Opinia mea despre SMARTBOX: adevărul despre acest cadou! 🎁

Se întâmplă uneori să trebuie să facem un cadou cuiva, dar inspirația să nu vină. În acest caz, coffreturile cadou gata de folosit pot fi o alternativă excelentă.

Am avut ocazia să ofer un coffret Wonderbox partenerului meu, acum șase luni, pentru a putea alege împreună o experiență de neuitat. În rândurile următoare, vă voi împărtăși părerea mea sinceră despre această experiență!

Ce este Smartbox?

👍 Mi-a plăcut foarte mult

• Numeroase posibilități de cadouri,
• Faptul că oferi amintiri frumoase și nu un obiect,
• Sejurul petrecut împreună grație cutiei,
• Ușurința în procesul de rezervare,
• Livrarea gratuită la punctul de preluare din apropiere,
• Prețuri mici pentru viitoare cadouri,
• Posibilitatea de a schimba și de a prelungi dacă este nevoie.

❌ Ce ar putea fi îmbunătățit

• Trebuie să prevedem timp pentru a alege vacanța sau activitatea dorită,
• Este necesar să îi informăm bine pe furnizor că plătim cu o wonderbox.
• Se poate prelungi boxa doar o singură dată.

Sursa : Facebook (@wonderbox.fr)

Cum funcționează Smartbox-ul?

Wonderbox "Săptămână romantică" la 59,90 €

Sursa: Wonderbox.fr

🔸 E-coffret-ul

Este vorba despre o versiune digitală a pachetului cadou prezentat mai sus. Acest pachet este trimis prin email către cumpărător sau către destinatarul său, în format PDF, în termen de 15 minute de la achiziție.

👉 Această soluție este potrivită pentru dvs. dacă:

• Doriți să faceți un cadou de ultim moment,
• Nu veți întâlni personal persoana care va primi cadoul,
• Doriți să faceți o surpriză cuiva într-o zi anume (de exemplu, în ziua aniversării sale).

🔸 Cofrul personalizat

Este vorba despre un cadou complet

Wonderbox este un sistem de cadouri sub formă de colete, care funcționează puțin asemănător cu "Bonuri pentru..." pe care le oferim altădată. Destinatarul primește un pachet tematic de o anumită valoare, care corespunde unei experiențe de trăit dintr-o selecție propusă. Este la latitudinea celui sau celei care primește cadoul să aleagă și să rezerve folosind catalogul furnizat în cutie.

Care sunt diferitele opțiuni de cărți cadou Wonderbox?

Wonderbox oferă 4 formule diferite. Puteți alege pe cea care se potrivește cel mai bine cu ceea ce căutați.

🔸 Cutia cadou

Aici avem Wonderbox clasică, pe care o întâlnim uneori în supermarketuri sau în magazine mari de cultură. Acest cadou este prezentat într-un ambalaj elegant de culoare neagră și aurie și include:

• Un mic catalog care prezintă activitățile disponibile,
• Un bon cadou corespunzător acestora.

👉 Această opțiune este perfectă pentru tine dacă:

• Doriți să oferiți cadoul într-un ambalaj frumos,
• Ați dori ca persoana care îl primește să poată consulta direct lista activităților într-un pliant.

cadou personalizabil pe care îl poți crea tu însuți de pe site-ul Wonderbox. Poți alege activitățile preferate, adăuga un mesaj și chiar personaliza ambalajul.

👉 Această wonderbox este ideală pentru tine dacă:

• Nu doriți să oferiți un cadou generic,
• Căutați să faceți o surpriză specială cu ocazia unei eveniment deosebite,
• Suntem în căutarea unui cadou care poate fi oferit fie sub formă de pachet, fie trimis prin email,
• Deja aveți o idee despre ce activități ați dori să propuneți destinatarului Wonderbox-ului dvs.

🔸 Cadoul perfect Libertate

Această ultimă opțiune corespunde unui cadou valabil pentru cele 140000 de activități oferite de Wonderbox. Acesta reprezintă o sumă între 30 € și 50 € care poate fi creditată pentru activitatea aleasă de destinatar.

