent de smaken en wensen van de ontvanger van het cadeau niet zo goed.

Hoe bestel je op de website van Wonderbox?

Om de wonderbox te kiezen die je wilt cadeau doen, ga je gewoon naar de homepage en kies je de rubriek die jou interesseert uit de volgende opties:

• Weekend: thalasso verblijven, romantisch uitje, unieke accommodatie, nacht in een kasteel,...
• Sport en avontuur: parachute springen, autorijden, luchtballon, paragliden, bungee jumpen,...
• Gastronomie: restaurant, proeverij, kookworkshop, wijnkunde,...
• Welzijn: behandeling, massage, thalasso, afslanking, fitness,...
• Vrijetijd en uitjes: theater, concert, film, humor...

Bron: Wonderbox.be

Eenmaal de rubriek gekozen, hoef je enkel nog de geschenkdoos te kiezen die je wilt geven, afhankelijk van de aangeboden diensten en de prijs.

Bron : Wonderbox.be

U kunt vervolgens het product aan uw winkelwagentje toevoegen en daarna op "Bekijk mijn winkelwagentje" klikken. Vul daarna het bestelformulier in met de benodigde informatie:

• Kies het formaat: geschenkdoos of e-doos,
• Bericht dat bij het cadeau wordt gevoegd,
• Optioneel: premium cadeauverpakking, keuze van een afbeelding...
• Leveringswijze: expres, colissimo of afhaalpunt,
• Leveringsadres,
• Factuurgegevens.

✅ Zodra de bestelling is bevestigd, ontvangt u een bevestigingsmail! Als u deze niet heeft ontvangen, kijk dan in uw spam en neem eventueel contact op met de klantenservice op 09 70 25 40 90 (prijs van een lokaal gesprek, van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 19 uur en op zaterdag van 9 uur tot 18 uur).

Hoe maak je een reservatie met een Wonderbox?

Om uw Wonderbox te reserveren, moet u eerst uw activiteit kiezen:

• En consulter de lijst met aanbieders in het verstrekte boekje (enkel fysieke doos),
• Door naar de website van Wonderbox te gaan en vervolgens naar de sectie "Ik heb een wonderbox" in het menu te gaan.

Bron: Wonderbox.be

Vervolgens, zodra je je activiteit hebt gekozen, neem contact op met de aanbieder en laat weten dat je wilt betalen met een wonderbox. Gewoonlijk zal hij je dan vragen naar het nummer van je cadeaubon.

Bron: Wonderbox.be

🌴 Als het om een verblijf gaat, kunt u gebruikmaken van de reserveringshulp van Wonderbox op het volgende nummer: 09 77 40 41 41, tegen de prijs van een lokaal telefoongesprek.

Wanneer je ter plaatse aankomt, zal je gevraagd worden om je cadeaubon voor te leggen. Als deze per e-mail naar je is verzonden, zorg er dan voor dat je deze van tevoren afdrukt! De gekozen aanbieder zal de unieke code registreren om eenvoudig teruggbetaling van Wonderbox te ontvangen. Je hoeft dan enkel nog te genieten!

Hoe lang is de box geldig?

De Wonderbox-cadeaupakketten zijn 3 jaar en 3 maanden geldig. Als deze periode verstrijkt en je hebt nog geen gebruikgemaakt van je activiteit, dan kun je deze verlengen. Let op, het is absoluut noodzakelijk om dit te doen voor de vervaldatum.

Om uw Wonderbox te verlengen, hoeft u enkel naar de website van het merk te gaan. U kunt vervolgens naar het menu onderaan de pagina gaan en de pagina met de titel "Ruilen en Verlengen" kiezen. Kies daarna voor "Ik wil hem ruilen" en volg de aanwijzingen.

Bron : Wonderbox.be

Hoe een Wonderbox te ruilen?

U heeft een Wonderbox gekregen en u zou graag deze omruilen voor een andere box? Dat is zeker mogelijk, en het stelt u in staat om te genieten van een activiteit die u echt leuk vindt.

Hiervoor gaat u naar de website van Wonderbox en, zoals eerder aangegeven, gaat u naar de sectie "Inruilen en verlengen" die zich helemaal onderaan de startpagina in de footer bevindt. Vervolgens, in plaats van op "Ik wil het verlengen" te klikken, kiest u simpelweg de linkse optie ("Ik wil het inruilen") en laat u zich begeleiden.

