Моё мнение о AQUARELLE: подписном боксе с цветами на заказ

,Чтобы отправить цветы, раньше необходимо было обязательно идти в цветочный магазин Interflora. С тех пор дела стали намного проще, и теперь все можно сделать онлайн!

Несколько месяцев назад, по случаю Дня матери, я решила подарить своей маме цветочный абонемент: я обратилась в компанию Aquarelle для этого сервиса. Предлагаю вам узнать подробнее, оправдали ли результаты мои ожидания.

Что такое подписка на цветы Aquarelle?

👍 Мне очень понравилось

• Кра́сота букетов,
• Интересная ценовая политика,
• Возможность заказать без обязательств, а не оплачивать сразу всю сумму,
• Экологическая ответственность компании Aquarelle (упаковка из крафт-бумаги, цветы из Франции и т.д.)

❌ Мне не понравилось

• Нет возможности выбора цветов или цвета заказанных букетов,
• Невозможно добавить небольшой подарок к заказу,
• Букеты не собираются местным флористом и доставляются посылкой.

Пример букета акварель

Как работает подписка на цветы Aquarelle?

Поскольку большинство людей любят получать цветы, цветочный абонемент от Aquarelle — это отличная идея, чтобы добавить немного природы и ярких красок в интерьер.

С этой услугой человек, получающий подписку (это можете быть и вы), регулярно получает сюрприз-букет на выбранный им адрес. Это может быть даже на рабочем месте, чтобы украсить ресепшен или стол, например.

Какие варианты доступны для букетов?

В отличие от букетов с шаблонами, доступных на сайте, букеты по подписке создаются без заранее установленного шаблона, в соответствии с:

• поступление французских сезонных цветов в мастерскую,
• вдохновение и стиль флориста.

Aquarelle предлагает вам два различных размера букетов:

👉 Букет размером 35 см содержит около пятнадцати роз небольших или средних размеров, а также сезонных цветов. Для букета длиной 40 сантиметров обычно используют около двадцати цветов.

Букет диаметром 35 см

Каков график подписки?

Aquarelle предлагает три варианта доставки:

• Один раз в месяц,
• Два раза в месяц,
• Четыре раза в месяц.

👉 При оформлении подписки вам необходимо выбрать дату первой доставки. Букеты доставляются с 8:00 до 14:00, кроме праздничных дней. Если вы выберете субботу, будущие доставки также будут выполнены в этот же день: у вас также будет возможность просмотреть их расписание в вашем личном кабинете.

Кто создает букеты?

Букеты создаются цветочниками Aquarelle, которые работают в мастерской, расположенной во Франции, в департаменте Уаза. Доставка букетов осуществляется следующим образом:

• на велосипеде, если вы живете в Париже,
• с помощью традиционного перевозчика, если вы проживаете в другом месте.

Мастерские флористов Aquarelle в Брассёзе, в старой дистиллерии

Какие цветы будут использоваться в букетах «Акварель»?

В рамках подписки мы предлагаем цветы сезонного производства из Франции. Это значит, что зимой вы, скорее всего, получите такие цветы, как тюльпаны, ранункулюсы, анемоны... а красивый букет пионов придется ждать до мая!

Вы не можете выбрать цвет вашего букета, но, выбрав Aquarelle, вы поддерживаете французскую экономику и справедливую оплату труда французских производителей цветов. Подписка на Aquarelle – это также осознанный шаг в пользу планеты, поскольку она позволяет избежать импорта цветов на самолётах и излишней упаковки.

Есть ли у Aquarelle предложение без обязательств?

Совершенно верно, и это особенно то, что отличает этот бренд от некоторых его конкурентов. Для меня этот аспект стал решающим. Если вы выбираете вариант "без обязательств", то стоимость букета, составляющая 39€, будет автоматически списываться при каждой отправке.

🤑 Aquarelle вознаграждает вашу лояльность: каждые 11 букетов вы получите бесплатный букет!

Для кого предназначены подписки на цветы Aquarelle?

Букет цветов "Акварель", благодаря своей модульной структуре, идеально подходит для подарка. Предложение без обязательств позволяет отправлять букет с регулярной частотой, при этом оставляя возможность остановить подписку в любое время.

Если вы хотите оформить подписку на букеты с регулярной доставкой на длительный срок, вам стоит обратиться к Aquarelle, так как цены здесь более конкурентоспособные, чем у Interflora, например.

Наконец, Aquarelle – это идеальная цветочная подписка для тех, кто заботится об окружающей среде и хочет совершать ответственные покупки. Независимо от упаковки или цветов, выращенных во Франции, этот бренд акцентирует внимание на этих аспектах и позволяет вам дарить цветы или украшать ваш интерьер, оставаясь верным своим убеждениям.

