Meine Meinung zu FAMILEO: Das Familienjournal für den Kontakt untereinander!

Nichts einfacher als heute, um mit seinen Liebsten in Kontakt zu bleiben, dank Instant-Messaging-Diensten oder Videoanrufen! Trotz dieser scheinbaren Einfachheit kommt es jedoch häufig vor, dass ein Teil der Familie isoliert bleibt: Denn es sind nur wenige ältere Menschen, die Whatsapp oder soziale Netzwerke nutzen.

Damit Ihre ganze Familie verbunden bleibt, haben Unternehmen wie Famileo ein Konzept für eine Familienzeitung entwickelt, die jedes Familienmitglied mit seinen Fotos und Neuigkeiten ergänzen kann und die dann gedruckt und direkt an den Empfänger oder die Empfängerin geschickt wird. In den letzten Monaten hatte ich das Vergnügen, eine Famileo-Box zu testen, und ich lasse Sie entdecken, was ich davon halte.

Was ist Familéo?

👍 Ich habe es geliebt

• Das Konzept von Famileo, das meine gesamte Familie begeistert hat,
• Zu sehen, wie meine Großmutter glücklich ist und mit ihr über ihre Gazette zu sprechen,
• Die Benutzerfreundlichkeit der Famileo-App,
• Der attraktive Preis und die Möglichkeit, die Kosten zu teilen,
• DasEndergebnis der Gazette,
• Die Möglichkeit, das Abonnement je nach Budget anzupassen.

❌ Was mir weniger gefallen hat

• Die Papierqualität ist eher durchschnittlich,
• 30 Nachrichten können manchmal etwas knapp sein, wenn man viele ist!

Wie funktioniert Famileo?

Famileo bietet an, der von Ihnen gewählten Person jeden Monat, zweimal im Monat oder jede Woche eine gedruckte Zeitung mit 30 Nachrichten und Fotografien zu schicken. Dieser Service kann in vielen Situationen genutzt werden, ist jedoch ursprünglich dafür gedacht, Neuigkeiten an Ihre Eltern, Großeltern oder sogar Urgroßeltern zu senden.

Jedes Familienmitglied, das teilnehmen möchte, kann die App herunterladen oder sich direkt auf der Website anmelden, um dann seinen Familiencode einzugeben, der der Person mitgeteilt wird, die die Familie bei der Anmeldung registriert. Anschließend kann man ganz einfach sein Journal ausfüllen, indem man Fotos hochlädt und diese mit selbstgewählten Nachrichten ergänzt.

Jede Person in der Familie kann mitmachen: Es können insgesamt bis zu 60 Personen in jeder Gazette Beiträge veröffentlichen. Zögere also nicht, dir ein persönliches Konto anzulegen, um die Ergebnisse abwechslungsreich und einladend zu gestalten.

👉 Sie können zum Beispiel ein Foto von einem Familienfest, einem Urlaubsort oder einem Moment, der Sie an Ihre Großeltern erinnert, senden.

Auszug aus einer Famileo-Zeitschrift

Das Layout wird ganz automatisch erstellt, und die Zeitung wird direkt an die Empfängerin oder den Empfänger verschickt, egal in welchem Land der Welt sie oder er lebt.

💌 Mit der ersten Gazette erhält der Empfänger einen Brief, der ihm erklärt, worum es geht. Das ist also perfekt, um Ihren Lieben wirklich eine Überraschung zu bereiten!

📅 Von eurer Seite wird jedes Familienmitglied, das an der Erstellung des Newsletters mitwirkt, drei Tage vor der Veröffentlichung eine E-Mail erhalten, um die Inhalte rechtzeitig fertigzustellen.

💲 Famileo bietet ein Topf-System an: Jeder kann ganz unkompliziert am Abonnement teilnehmen, ohne Überweisungen oder Geldtransfers durchführen zu müssen.