👉 Of je nu van plan bent om het in te wisselen of te verlengen, ik raad je aan om je Wonderbox cadeaubon te registreren zoals eerder vermeld, zodat je deze rechten kunt uitoefenen indien nodig.

Bron: Wonderbox.be

Wat maakt Wonderbox anders dan andere cadeauboxen?

Wonderbox heeft verschillende concurrenten, zoals Smartbox en DakotaBox. Dit is wat deze bedrijven onderscheidt van elkaar:

• Wonderbox is een 100% Franse onderneming, terwijl de concurrenten vaak in het buitenland zijn gevestigd,
• De klantenservice is dus gevestigd in Parijs en niet uitbesteed aan het buitenland,
• De Wonderbox cadeaubonnen zijn 3 jaar en 3 maanden geldig, in tegenstelling tot de 3 jaar die de meeste andere verkopers van cadeaubonnen aanbieden,
• Wonderbox is de enige aanbieder die de maatwerk cadeaubon aanbiedt, die ik enkele alinea's hoger heb beschreven.
• Het aanbod van activiteiten is bij Wonderbox iets beperkter dan bij Smartbox, maar er zijn toch nog 140.000 mogelijkheden... genoeg om zeker iets naar je zin te vinden!

Bron : Wonderbox.be

Voor wie is Wonderbox bedoeld?

Wonderbox is een praktische oplossing:

🌍 Voor wie een cadeau wil geven aan iemand die ver weg woont,

❓ Wanneer je iemand wilt verrassen van wie je de smaak niet goed kent,

🎉 Om een bijzondere gelegenheid te vieren (verjaardag, huwelijk, enzovoort...),

👨‍💼 Om een werknemer of een collega een cadeau te geven,

🎁 Wanneer je liever een ervaring om te beleven cadeau doet dan een onhandig voorwerp...

🌴 Om een reis te geven om samen te delen (met je partner, vrienden, of familie...),

🤸‍♀️ Om een activiteit te ontdekken met een vriend of familielid.

Wat zijn de tarieven van Wonderbox?

De prijzen van Wonderbox hangen af van de gekozen cadeaubox. Ze beginnen vanaf 10 € met de cadeaubonnen en kunnen oplopen tot 1250 €. In de onderstaande tabel vind je de prijzen van enkele populaire cadeauboxen van het merk!

Zijn er verzendkosten bij Wonderbox? 🚚

De meeste tijd is de levering van uw Wonderbox gratis. Natuurlijk, als het gaat om een e-coffret, is het versturen van de e-mail gratis. Voor fysieke cadeauboxen is de levering per colissimo bij u thuis of in een afhaalpunt binnen 48 tot 72 uur gratis. Het betreft een opvolgverzending, waarvan u de details per e-mail ontvangt zodra uw bestelling is geplaatst!

Als u de box de volgende dag wilt ontvangen, kunt u kiezen voor de optie chronopost tijdens het bestellen. In dat geval moet u 8 € aan het totaal van uw winkelwagentje toevoegen.

Student? Hier zijn enkele tips om geld te besparen! 🤑

Met de website Student Beans kan je profiter van 8,5% korting op een e-cadeaubon als je student bent. Hiervoor moet je je inschrijving op studentbeans.com voltooien, je studentenstatus aantonen en vervolgens je geheime code verkrijgen die je in je winkelwagentje moet invoeren.

Bron: Studentbeans.com

Vind het ideale cadeau met de "Cadeau Idee"-tool!🎁

Geen inspiratie? Wonderbox heeft een cadeau-ideeën generator die ik erg handig vind.

Door te klikken op deze link, ontdek je persoonlijke voorstellen die zijn afgestemd op de ontvanger van jouw cadeau! 😉

Cadeau-ideeën voor vrouwen bij Wonderbox

Bron: Wonderbox.be

Wat zijn de klantenbeoordelingen over Wonderbox?

De cadeaubox Wonderbox is redelijk bekend bij het grote publiek, aangezien ze in veel winkels wordt verkocht. Je vindt dus op het internet een grote hoeveelheid beoordelingen van mensen die het hebben uitgeprobeerd. Om je te helpen bij het maken van een selectie, heb ik een korte samenstelling van deze getuigenissen voor je voorbereid.