Voucher cadou libertate Wonderbox - Începând de la 30 €

Surse : Wonderbox.fr

👉 Această opțiune va fi perfectă pentru dumneavoastră dacă:

• Doriți să lăsați persoana care primește cadoul liberă să aleagă,
• Preferati un cadou dematerializat trimis prin email,
• Nu cunoașteți foarte bine gusturile și dorințele persoanei care primește cadoul.

Cum să comanzi de pe site-ul Wonderbox?

Pentru a alege boxa minunilor pe care doriți să o oferiți, trebuie doar să mergeți pe pagina principală și apoi să alegeți categoria care vă interesează dintre următoarele:

• Week-end : sejururi de thalasso, escapade romantică, cazare neobișnuită, noapte într-un castel...
• Sport și aventură : Parașutism, Pilotaj, Balon cu aer cald, Parapanta, Săritură cu elasticul...
• Gastronomie : Restaurant, Degustare, Atelier culinar, Oenologie...
• Wellness : Tratament, masaj, thalasso, slăbire, fitness...
• Distractions și ieșiri : Teatru, concert, cinema, umor...

Sursa: Wonderbox.fr

Odată ce ați ales categoria, trebuie doar să alegeți cutia pe care doriți să o oferiți, în funcție de serviciile disponibile și de preț.

Sursă: Wonderbox.fr

Apoi, veți putea adăuga produsul în coșul dumneavoastră, după care trebuie să faceți clic pe "Vezi coșul meu". Completați apoi formularul de comandă cu informațiile necesare:

• Alegerea formatului: cutie sau e-cutie,
• Mesajul care însoțește cadoul,
• Opțional: pungă cadou premium, alegerea unui design...
• Metoda de livrare: expres, prin poștă sau în punct de colectare,
• Adresă de livrare,
• Informații de facturare.

✅ Odată ce comanda a fost confirmată, veți primi un e-mail de confirmare! Dacă nu l-ați primit, verificați în folderul de spam și, eventual, contactați serviciul clienți la 09 70 25 40 90 (prețul unui apel local, de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între orele 9:00 și 18:00).

Cum să rezervi cu o Wonderbox?

Pentru a rezerva Wonderbox-ul, trebuie mai întâi să alegi activitatea dorită:

• Consultând lista prestatorilor din livretul furnizat (numai în formato fizic),
• Accesând site-ul Wonderbox, apoi mergând la secțiunea "Am o wonderbox" din meniu.

Sursa: Wonderbox.fr

Apoi, o dată ce ați ales activitatea dorită, contactați furnizorul și anunțați-l că doriți să plătiți cu un bon cadou Wonderbox. De obicei, acesta vă va cere în schimb numărul bonului dumneavoastră.

Sursa: Wonderbox.fr

🌴 Dacă este vorba despre un sejur, puteți apela la serviciul de asistență pentru rezervări Wonderbox la numărul următor: 09 77 40 41 41, la tariful unui apel local.

În cele din urmă, când veți ajunge la destinație, vi se va solicita să prezentați voucherul vostru cadou. Dacă acesta v-a fost trimis prin email, nu uitați să-l imprimați din timp! Furnizorul ales va înregistra apoi codul de utilizare unică pentru a primi rambursarea de la Wonderbox. Nu va mai rămâne decât să vă bucurați!

Cât timp este valabilă cutia?

Coșurile Wonderbox sunt valabile 3 ani și 3 luni. Dacă această perioadă expiră și nu ați reușit să beneficiați de activitatea dumneavoastră, o puteți prelungi. Atenție, este absolut necesar să faceți acest lucru înainte de data de expirare.

Pentru a prelungi Wonderbox-ul dumneavoastră, trebuie doar să accesați site-ul oficial al brandului. Apoi, mergeți la meniul de la baza paginii pentru a selecta pagina intitulată "Schimb și Prelungire". Alegeți apoi opțiunea "Vreau să îl schimb" și urmați instrucțiunile.

Sursă: Wonderbox.fr

Cum să schimb o Wonderbox?

Ați primit o Wonderbox și doriți să o schimbați cu un alt pachet? Este complet posibil, iar acest lucru vă va permite să vă bucurați de o activitate care vă place cu adevărat.