📱 Schließlich kann jedes teilnehmende Mitglied die fertige Familienzeitschrift einsehen, um über die Neuigkeiten der Familie informiert zu bleiben!

✅ Famileo ist eine großartige Erfindung, die es der gesamten Familie ermöglicht, in Kontakt zu bleiben und den älteren Generationen Neuigkeiten über die Menschen zu erhalten, die ihnen wichtig sind. Achtung, es kann sogar etwas süchtig machen: Die Großeltern lieben es, die Gazette zu erhalten und verlangen nach mehr!

Für wen ist das Famileo-Newsletter gedacht?

Ein Famileo-Abonnement ist ein echtes Familiengeschenk. Natürlich richtet sich die Zeitung in erster Linie an die ältere Person, an die sie gesendet wird. Wenn sie allein lebt, wird sie sich freuen, von den neuesten Abenteuern ihrer Familienmitglieder zu erfahren, und wird sich dadurch sehr eingebunden fühlen. In einer Partnerschaft können Ihre Großeltern oder Urgroßeltern über ihr Journal sprechen.

Wenn Ihr Angehöriger in einem Pflegeheim oder Seniorenheim lebt, können Sie ihn gerne für dieses Mitteilungsblatt abonnieren, um seinen Alltag zu bereichern und ihm zu zeigen, dass Sie an ihn denken.

Wie viel kostet Famileo?

Famileo bietet drei verschiedene Tarife an:

Diese Abonnements sind ohne Verpflichtung: Sie können Ihr Angebot jederzeit pausieren oder kündigen, wann immer Sie möchten.

👉 Wenn Sie ein kleines Budget haben, ist die monatliche Formel zu 5,99 € pro Monat interessant. Sie ermöglicht es, ein schönes Geschenk zu machen, ohne dabei das Konto zu sprengen!

👉 Wenn Sie eine Großfamilie sind, ermöglicht das Angebot für 17,99 € pro Monat den wöchentlichen Versand einer Zeitung. Das ist ideal, wenn viele Personen an der Zeitung teilnehmen, da so jedem die Möglichkeit gegeben wird, regelmäßig Nachrichten zu posten.

In jedem Fall können Sie Ihr Abonnement ganz einfach anpassen und es entsprechend Ihren Bedürfnissen und Möglichkeiten ändern. Gehen Sie einfach zu "Mein Konto", dann zu "Abonnement verwalten" und klicken Sie auf "Tarif wechseln". Die Änderung wird ab Ihrem nächsten Erneuerungsdatum wirksam.

Wie sieht eine Famileo-Zeitung aus?

Die Famileo-Gazette erscheint als eine kleine Zeitung im A4-Format (wie ein Blatt Papier für den Drucker). Sie beginnt mit einer Titelseite, die das Datum, bevorstehende Feiertage und Geburtstage sowie die Familienmitglieder auflistet, die an dieser Ausgabe der Gazette mitgewirkt haben.

Auf den folgenden Seiten folgen die Beiträge nacheinander, und jedes Mal:

• Eine großformatige Farbdruckfotografie,
• Eine Nachricht von einem Angehörigen, lesbar (in großen Buchstaben),
• Der Name des Verfassers der Nachricht, deutlich angegeben, mit einem kleinen Foto.

Die erste Seite und eine zufällige Seite aus einer Famileo-Zeitung

Wie verschenke ich ein Famileo-Abonnement oder eine einzelne Box? 🎁

Um ein Famileo-Abonnement anzubieten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

🔸Abonnieren Sie direkt die Person, die die Nachrichtenblätter erhalten soll, über die Website, indem Sie die gewünschte Abonnementart auswählen (monatlich, zweiwöchentlich oder wöchentlich). In diesem Fall kann jede Person, die der Familie hinzugefügt wird, anschließend an der Zahlungskasse teilnehmen, wenn sie dies wünscht.