Op het Trustpilot-platform

Wonderbox heeft bijna 30000 beoordelingen op Trustpilot en dat aantal groeit snel! Dit is een zeer goede indicator om de klanttevredenheid te meten, die over het algemeen positief lijkt te zijn, aangezien de gemiddelde score 3,8/5 bedraagt.

Bron: Trustpilot.com

Laten we samen bekijken wat deze beoordeling rechtvaardigt:

💚 Klanten vonden het geweldig

• Het grote aanbod van keuzes,
• De simpliciteit van het concept om snel een cadeau te geven,
• De mogelijkheid om eenvoudig van box te wisselen,
• De snelle levering van de box,
• De prijsreeks die geschikt is voor elk budget.

Positieve beoordelingen van Wonderbox-klanten op het platform Trustpilot

❌ Ze hebben minder genoten

• De onbeschikbaarheid van bepaalde locaties tijdens piekperiodes (drukke weekends),
• De verplichting om reserveringen telefonisch te maken.

Klantbeoordeling over zijn ervaring met Wonderbox, achtergelaten op Trustpilot

Over Igraal

Wonderbox heeft ook een groot aantal beoordelingen op de site Igraal, met in totaal 1552 tot nu toe, met een mooie gemiddelde score van 4,5/5.

Bron: Igraal.com

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over het aanbod en de levering van de box. Ze zijn blij dat ze snel een mooi cadeau voor een dierbare hebben kunnen vinden.

Mensen die iets minder tevreden zijn, geven ook aan dat het moeilijk is om reserveringsdata te vinden tijdens drukke periodes, zoals lange weekends of schoolvakanties.

Wonderbox op sociale media

U kunt de nieuwste aanbiedingen van Wonderbox en tal van cadeau-ideeën terugvinden op de sociale media van dit bedrijf:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Wil je verhalen lezen van mensen die deze cadeaubox hebben uitgeprobeerd? Volg dan gerust de #wonderbox!

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Is de Wonderbox een oplichterij?

In tegenstelling tot zijn belangrijkste concurrenten is Wonderbox een 100% Belgisch bedrijf. Het is een vereenvoudigde naamloze vennootschap, opgericht in 2008 en gevestigd in Brussel.

Bron: société.com

Dit is een groot naam in de wereld van cadeauboxen en geschenken: Wonderbox is actief in 13 landen en de groep genereerde in 2021 meer dan 240 miljoen euro aan omzet.

Zoals elke grote online verkooponderneming beschikt Wonderbox over een toegewijd klantenservice, die bereikbaar is via telefoon en e-mail. Het merk hecht ook veel belang aan de beoordelingen die op het platform Trustpilot worden achtergelaten en neemt de tijd om daarop te reageren in geval van problemen, en nodigt u uit om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice.

✅ Wonderbox is dus een Frans bedrijf dat al lange tijd een gevestigde waarde is in het economische landschap en dat veel succes heeft gekend: je kunt met vertrouwen bestellen, het is geen oplichting of een bedrijf dat financiële problemen heeft.

Mijn oordeel over Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Ik had enkele maanden geleden de kans om een Wonderbox cadeaupakket te kopen voor mijn partner, voor zijn verjaardag. Zo kon ik zelf de cadeaubox kiezen, hem geven en de kans krijgen om het samen met hem uit te proberen! Ik vertel jullie over deze ervaring!

Was het eenvoudig om een Wonderbox te bestellen?

Ik heb voor Wonderbox gekozen omdat het een Franse merk is dat ik goed ken. De cadeaubonnen die in de supermarkt bij mij in de buurt werden aangeboden, waren erg algemeen, dus heb ik besloten om rechtstreeks naar de website te gaan voor meer keuze. Ik wilde niet gewoon een "voucher voor een weekend" geven: ik wilde iets dat iets meer persoonlijk was.

Bron : Wonderbox.be

Ik wilde een verblijf rond wijn en wijnkunde, waar mijn partner gepassioneerd door is. Ik heb daarom op de website gezocht, in de bijbehorende categorie, en ik kon kiezen voor een "Wijnverblijf" dat omvat:

• Een nacht met ontbijt,
• Een proeverij en/of bezoek aan een kelder of domein.