Какова цена подписки на цветы Aquarelle?

Aquarelle не указывает свои тарифы в виде таблицы на сайте. Чтобы получить к ним доступ, нужно воспользоваться инструментом подписки. Чтобы вам было легче разобраться и сравнить предложения, я составил два таблицы с ценами, которые предлагает Aquarelle, для своих цветочных подписок.

👉 Все эти тарифы включают стоимость доставки. Они остаются прежними, если вы покупаете подарочную карту для подписки, а не саму подписку.

🔸 Тарифы Aquarelle Fleurs - Букет 35 сантиметров

🔸 Тарифы Aquarelle - Букет 40 сантиметров

👉 Даже если вы заказываете 4 букета в месяц на протяжении года, вам нужно оплатить их сразу при заказе. Вот мои две подсказки, как обеспечить удобные условия оплаты:

• Оплатите с помощью Paypal и воспользуйтесь услугой оплаты в 4 раза без процентов, предлагаемой Paypal,
• Подпишитесь без обязательств, чтобы вам списывали 39 € каждый раз, когда будет отправлен букет.

Как выглядит букет цветов "Акварель"?

Что касается меня, я осталась довольна букетами, которые я отправила маме с помощью Aquarelle. Мне удалось увидеть некоторые из них вживую, а на другие я получила фотографии, и мне понравилось разнообразие видов цветов, из которых они были составлены, и гармония цветов, созданная флористом.

По сравнению с тем, что можно найти у флориста за ту же цену, я считаю, что объем букетов акварель вполне удовлетворительный. Букеты хорошо упакованы и всегда приходят в отличном состоянии.

С другой стороны, я смог добавить к своему первому заказу маленькое послание, которое было вложено в букет в виде открытки. Это очень приятно!

Узнайте о подарочной карте Aquarelle для отправки букетов цветов

Вместо того чтобы напрямую оформлять подписку вместо человека, Aquarelle предлагает возможность подарить электронную подарочную карту, которая позволяет получателю букета самостоятельно настроить подписку на сайте Aquarelle.

Кому дарить букеты цветов Акварель?

Цветы радуют большинство людей! Будь то благодарность, поздравление или празднование важного момента в жизни (рождение, свадьба, день рождения, диплом...), подписка на цветы может стать отличным сюрпризом, который порадует получателя и который будет приносить радость долгое время.

Как подарить подарочную карту Aquarelle?

Вам нужно всего лишь перейти в раздел "подписка" сайта и выбрать "электронную подарочную карту". Затем выберите срок и частоту подписки, укажите ваше сообщение, и вы сможете перейти к оформлению платежа. После его завершения Aquarelle отправит вам код на электронную почту, который вы сможете передать получателю подарка.

Какие преимущества этой системы? 💚

• Подарок может быть вручён незамедлительно и остаётся сюрпризом,
• Получатель может сам выбрать дату первого получения подарка,
• Вам не нужно знать контактные данные получателя, чтобы подарить ему ваш подарок.

Какой главный недостаток этой подарочной карты? ❌

Этот тип подписки не предоставляет доступ к предложению без обязательств, которое позволяет оплачивать пакеты по мере их отправки и отменять подписку в любое время. Минимальный заказ составляет один пакет раз в месяц в течение трех месяцев.

👉 Это основная причина, по которой я предпочёл оформить подписку напрямую, а не через подарочную карту.

Создайте свой уникальный букет с Aquarelle

Aquarelle предлагает инновацию в области онлайн-доставки цветов: теперь вы можете собрать свой букет на заказ, выбирая цветы непосредственно из доступных в Ателье.

Для этого просто перейдите на сайт в раздел "Создать свой букет". Затем вы можете выбрать свои цветы, как если бы вы делали это у традиционного флориста:

💐 Вы можете заказать сборку букета у флориста за 450 рублей, а доставка обойдется в 690 рублей.

Узнайте о преимуществах услуг Aquarelle, которые выделяют нас среди конкурентов!

Заказывая напрямую с сайта Aquarelle.com, вы получаете множество преимуществ, включенных в базовую цену вашего букета:

➡️ Вы можете получить фотографию "настоящего" букета, созданного флористами компании Aquarelle, который будет отправлен его получателю.

Принцип работы фотодоказательства акварельных цветов

➡️ У вас есть возможность написать небольшое сообщение 💬, которое будет прикреплено к букету. Вы даже можете добавить фотографию 🖼️, которая будет бесплатно напечатана компанией Aquarelle. Кроме того, вы можете добавить видео 🎬 (до 30 МБ) с помощью платформы Livstick: это позволит сопроводить ваш букет посланием от вас, как будто вы находитесь рядом с человеком, который его получает!