🔸 Ein Geschenk-Gutschein für eine Dauer von sechs Monaten zum 39€ anbieten:

Dieses Set ist sehr praktisch, wenn Sie Ihr Geschenk greifbar machen möchten: Neben sechs Monaten monatlichem Abonnement der Zeitung erhält die Person auch eine Box, um ihre Zeitungen zu verstauen. Sie können es direkt von der Startseite der Website bestellen.

📚 Nach einem Jahr können Sie auch alle Gazetten drucken lassen und in einem schönen gebundenen Buch präsentieren. Nichts ist besser, um schöne Erinnerungen zu bewahren und sie mit Ihren Lieben zu teilen!

➡️ Wem kann man Famileo schenken?

👵 Die Famileo-Box eignet sich hervorragend als Geschenk für ältere Menschen, die nicht sehr aktiv in sozialen Netzwerken oder Messaging-Apps sind. Es ist ein ideales Geschenk für Ihre Eltern, Großeltern oder Urgroßeltern. Natürlich ist es auch eine schöne Geste für Ihre Schwiegereltern oder Onkel und Tanten.

👩‍🦽 Das Famileo-Journal kann auch an eine behinderten Person, die in einer Einrichtung betreut wird, oder an eine langfristig hospitalisierte Person gesendet werden.

🌍 Wenn Ihre Familie über die ganze Welt verstreut ist, ist die Famileo-Gazette eine wunderbare Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben und Ihre täglichen Abenteuer zu teilen. Tatsächlich versendet Famileo weltweit!

Was halten die Abonnenten davon? Entdecken Sie die Meinungen der Kunden über Famileo!

Egal ob man ein Geschenk sucht oder sich selbst etwas gönnen möchte, die Bewertungen anderer Kunden sind ein wertvoller Hinweis, um herauszufinden, ob das angebotene Produkt unseren Erwartungen entspricht. Um Ihnen einen Überblick über die Meinungen zu Famileo zu geben, habe ich die Kundenbewertungen von verschiedenen Internetplattformen für Sie zusammengefasst.

Auf der Website von Famileo

Auf der Startseite der Website finden Sie Video-Testimonials, die einen Überblick über die Kundenzufriedenheit bieten:

🔸 Die Empfänger der Zeitung drücken ihre Ungeduld aus, die Ausgabe jeden Monat zu erhalten, und freuen sich, sich mit dem Rest ihrer Familie verbunden zu fühlen.

🔸 Die Familien, die die Inhalte erstellen, loben die Benutzerfreundlichkeit von Famileo, die Freude, ihre Angehörigen glücklich zu sehen und das Vergnügen, jeden Monat Neuigkeiten von der ganzen Familie in der Gazette zu entdecken.

Auf der Facebook-Seite von Famileo

Die Plattform, auf der die Famileo-Kunden die meisten Bewertungen abgeben, ist Facebook.

Die sehr gute Bewertung von Famileo und die große Anzahl an Meinungen lassen darauf schließen, dass die meisten Kunden mit diesem Newsletter zufrieden sind.

💚 Was unseren Kunden gefallen hat

• Den älteren Familienmitgliedern Freude bereiten, indem man regelmäßig Neuigkeiten mitteilt,
• Die praktische Seite von Famileo,
• Die Benutzerfreundlichkeit der App und der Webseite, selbst für Personen, die nicht über technisches Wissen verfügen,
• Der Kontakt zum sehr effizienten Kundenservice,
• Der Preis des Abonnements,
• Die Tatsache, dass es sich um ein französisches Unternehmen handelt.

Beispiel für eine positive Bewertung von der Facebook-Seite Famileo

❌ Sie haben weniger geschätzt

• Die Tatsache, dass die Zeitung keine asiatischen Zeichen oder Arabisch zulässt,
• Die Druckqualität der Fotografien (nur für eine Minderheit von Personen und es scheint, dass sie kürzlich ihren Druckservice geändert haben),
• Einige Lieferverzögerungen aufgrund der Dienste von La Poste.