Pentru aceasta, trebuie să vizitați site-ul Wonderbox și, așa cum am menționat anterior, să mergeți la secțiunea "Schimbare și prelungire." Aceasta se află în partea de jos a paginii de start, în footer. Apoi, în loc să faceți clic pe "Vreau să îl prelungesc", va trebui să alegeți opțiunea din stânga ("Vreau să îl schimb") și să urmați instrucțiunile.

👉 Indiferent dacă doriți să îl schimbați sau să-l prelungiți, vă recomand să înregistrați voucherul dvs. cadou Wonderbox așa cum am menționat anterior, pentru a putea beneficia de aceste drepturi, în caz de nevoie.

Sursa: Wonderbox.fr

Ce face ca Wonderbox să fie diferită de celelalte cutii cu cadouri?

Wonderbox are mai mulți concurenți, precum Smartbox sau DakotaBox. Iată ce îi diferențiază pe acești furnizori:

• Wonderbox este o companie 100% franceză, în timp ce majoritatea concurenților sunt bazați în străinătate,
• Serviciul de asistență pentru clienți este, prin urmare, situat în Paris și nu este externalizat în alte țări,
• Coffretele Wonderbox sunt valabile timp de 3 ani și 3 luni, în timp ce la principalii alți furnizori de coffrete valabilitatea este de doar 3 ani,
• Wonderbox este singura companie care oferă coffreturi personalizate despre care am menționat în paragrafele anterioare.
• Oferta de activități este puțin mai restrânsă la Wonderbox comparativ cu Smartbox, dar totuși există 140.000 de opțiuni disponibile... suficient pentru a găsi cu siguranță ceva pe plac!

Sursă: Wonderbox.fr

Cui se adresează Wonderbox?

Wonderbox este o soluție practică:

🌍 Pentru cei care doresc să ofere un cadou cuiva care locuiește departe,

❓ Atunci când dorim să facem o surpriză cuiva căruia nu-i cunoaștem prea bine gusturile,

🎉 Pentru a sărbători un moment special (zi de naștere, nuntă etc.),

👨‍💼 Pentru a oferi unui angajat sau unui coleg,

🎁 Când preferi să oferi un cadou experiențial în loc de un obiect voluminos...

🌴 Pentru a oferi o călătorie de împărtășit (împreună cu persoana iubită, în anturaj de prieteni, în familie...),

🤸‍♀️ Pentru a face cunoscută o activitate unei persoane dragi.

Care sunt tarifele pentru Wonderbox?

Tarifele Wonderbox depind de tipul de coffret ales. Acestea încep de la 10 € pentru voucherele cadou și pot ajunge până la 1250 €. În tabelul de mai jos, puteți găsi tarifele pentru câteva dintre cele mai populare coffreturi ale brandului!

Există taxe de livrare cu Wonderbox? 🚚

În majoritatea cazurilor, livrarea Wonderbox-ului dumneavoastră este gratuită. Desigur, dacă este vorba despre un e-coffret, trimiterea prin email este gratuită. Pentru coletele fizice, livrarea colissimo acasă și în punct de colectare în termen de 48 până la 72 de ore este gratuită. Este o livrare urmărită, iar detaliile vor fi trimise prin email imediat ce comanda dvs. este plasată!

Dacă doriți să primiți coletul a doua zi, puteți alege opțiunea chrono în momentul finalizării comenzii. În acest caz, va trebui să adăugați 8 € la totalul coșului dumneavoastră.

Student(ă)? Iată cum poți economisi! 🤑

Pe site-ul Student Beans, poți beneficia de 8,5% reducere la un e-card cadou dacă ești student. Tot ce trebuie să faci este să te înregistrezi pe site-ul studentbeans.com, să dovedești că ești student, apoi să obții codul tău secret pe care să-l introduci în coșul de cumpărături.

Sursă: Studentbeans.com

Descoperiți cadoul ideal cu instrumentul "Idei de cadouri"!🎁

Te-ai răzgândit la idei de cadouri? Wonderbox îți oferă un generator de idei pentru cadouri pe care îl găsesc foarte util.

Prin apăsarea acestui link, descoperiți propuneri personalizate, adaptate pentru persoana căreia îi oferiți darul! 😉

Idei de cadouri pentru femei la Wonderbox

Sursă : Wonderbox.fr

Ce părere au clienții despre Wonderbox?