👉 Кроме небольшого сообщения, эти опции недоступны для подписки.

Что говорят клиенты? Узнайте их мнения об Aquarelle!

Когда мы заказываем что-то онлайн, полезно ознакомиться с мнениями других покупателей, чтобы составить представление о репутации сервиса, которым мы собираемся воспользоваться. Чтобы помочь вам, я сам посмотрел, что говорят о Aquarelle, и кратко изложу это в следующих строках.

На платформе Trustpilot

На главной странице своего сайта Aquarelle выделяет услугу проверки отзывов Trustpilot. Это независимый сайт, на котором можно найти как положительные отзывы, так и критику. Рейтинг Trustpilot обычно является хорошим индикатором: Aquarelle оценена на 3,8 из 5, что означает "хорошо" по шкале этого сайта, среди более чем 30000 человек, что является хорошей выборкой.

💚 Клиенты оценили

• Качество букетов, в большинстве случаев,
• Их красота,
• Получение фотографии букета в момент отправки,
• Соответствие созданий выбранному продукту,
• Своевременная доставка,
• Надежность службы поддержки.

Положительный отзыв клиента Aquarelle, оставленный на платформе Trustpilot

❌ Им это менее понравилось

• Свежесть цветов для некоторых (повторная отправка нового букета любезно предоставляется службой поддержки),
• Цена иногда бывает немного высокой.

Смешанные отзывы клиентов о Aquarelle, оставленные на Trustpilot

Об Igraal

Также можно найти отзывы о компании Aquarelle на сайте кэшбэка Igraal. Компания получает оценку 4,5 из 5, как и её конкурент Interflora, с чуть менее чем 400 отзывами. Клиенты в целом довольны доставкой и качеством полученного букета.

🤑 Кэшбэк Igraal также работает с Aquarelle, при регистрации вы получаете 3€ на свой счет.

В Google

На своем сайте Aquarelle также предоставляет ссылку на отзывы в Google. Рейтинг в Google составляет 4,4 из 5, по почти 13000 отзывам. Клиенты отмечают, что они довольны обслуживанием и букетами, в частности, их оригинальностью. Примечательно, что значительная доля отзывов —5 звезд!

Отзыв Google о акварели

Акварель в социальных сетях

Вы можете найти компанию Aquarelle на:

• Instagram, чтобы ознакомиться с новинками бренда (в данный момент: букеты, вдохновленные картинами из Лувра!),
• Facebook, как более 80000 человек, которые тоже подписаны,
• Twitter, чтобы быстро получить ответ на все ваши вопросы.

👉 Aquarelle также имеет канал на Youtube, где вы можете найти новости компании, а также креативные уроки по флористике :

Урок о том, как сделать букет ярких цветов

Можно ли доверять Aquarelle fleurs или это развод?

Хотя компания Aquarelle не так знаменита, как Interflora или Florajet, она продает цветы в интернете уже более 20 лет.

Она находится во Франции и нанимает только профессиональных флористов для создания своих букетов и композиций. Компания значительно развилась за последние годы и сейчас насчитывает более 130 сотрудников.

Профиль Aquarelle Fleurs на официальном сайте Société.com

Команда Aquarelle заботится о удовлетворенности своих клиентов и уделяет время, чтобы отвечать на отзывы, оставленные в интернете. Также предлагается телефонная служба поддержки, доступная с понедельника по субботу, а также возможность связаться с компанией через чат, электронную почту, WhatsApp или даже по почте.

Aquarelle предлагает своим клиентам гарантии качества:

✅ Aquarelle — это надежная французская компания, которая давно зарекомендовала себя на рынке онлайн-продажи цветов и сотрудничает с настоящими флористами-ремесленниками.

Мой вердикт о подписке на цветы от Interflora

После трех месяцев подписки на Aquarelle, я готова поделиться с вами первыми результатами.

🔹 Что касается регистрации на сайте, то это было очень просто, и я без труда нашел то, что искал. Я не использовал систему подарочных карт, так как хотел оформить подписку без обязательств, чтобы дарить букеты маме на протяжении нескольких месяцев.

🔹 Что касается букетов, результат был очень приятным и оправдал все мои ожидания. Моя мама была в восторге от этого сюрприза и оценила небольшое послание, которое его сопровождало. Мне бы хотелось добавить к своему заказу небольшой подарок, например, шоколад или свечу, так как я увидела, что у Aquarelle есть собственная коллекция свечей. Жаль, что это невозможно...

