Мое мнение о SMARTBOX: правда о подарочном наборе! 🎁

Иногда бывает так, что нужно подарить кому-то подарок, но вдохновения не хватает. В таком случае готовые подарочные наборы могут стать отличной альтернативой.

Шесть месяцев назад я имела возможность подарить своему партнеру коробку Wonderbox, чтобы он мог выбрать совместное путешествие. В следующих строках я поделюсь с вами своими честными впечатлениями об этом опыте!

Что такое Smartbox?

👍 Мне очень понравилось

• Множество вариантов подарков,
• Возможность подарить приятные воспоминания, а не просто вещь,
• Совместный отдых благодаря коробке,
• Простота бронирования,
• Бесплатная доставка в пункт выдачи рядом с домом,
• Низкие цены на будущие подарки,
• Возможность обмена и продления при необходимости.

❌ Что можно улучшить

• Необходимо выделить время для выбора своего отдыха или активности,
• Важно заранее уведомить поставщика услуг, что вы оплачиваете с помощью Wonderbox.
• Продлить срок действия бокса можно только один раз.

Источник: Facebook (@wonderbox.fr)

Как работает Smartbox?

Подарочный сертификат "Уикенд для влюбленных" за 59,90 €

Источник: Wonderbox.fr

🔸 Эко-шкатулка

Это электронная версия подарочного сертификата, описанного выше. Сертификат отправляется по электронной почте покупателю или его получателю в формате PDF в течение 15 минут после покупки.

👉 Это решение подойдёт вам, если:

• Вы хотите сделать подарок в последнюю минуту,
• Вы не собираетесь встречаться с получателем подарка лично,
• Вы хотите устроить сюрприз кому-то в определенный день (например, в день его рождения).

🔸 Индивидуальная упаковка

Это полностью подарочная коробка

Wonderbox — это система подарочных сертификатов, которая работает немного как "Бонус на..." , которые мы раньше дарили. Получатель получает тематическую коробку определенной стоимости, которая соответствует опыту, который он может пережить из предложенного выбора. Получателю подарка предстоит выбрать и зарезервировать что-то, воспользовавшись каталогом, предоставленным в коробке.

Какие существуют различные варианты подарочных сертификатов Wonderbox?

Wonderbox предлагает 4 разные формулы. Вы можете выбрать ту, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

🔸 Подарочный набор

Это классическая Wonderbox, которую иногда можно увидеть в супермаркетах или крупных культурных магазинах. Этот подарочный набор представлен в черной и золотой упаковке и включает в себя:

• Небольшой каталог, представляющий предлагаемые услуги,
• Подарочный сертификат, соответствующий этим услугам.

👉 Этот вариант подойдет вам, если:

• Вы хотите оформить свой подарок в симпатичной упаковке,
• Вы бы хотели, чтобы человек, получивший его, мог сразу ознакомиться со списком активностей в буклете.

персонализируемый, который вы сможете создать самостоятельно на сайте Wonderbox. Вы можете выбрать активности по своему вкусу, добавить сообщение и даже настроить оформление вашего бокса.

👉 Этот вондербокс идеально подойдёт вам, если:

• Вы не хотите дарить универсальный подарок,
• Вы хотите сделать особенный сюрприз для конкретного случая,
• Вы ищете подарок, который можно было бы оформить как в коробке, так и отправить по электронной почте,
• У вас уже есть небольшая идея о том, какие активности вы хотели бы предложить получателю вашей Wonderbox.

🔸 Хороший подарок Свобода

Этот последний вариант представляет собой подарок на любую из 140000 активностей, предлагаемых Wonderbox. Он представляет собой сумму от 30 € до 50 €, которую можно использовать для выбора активности по желанию получателя.

Подарочный сертификат "Свобода" от Wonderbox - от 30 €

Источник: Wonderbox.fr

👉 Этот вариант подойдет вам, если:

• Вы хотите оставить человеку, который получает подарок, свободу выбора,
• Вы предпочитаете подарок в форме электронного письма,
• Вы не слишком хорошо знаете вкусы и желания получателя подарка.

Как сделать заказ на сайте Wonderbox?

Чтобы выбрать вондербокс, который вы хотите подарить, достаточно зайти на главную страницу и выбрать интересующую вас категорию из следующих:

• В выходные: спа-процедуры, романтические поездки, необычные места для проживания, ночь в замке...
• Спорт и приключения: парашют, управление самолетом, воздушный шар, делание парапланеризма, банджи-джампинг...
• Гастрономия: ресторан, дегустация, кулинарные мастер-классы, виноделие...
• Забота о себе: процедуры, массаж, спа, похудение, фитнес...
• Развлечения и досуг: театр, концерт, кино, юмор...

Источник: Wonderbox.fr

Выбрав рубрику, вам остается лишь выбрать подарочный набор, который вы хотите презентовать, исходя из предлагаемых услуг и цены.