Beispiel für eine gemischte Bewertung von der Facebook-Seite Famileo und der Antwort eines anderen Nutzers

Über Trustpilot

Derzeit gibt es nur sehr wenige Bewertungen zu Famileo auf der Bewertungsplattform Trustpilot. Die erhaltenen Bewertungen sind durchschnittlich, insbesondere wegen einer negativen Bewertung einer Person, die Probleme mit der Lieferung hatte (eher aufgrund des Transportdienstleisters), was die Gesamtbewertung senkt. Es gibt jedoch auch sehr positive Bewertungen, die diese schlechte Erfahrung ausgleichen.

Famileo in den sozialen Medien

Die Firma Famileo findet man auf:

• Instagram, mit Beispielen der Gazetten in Bildern, Gewinnspielen, Erfahrungsberichten...

Auszug aus dem Instagram-Account von Famileo

• Facebook, mit über 50000 Abonnenten und auch dort finden Sie Gewinnspiele, Informationen über Neuigkeiten zu Ihrer Zeitung usw.
• Twitter, um die wichtigsten Informationen zu erhalten und Ihre Fragen direkt an Famileo zu stellen,
• Und schließlich YouTube, mit schnellen und ausführlichen Tutorials (auf YouTube Shorts) und Videos über das Konzept Famileo und dessen Vorteile für ältere Menschen.

Kann man dem Unternehmen Famileo vertrauen oder handelt es sich um einen Betrug?

Famileo gibt es seit August 2015. Der Dienst wurde von der französischen Start-up Entourage Solutions ins Leben gerufen. Auf der offiziellen Seite "Société.com" erfährt man, dass dieses Unternehmen seit 2014 besteht, was ihm eine gewisse Stabilität verleiht. Es beschäftigt etwa dreißig Mitarbeiter und hat über 700.000 aktive Nutzer.

Ausschnitt von der Website Société.com über Entourage Solutions, das Unternehmen hinter dem Service Famileo

Das Unternehmen nimmt sich die Zeit, um auf die Bewertungen und Fragen seiner Kunden auf Facebook und per Nachricht zu antworten und verfügt über einen kundendienst, der telefonisch erreichbar ist, unter einer gebührenfreien Nummer. Zudem wird die Qualität dieses Supports von den Nutzern in den Facebook-Bewertungen gelobt.

Schließlich hat das Unternehmen zwei renommierte Preise im Bereich Unternehmertum gewonnen:

• "Frankreich engagiert sich" im Jahr 2017,
• "Pass French Tech" im Jahr 2019.

✅ Famileo gehört einem französischen Unternehmen, das leicht erreichbar ist und einen seriösen Kundenservice bietet, was für Vertrauenswürdigkeit spricht.

Mein Urteil über Famileo

Ich habe mich entschieden, Famileo zu nutzen, um mit meiner Großmutter in Kontakt zu bleiben, die mehr als drei Stunden Autofahrt von mir entfernt wohnt. Anfangs war es eher ein persönliches Projekt, da ich befürchtete, dass die anderen Familienmitglieder, insbesondere meine Mutter, nicht Inhalte zur Zeitung hinzufügen könnten.

Doch sobald die erste Ausgabe der Zeitung eingetroffen war, wollte der Rest meiner Familie wissen, wie sie an der Erstellung dieser Zeitung teilnehmen können. Also habe ich den Familencode zuerst an meine Schwester, dann an meine Mutter und an meine Tante und meinen Onkel weitergegeben. Jeder hat die Lösung gewählt, die am besten zu ihm passt. Die mobile App ist sehr praktisch für Personen mit einem Smartphone: Sie ist sehr intuitiv und ermöglicht es, ganz einfach Fotos und Texte hinzuzufügen, ohne dass man spezielle Computerkenntnisse benötigt.

Was die Bezahlung betrifft, verwenden wir seit Kurzem das System der Cagnotte, das es ermöglicht, die Kosten zu teilen. Das ist sehr praktisch und funktioniert hervorragend!