🔹 Конечно, я бы предпочла обратиться к флористу рядом с домом моей мамы, но я действительно хотела букеты с цветами из Франции, и это было невозможно. Поэтому Aquarelle стал лучшим компромиссом для удовлетворения этой просьбы, при этом я убедилась, что букет собран "настоящими" флористами.

🔹 Прежде чем выбрать Aquarelle, я немного посмотрела, что предлагают другие компании. По сравнению с конкурентами Aquarelle Fleurs становится действительно интересным вариантом, когда заказываешь или получаешь букеты регулярно или на протяжении длительного времени. Предложение без обязательств отсутствует у Interflora: это очень удобно, и я довольна тем, что за каждые 11 заказанных букетов предлагается один в подарок.

✅ Этот опыт подписки на цветы с Aquarelle оказался для меня и получателя букетов положительным! Не было никаких задержек, а композиции были очень красивыми, хотя мне, возможно, хотелось бы больше возможностей для персонализации.

Часто задаваемые вопросы о акварельных цветах: я отвечаю на ВАШИ вопросы!

👉 В этом последнем разделе я отвечаю на ваши вопросы о Aquarelle Fleurs, цветочной подписке, которую предлагает эта компания, а также о доставке цветов в общем. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, не стесняйтесь задать его в комментариях, и я постараюсь ответить здесь! 😉

Как активировать вашу подарочную карту Aquarelle?

Если вы получили электронную подарочную карту Aquarelle на подписку на цветы, вам необходимо иметь код. Чтобы наладить свою подписку и получать букеты, просто перейдите на сайт Aquarelle. На главной странице вы можете нажать на ссылку в самом низу, которая говорит "Активировать мою подписку".

Также это можно сделать в разделе "Подписка", нажав на "Я получил электронную подарочную карту". Вам просто нужно следовать подсказкам и ввести запрашиваемую информацию.

👉 День недели, который вы выберете для получения вашего первого букета, будет по умолчанию таким же для последующих.

Как отправить цветы кому-то?

Чтобы отправить цветы человеку через сайт Aquarelle, просто зайдите на сайт или используйте приложение не менее чем за 24 часа до запланированной даты доставки. Затем вы можете выбрать цветочную композицию из предложенных вариантов и оплатить её онлайн.

Вам понадобятся некоторые сведения о получателе цветов:

• Его полное имя,
• Его точный адрес,
• Его номер телефона.

👉 Вы также можете написать небольшое сообщение, чтобы сопроводить вашу отправку, или даже добавить фото или видео. Этот сервис предоставляется Aquarelle!

Какие цветы подарить на день рождения?

На день рождения женщины вы можете подарить ей красивый букет сезонных цветов или роз. Красные розы достаточно романтичны, в то время как цветы в пастельных тонах подойдут, если вы хотите выразить свою привязанность.

На день рождения мужчины я советую выбрать зеленое или цветущее растение. Это классический вариант, который понравится многим!

Источник: Instagram (@Aquarelle_fleurs)

💐 Чтобы узнать больше на эту тему, ознакомьтесь с этой подробной статьей нашего партнера, Auréole Florale, которая подробно отвечает на этот вопрос.

Как оставить отзыв на сайте Aquarelle?

Это довольно просто! Вам нужно зайти на сайт Trustpilot, кликнув по этой ссылке. Затем вам нужно нажать на "Написать отзыв", и вы сможете:

• Оцените продукт от 1 до 5 звезд, где 5 - максимальная оценка,
• Напишите развернутый отзыв,
• Придумайте заголовок для отзыва.

👉 Команда Aquarelle Fleurs регулярно ознакомляется с отзывами, оставленными на этой платформе, и отвечает на них!

Как связаться с Aquarelle?

Поскольку это французская компания, Aquarelle Fleurs доступна по телефону по бесплатному номеру 📞 01 85 69 00 00, который работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 и в субботу с 10:00 до 15:00.

Вы также можете связаться с компанией:

• По Whatsapp на 💬 06 44 64 12 11
• По Чату, перейдя в раздел "Свяжитесь с нами" внизу главной страницы сайта Aquarelle.

В качестве альтернативы, вы можете отправить письмо по следующему адресу:

AQUARELLE.COM
Фабрика Брасо
15, улица Люсьен Фремон
60 810 Брасо

Как отказаться от подписки на Aquarelle?

Если вы оформили безусловный тариф с автоплатежом, просто зайдите в свой личный кабинет и приостановите подписку.

В противном случае вам нужно дождаться окончания вашего подписки. Она не продлевается автоматически.

Надеюсь, эта статья ответила на вопросы, которые у вас возникли по поводу Interflora, особенно касающиеся их подписки на цветы. Не стесняйтесь делиться своим опытом или высказывать своё мнение о содержании этого гида в комментариях! 😉