Источник: Wonderbox.fr

Вы можете добавить товар в корзину, а затем нажать на "Посмотреть корзину". После этого заполните форму заказа с необходимой информацией:

• Выбор формата: подарочный набор или электронный подарок,
• Сообщение, которое сопутствует подарку,
• По желанию: премиальная подарочная упаковка, выбор изображения...
• Способ доставки: экспресс, почта или пункт выдачи,
• Адрес доставки,
• Информация для выставления счета.

✅ Как только ваш заказ будет подтверждён, вы получите уведомление на почту! Если вы его не получили, просмотрите папку "Спам" и при необходимости свяжитесь со службой поддержки по номеру 09 70 25 40 90 (стоимость звонка по местному тарифу, с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 и в субботу с 9:00 до 18:00).

Как забронировать с помощью Wonderbox?

Чтобы забронировать ваш Wonderbox, сначала выберите ваше занятие:

• Посмотрев список поставщиков в предоставленном буклете (только для физических наборов),
• Зайдя на сайт Wonderbox, затем выбрав раздел "У меня есть wonderbox" в меню.

Источник: Wonderbox.fr

Затем, после того как вы выбрали активность, свяжитесь с поставщиком услуг и сообщите ему, что хотите оплатить с помощью ваучера Wonderbox. Обычно он попросит вас предоставить номер вашего подарочного сертификата.

Источник: Wonderbox.fr

🌴 Если вы планируете пребывание, вы можете воспользоваться службой поддержки по бронированию Wonderbox, позвонив по следующему номеру: 09 77 40 41 41, стоимость вызова - как за местный звонок.

Наконец, по прибытии вам будет предложено предоставить ваш подарочный сертификат. Если он был отправлен вам по электронной почте, не забудьте распечатать его заранее! Выбранный вами поставщик услуг затем зарегистрирует одноразовый код, чтобы получить возмещение от Wonderbox. Вам останется только наслаждаться!

Сколько времени действительна коробка?

Подарочные наборы Wonderbox действительны 3 года и 3 месяца. Если этот срок истекает, и вы еще не успели воспользоваться своим опытом, вы можете продлить его. Обратите внимание, что это необходимо сделать до даты окончания срока действия.

Чтобы продлить вашу Wonderbox, просто перейдите на сайт компании. Затем прокрутите вниз до нижнего меню и выберите страницу с названием "Обмен и Продление". Затем выберите "Я хочу обменять" и следуйте указаниям на сайте.

Источник: Wonderbox.fr

Как обменять Wonderbox?

Вам подарили Wonderbox, и вы хотите обменять её на другой набор? Это вполне возможно, и так вы сможете насладиться действительно интересным мероприятием.

Для этого достаточно посетить сайт Wonderbox и, как упоминалось ранее, перейти в раздел "Обмен и продление", который находится в самом низу главной страницы, в подвале сайта. Затем, вместо того чтобы нажимать на "Я хочу продлить", нужно выбрать левую опцию ("Я хочу обменять") и следовать указаниям.

👉 Независимо от того, планируете ли вы обменять или продлить свой сертификат, я рекомендую вам зарегистрировать ваш подарок от Wonderbox, как указано ранее, чтобы иметь возможность воспользоваться этими правами в будущем.

Источник: Wonderbox.fr

Чем Wonderbox отличается от других подарочных коробок?

Wonderbox имеет несколько конкурентов, таких как Smartbox и DakotaBox. Вот чем отличаются эти компании:

• Wonderbox — это компания на 100% французская, в то время как конкуренты, как правило, расположены за границей,
• Служба поддержки расположена в Париже и не аутсорсится за границу,
• Подарочные сертификаты Wonderbox действуют в течение 3 лет и 3 месяцев, в то время как у основных конкурентов срок действия составляет всего 3 года,
• Wonderbox — единственная компания, предлагающая индивидуальные сертификаты, о которых я упоминал ранее.
• Выбор активностей в Wonderbox немного меньше, чем в Smartbox, но всё равно насчитывает целых 140000 вариантов... так что вы обязательно найдете что-то по душе!

Источник: Wonderbox.fr

Для кого предназначен Wonderbox?

Wonderbox — это удобное решение:

🌍 Для тех, кто хочет подарить подарок кому-то, кто живет далеко,

❓ Когда мы хотим угостить кого-то, чьи предпочтения нам не совсем ясны,

🎉 Чтобы отметить особый случай (день рождения, свадьбу и т.д.),

👨‍💼 Чтобы подарить сотруднику или коллеге,

🎁 Когда вы предпочитаете подарить опыт, а не громоздкий предмет...

🌴 Чтобы подарить путешествие на двоих (в паре, с друзьями, с семьей...),

🤸‍♀️ Чтобы познакомить близкого человека с новой активностью.