Meine Großmutter ist immer begeistert, ihre Zeitung zu erhalten. Sie blättert gerne darin und schaut sie sich von Zeit zu Zeit wieder an. Wenn wir sie besuchen, zeigt sie sie uns und es ist ein hervorragendes Gesprächsthema! Bisher hatten wir keine Probleme mit der Lieferung.

Quelle: Instagram (@labulledesevy, @odrai_et_louis, @louiseetleskids)

Einige Fotos sind wirklich sehr schön, und das Zeitungsformat ist nicht immer ideal, um sie zur Geltung zu bringen. Daher denke ich darüber nach, sie auf Fotopapier neu zu drucken. Ich habe außerdem gesehen, dass Famileo anbietet, die Gazetten nach einem Jahr in einem gebundenen Buch zu drucken. Vielleicht mache ich das auch.

Schließlich hatte dieses Abonnement eine unerwartete Wirkung: Neben der Verbindung zu meiner Oma, genießen wir jetzt alle die Zeitung, die wir mit jeder Veröffentlichung herunterladen können. Das ermöglicht es uns, über das, was in der Familie passiert, und den Alltag jedes einzelnen informiert zu bleiben: es ist sehr zusammenschweißend!

✅ Ich kann die Famileo-Erfahrung wirklich empfehlen, besonders für geografisch verstreute Familien. Es ist ein gemeinsames Abenteuer, einfach zu bedienen und bringt alle Familienmitglieder näher zusammen! 😉

FAQ zu Famileo: Ich beantworte IHRE Fragen!

👉 In den folgenden Zeilen beantworte ich Ihre Fragen zu Famileo. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Fragen finden, zögern Sie nicht, einen Kommentar am Ende dieser Seite zu hinterlassen, um Ihren Beitrag zu leisten. Ich freue mich darauf, Ihnen weiterzuhelfen!

Wie verbindet man sich mit Famileo?

Wenn Sie bereits ein Famileo-Konto haben, müssen Sie nur die Website besuchen und auf "Mein Konto" oben rechts klicken, um sich einzuloggen. Sie können auch die App herunterladen, die für Android und iPhone verfügbar ist.

Wenn Sie Ihrer Familie beitreten möchten, die bereits bei Famileo registriert ist, benötigen Sie einen Familiencode, der der Person, die sich angemeldet hat, übermittelt wurde. Dann scrollen Sie einfach bis ganz nach unten auf der Startseite, klicken Sie auf "Ich trete meiner Familie bei" und folgen Sie den Anweisungen. Dies kann auch über die App erfolgen!

Wenn Ihr Angehöriger in einer Partnereinrichtung von Famileo lebt, sollte Ihnen diese einen Code mitteilen, den Sie ebenfalls auf der Website auf der Startseite im Bereich "Lebt Ihr Angehöriger in einer abonnierenden Einrichtung?" eingeben können.

Wer druckt Famileo ?

Wenn Sie abonnieren, übernimmt das Unternehmen Famileo direkt das Drucken und Versenden der Zeitschrift. Sobald sie mit Ihren Fotos und Nachrichten gefüllt ist, müssen Sie nichts weiter tun. 😉

Wie kann ich einen Famileo Promo-Code erhalten?

Bei Ihrer Anmeldung können Sie den Promo-Code "COUPDEPOUCE" eingeben, der Ihnen 70% Rabatt auf den ersten Monat ermöglicht. Er ist gültig für monatliche und zweimonatliche Abonnements. Das ist sehr interessant, wenn Sie Famileo einen Monat lang unverbindlich testen möchten, denn es kostet Sie nur etwa 1,80 €.

Bietet Famileo ein Empfehlungssystem an?