Bron: Wonderbox.be

👫 Dit aanbod, zoals veel andere Wonderbox-pakketten, was natuurlijk voor twee personen.

Bij het bestellen kon ik mijn cadeaupakket personaliseren, een kort berichtje toevoegen en de presentatie kiezen: ik vond het fijn om wat originaliteit aan mijn geschenk te geven.

Hoe verliep de levering van de Wonderbox?

De levering was zeer snel en ik ontving het pakket snel thuis. Ik heb voor een fysieke gift box gekozen omdat ik het "in het echt" aan mijn partner wilde geven. Ik ben er zeer tevreden mee!

Onze wijnproeverij

Heeft de ontvanger gemakkelijk kunnen reserveren?

Het reserveringssysteem via de website leek ons vrij eenvoudig in gebruik. Echter, om alle mogelijkheden te verkennen, heeft het wel wat tijd gekost.

Bovendien wilden we oorspronkelijk vertrekken in het weekend van de Hemelvaart, maar wanneer we de aanbieders belden, vonden we geen beschikbaarheid. We zijn dus deze zomer vertrokken en hebben een geweldige vakantie gehad.

Het kasteel van Faures, in Puisseguin (33) waar we ons verblijf hebben doorgebracht

👉 Als ik één advies zou moeten geven, dan zou het zijn om de dienstverlener die je boekt voor een Wonderbox absoluut van tevoren te verwittigen. Dit voorkomt dat je tijd verliest met het maken van een reservering, om vervolgens afgewezen te worden op het moment van betaling. Veel dienstverleners hebben namelijk specifieke beschikbaarheden voor Wonderbox-klanten.

✅ Samengevat zijn we tevreden over de ervaring die we met Wonderbox hebben gehad, zowel wat betreft de aankoop als het gedeelde verblijf. De opties om je cadeau via de website te personaliseren maken echt een verschil! 😊

FAQ over Wonderbox: ik beantwoord JULLIE vragen!

Om u te helpen, hebben we een laatste sectie toegevoegd waarin de belangrijkste vragen over de Wonderbox worden beantwoord. Als u uw antwoord niet vindt, aarzel dan niet om een reactie achter te laten! 😉

Kan je twee wonderboxen combineren?

Het is theoretisch mogelijk om twee wonderboxen te combineren om deze in te ruilen voor een met een hogere waarde. Aangezien dit een specifieke aanvraag betreft, raad ik u aan om direct contact op te nemen met de klantenservice op 09 77 40 41, bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Hoe de geldigheid van een Wonderbox te controleren?

Om dit te doen, is het het eenvoudigste om de website van Wonderbox te bezoeken en deze te registreren door op "Ik heb een Wonderbox" te klikken. Zo kunt u een klantenaccount aanmaken, waarin u de geldigheid van uw Wonderbox kunt terugvinden.

👉 Als je je Wonderbox al op de website hebt geregistreerd, hoef je enkel in te loggen op je klantenportaal!

Hoe activeer je een Wonderbox?

Jouw Wonderbox is actief vanaf aankoop, en dit voor drie jaar en drie maanden. Als je een activiteit wil boeken, raad ik aan om direct de mogelijke opties in het boekje of op jouw Wonderbox-webpagina te bekijken, en daarna de aanbieder die je interesseert te contacteren om te reserveren.

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Kan je een Wonderbox terug laten betalen?

Nee, het is niet mogelijk om een Wonderbox te laten terugbetalen. U kunt echter deze ruilen voor een andere als u er niet tevreden mee bent, of de geldigheid verlengen als u deze niet binnen de gestelde termijn kunt gebruiken (3 jaar en drie maanden na de aankoopdatum).

Hoe kan ik Wonderbox telefonisch contacteren?

Wonderbox heeft een Belgische klantenservice, bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 19 uur en op zaterdag van 9 uur tot 18 uur. Het telefoonnummer is 09 77 40 41 41 en het is gratis.

📧 Het is ook mogelijk om een bericht te sturen via de rubriek "contacteer ons" in de FAQ van de website.

Samengevat, Wonderbox is echt een eenvoudige en doeltreffende oplossing om een cadeau te geven, waarmee je iemand blij maakt terwijl je tijd bespaart! En als je het al geprobeerd hebt, ben ik benieuwd naar jouw persoonlijke mening in de reacties! 😉