Каковы тарифы Wonderbox?

Цены на подарочные короба Wonderbox зависят от выбранного набора. Они начинаются с 10 € при покупке подарочных сертификатов и могут достигать 1250 €. В таблице ниже вы найдете цены на некоторые популярные наборы этой марки!

Есть ли стоимость доставки с Wonderbox? 🚚

Чаще всего доставка вашей Wonderbox бесплатна. Конечно, если это е-coffret, отправка письма бесплатна. Для физических подарочных коробок доставка колиссимо на дом и в пункт выдачи в течение 48-72 часов также бесплатна. Это отслеживаемая доставка, и вы получите детали на вашу электронную почту после оформления заказа!

Если вы хотите получить коробку на следующий день, вы можете выбрать опцию экспресс-доставки при оформлении заказа. В этом случае вам нужно будет добавить 8 € к общей стоимости вашего заказа.

Студент(ка)? Вот как сэкономить! 🤑

С помощью сайта Student Beans вы можете получить 8,5% скидки на электронный подарочный сертификат, если вы студент. Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте studentbeans.com, подтвердить свой статус студента и получить ваш секретный код, который нужно ввести в корзине.

Источник: Studentbeans.com

Найдите идеальный подарок с помощью инструмента "Идея подарка"! 🎁

Не знаете, что подарить? Wonderbox предлагает вам генератор идей для подарков, который я нахожу очень удобным.

Нажав на эту ссылку, вы сможете узнать персонализированные предложения, подходящие для того, кому вы дарите подарок! 😉

Идеи подарков для женщин от Wonderbox

Источник: Wonderbox.fr

Каковы отзывы клиентов о Wonderbox?

Подарочная коробка Wonderbox довольно известна широкой публике, так как она продается во многих магазинах. В интернете можно найти большое количество отзывов людей, которые ее протестировали. Чтобы помочь вам определиться, я подготовил небольшую сводку этих отзывов.

На платформе Trustpilot

Wonderbox имеет почти 30000 отзывов на Trustpilot, и это число растет с каждым днем! Это отличный индикатор для оценки удовлетворенности клиентов, которая, судя по всему, выглядит положительно, поскольку средняя оценка составляет 3,8/5.

Источник: Trustpilot.com

Давайте вместе рассмотрим, что оправдывает эту оценку:

💚 Клиенты оценили

• Широкий выбор предложений,
• Простота концепции для быстрого подарка,
• Возможность легко сменить коробку,
• Быстрая отправка коробки,
• Ценовые категории, подходящие для любого бюджета.

Положительные отзывы клиентов Wonderbox, оставленные на платформе Trustpilot

❌ Им это понравилось меньше

• Недоступность некоторых мест в определенные периоды (нагруженные выходные),
• Обязанность делать заказы по телефону.

Отзыв клиента о своем опыте с Wonderbox, оставленный на Trustpilot

О Igraal

У Wonderbox также есть множество отзывов на сайте Igraal, на данный момент их общее количество составляет 1552, при этом средняя оценка составляет 4,5/5.

Источник: Igraal.com

Клиенты в целом очень довольны предложенным выбором и доставкой коробки. Они рады, что смогли быстро найти красивый подарок для близкого человека.

Люди, которые менее довольны, также отмечают трудности с поиском свободных дат для бронирования в загруженные периоды, такие как длинные выходные или школьные каникулы.

Wonderbox в социальных сетях

Вы можете найти новинки Wonderbox и множество идей для подарков в социальных сетях этой компании:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Чтобы узнать отзывы людей, которые опробовали этот концепт подарочных наборов, не стесняйтесь следовать за #wonderbox!

Источник: Instagram (@wonderbox.fr)

Является ли Wonderbox обманом?

В отличие от своих основных конкурентов, Wonderbox является настоящей французской компанией. Это акционерное общество было создано в 2008 году и расположено в Париже, в пятнадцатом округе.

Источник: société.com

Это известное имя в сфере подарочных коробок и наборов: Wonderbox присутствует в 13 странах, и в 2021 году группа достигла выручки более 240 миллионов евро.

Как и любая крупная компания в сфере онлайн-продаж, Wonderbox имеет специальную службу поддержки, с которой можно связаться по телефону или электронной почте. Бренд также внимательно относится к отзывам на платформе Trustpilot и тратит время на их ответ в случае возникновения проблем, приглашая вас напрямую обратиться в службу поддержки.

✅ Wonderbox — это французская компания, которая давно зарекомендовала себя на экономическом рынке и добилась большого успеха: можете заказывать без колебаний, это не мошенничество и не компания с финансовыми трудностями.