Ja! Famileo hat ein Empfehlungsprogramm eingerichtet. Sie müssen nur die Person, die Sie wirbt, nach ihrem Empfehlungscode fragen, den sie per E-Mail erhalten hat und der in ihrem Bereich „Mein Konto“ verfügbar ist. Wenn Sie diesen bei Ihrer Registrierung angeben, profitieren Sie von einem Monat gratis. Außerdem können die Großeltern der Werber Geschenke gewinnen!

Quelle: Instagram (@welovecharliandcapucine, @magicaroh, @cynthiakanaie)

Was geschieht mit den persönlichen Daten (Fotos, Nachrichten...), die wir an Famileo senden?

Famileo verpflichtet sich Ihre Daten nicht weiterzuverkaufen: Fotos, Nachrichten, persönliche Informationen... Die Seite ist werbefrei und wird es auch bleiben. Ihre Daten werden sicher aufbewahrt, auf Servern, die speziell für das Angebot von Famileo eingerichtet sind, und werden verschlüsselt gespeichert.

Wenn Sie jedoch Ihre Daten löschen möchten, nachdem Sie gekündigt haben, können Sie Famileo kontaktieren und sie bitten, diese zu löschen. Das wird kostenlos und schnell erledigt.

Wie kontaktiere ich Famileo?

Es stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

• Über die sozialen Medien auf Facebook oder Instagram,
• Direkt über die Webseite, über das Formular,
• Per E-Mail an die Adresse: contact@famileo.com,
• Per Telefon unter 📞02 46 84 02 82 (zum Preis eines Ortsgesprächs).

Gibt es ein Engagement mit Famileo?

Nein, Famileo ist ohne Verpflichtung. Das bedeutet, dass Sie jederzeit kündigen können.

Wie kündige ich Famileo?

Nur das Familienmitglied, das der Verwalter ist (standardmäßig derjenige, der das Abonnement erstellt hat), kann das Abonnement kündigen. Diese Person muss sich einfach in ihr Konto einloggen, den Bereich "Abonnement verwalten" aufsuchen und das Abonnement kündigen.

👉 Wenn Sie noch Geld auf Ihrem Konto haben, zögern Sie nicht, den Kundenservice von Famileo direkt zu kontaktieren, um zu klären, wie Sie dieses Geld zurückbekommen können.

Sie sind Fachkraft in einer Alteneinrichtung: Wie werden Sie Partnerbetrieb von Famileo?

Famileo ermöglicht es Einrichtungen, die ältere Menschen (EHPAD, Langzeitpflege, Seniorenheim...) oder Menschen mit Behinderungen betreuen, ihren Bewohnern ein Mittel anzubieten, um mit ihrer Familie in Kontakt zu bleiben, über den Versand der Famileo-Zeitung. Wenn Sie an einem solchen Angebot interessiert sind, zögern Sie nicht, direkt mit Famileo Kontakt aufzunehmen, entweder telefonisch unter 📞02 46 84 02 82 oder per E-Mail an contact@famileo.com.

👉 Am Fuß der Startseite finden Sie einen Link zu einem Bereich mit dem Titel "Famileo für Profis", der Ihnen das Angebot für Einrichtungen im Detail vorstellt.

Für Bildungseinrichtungen: Welchen Journaldienst bietet Famileo an?

Wenn Sie in einer Einrichtung arbeiten, die ältere Menschen oder Menschen mit Behinderungen betreut, können Sie auch Famileo nutzen, um schnell und einfach ein Journal zu erstellen, das über das Geschehen in Ihrer Einrichtung berichtet. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, die Verbindung zwischen Ihren Bewohnern und ihren Angehörigen zu stärken und Ihre Aktivitäten in der Freizeitgestaltung zu präsentieren.

Ich hoffe, dass Sie alle Antworten auf die Fragen gefunden haben, die Sie zum Famileo-Service hatten. Zögern Sie nicht, mir in den Kommentaren mitzuteilen, was Sie davon gehalten haben, oder teilen Sie Ihre Erfahrungen! 😉