Мой вердикт о Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Несколько месяцев назад у меня появилась возможность купить подарочный набор Wonderbox для моего партнёра на день рождения. Я смогла самостоятельно выбрать подарок, подарить его, а также испытать набор вместе с ним! Позвольте рассказать об этом опыте!

Было ли легко заказать подарочный сертификат Wonderbox?

Я выбрал Wonderbox, потому что это французский бренд, хорошо известный мне. Поскольку наборы, предлагаемые в супермаркете рядом с домом, были довольно общими, я решил сразу же зайти на сайт, чтобы получить больше выбора. Мне не хотелось просто дарить "сертификат на выходные": я хотел что-то немного более персонализированное.

Источник: Wonderbox.fr

Я мечтала о поездке, посвященной вину и виноделию, которые увлекают моего партнера. Поэтому я начала искать на сайте в соответствующей категории и смогла выбрать программу "Винодельческий отдых", которая включает в себя:

• Ночь с завтраком,
• Дегустация и/или посещение винодельни или поместья.

Источник: Wonderbox.fr

👫 Это предложение, как и многие другие наборы Wonderbox, было, конечно, для двух человек.

При оформлении заказа я смог индивидуально настроить свой набор, добавить небольшую записку и выбрать оформление: мне понравилось, что я мог добавить немного оригинальности в свой подарок.

Как прошла доставка Wonderbox?

Доставка была очень быстрой, и я быстро получила коробку прямо домой. Я выбрала физическую коробку, потому что хотела подарить ее "вживую" своему партнеру. Я очень довольна!

Наша дегустация вин

Смог ли получатель легко забронировать?

Система бронирования на сайте показалась нам довольно простой в использовании. Тем не менее, чтобы изучить все доступные варианты, потребовалось время.

Кроме того, изначально мы планировали уехать на выходные во время Вознесения, но, когда мы звонили поставщикам услуг, мы не нашли доступных вариантов. В итоге мы уехали этим летом и провели прекрасный отдых.

Замок Форе, в Пюссигане (33), где мы провели наше время

👉 Если бы у меня был только один совет, я бы настоятельно порекомендовал предупредить поставщика, у которого вы бронируете Wonderbox. Это поможет избежать траты времени на попытки забронировать, а затем отказа в момент оплаты. Дело в том, что многие поставщики имеют специфические графики для клиентов Wonderbox.

✅ Подводя итог, мы остались довольны опытом, который получили с Wonderbox, как на этапе покупки, так и во время проведенного отдыха. Возможности персонализировать свой подарок на сайте действительно делают разницу! 😊

Вопрос-Ответ о Wonderbox: я отвечаю на ВАШИ вопросы!

Чтобы помочь вам разобраться, вот последний раздел, который отвечает на основные вопросы, которые могут у вас возникнуть о Wonderbox. Если вы не нашли ответ, не стесняйтесь оставить комментарий! 😉

Можно ли использовать две воскрешающие коробки?

Теоретически возможно объединить две подарочные коробки, чтобы обменять их на одну с большей ценностью. Поскольку это специфический запрос, я советую вам связаться напрямую со службой поддержки по телефону 09 77 40 41 41, который доступен с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 и в субботу с 9:00 до 18:00.

Источник: Instagram (@wonderbox.fr)

Как проверить действительность Wonderbox?

Для этого проще всего перейти на сайт Wonderbox и зарегистрировать свою коробку, кликнув на "У меня есть Wonderbox". Вы сможете создать личный кабинет, в котором сможете узнать срок действия вашей Wonderbox.

👉 Если вы уже зарегистрировали свою Wonderbox на сайте, просто войдите в свой личный кабинет!

Как активировать Wonderbox?

Ваша Wonderbox активирована с момента покупки и будет действовать в течении трех лет и трех месяцев. Если вы хотите забронировать услугу, я рекомендую вам ознакомиться с доступными вариантами в буклете или на вашем веб-аккаунте Wonderbox, а затем связаться с интересующим вас поставщиком услуг для бронирования.

Источник: Instagram (@wonderbox.fr)

Можно ли вернуть Wonderbox?

Нет, вернуть Wonderbox невозможно. Однако вы можете обменять её на другую, если она вам не понравилась, или продлить срок её действия, если не успеваете воспользоваться ею в установленный срок (3 года и три месяца с даты покупки).

Как связаться с Wonderbox по телефону?

Wonderbox предлагает французский сервис обслуживания клиентов, доступный с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 и в субботу с 9:00 до 18:00. Номер телефона 09 77 40 41 41 — это обычный городской номер без дополнительных тарифов.

📧 Также можно отправить сообщение, воспользовавшись разделом "связаться с нами" в FAQ на сайте.

В заключение, Wonderbox — это действительно простой и эффективный способ сделать подарок, который позволяет порадовать близких, экономя при этом время! Если вы уже пробовали, мне любопытно узнать ваше мнение в комментариях! 😉