Cutia cadou Wonderbox este destul de cunoscută în rândul publicului, având în vedere că este vândută în numeroase magazine. Astfel, pe internet există o mare cantitate de recenzii de la persoane care au testat-o. Pentru a vă ajuta să faceți o selecție, v-am pregătit o mică sintetizare a acestor mărturii.

Pe platforma Trustpilot

Wonderbox deține aproape 30000 de recenzii până în prezent pe Trustpilot, iar numărul lor crește pe zi ce trece! Aceasta este un indicator foarte bun pentru a măsura satisfacția clienților, care pare să fie în general pozitivă, având în vedere că nota medie este de 3,8/5.

Sursa: Trustpilot.com

Să vedem împreună ce justifică această notă:

💚 Clienții au apreciat

• Gama variată de opțiuni disponibile,
• Simplicitatea conceptului pentru a oferi un cadou rapid,
• Posibilitatea de a schimba ușor cutia,
• Trimiterea rapidă a cutiei,
• Gama de prețuri adaptată pentru toate bugetele.

Aprecierea clienților Wonderbox lăsată pe platforma Trustpilot

❌ Nu le-a plăcut la fel de mult

• Indisponibilitatea anumitor locații în anumite perioade (week-enduri aglomerate),
• Obligația de a face rezervările telefonic.

Părerea unui client despre experiența sa cu Wonderbox, lăsată pe Trustpilot

Despre Igraal

Wonderbox are, de asemenea, un număr mare de recenzii pe site-ul Igraal, având un total de 1552 până în prezent, cu o frumoasă notă medie de 4,5/5.

Surse: Igraal.com

Clienții sunt în general foarte mulțumiți de opțiunile oferite și de livrarea cutiei. Aceștia sunt încântați că au găsit rapid un cadou frumos pentru o persoană dragă.

Persoanele care sunt puțin mai puțin mulțumite menționează de asemenea dificultatea de a găsi date disponibile pentru rezervare în perioade aglomerate, cum ar fi weekendurile prelungite sau vacanțele școlare.

Wonderbox pe rețelele sociale

Puteți găsi noutățile de la Wonderbox și multe idei de cadouri pe rețelele de socializare ale acestei companii:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Pentru a descoperi mărturii ale persoanelor care au încercat acest concept de cadou sub formă de cutie, nu ezitați să urmăriți #wonderbox!

Sursa: Instagram (@wonderbox.fr)

Este Wonderbox o păcăleală?

În contrast cu principalii săi competitori, Wonderbox este o companie 100% franceză. Este o societate pe acțiuni simplificată, înființată în 2008 și cu sediul în Paris, în al cincilea arondisment.

Sursa: societate.com

Este un nume de marcă în domeniul box-urilor și al cadourilor sub formă de experiențe: Wonderbox este prezentă în 13 țări, iar grupul a generat în 2021 peste 240 de milioane de euro cifră de afaceri.

Asemenea oricărei mari companii de vânzări online, Wonderbox dispune de un serviciu de asistență pentru clienți dedicat, disponibil atât prin telefon, cât și prin email. Marca acordă de asemenea atenție recenziilor lăsate pe platforma Trustpilot și își face timp să răspundă la acestea în caz de probleme, invitându-vă să contactați direct serviciul de asistență pentru clienți.

✅ Wonderbox este o companie franceză care există de mult timp în peisajul economic și care s-a bucurat de un mare succes: puteți comanda fără ezitare, nu este vorba de o înșelătorie sau de o companie care se confruntă cu dificultăți financiare.

Verdictul meu despre Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Acum câteva luni, am avut ocazia să cumpăr un certificat Wonderbox pentru a-l oferi partenerului meu cu ocazia zilei lui de naștere. Astfel, am putut să aleg singură cutia cadou, să i-o ofer și, de asemenea, să am ocazia să o testez împreună cu el! Vă povestesc despre această experiență!

A fost ușor să comand un coffret Wonderbox?

Am ales Wonderbox deoarece era o marcă franceză pe care o cunoșteam bine. Coffret-urile disponibile în supermarketul de lângă mine erau foarte generale, așa că am preferat să merg direct pe site pentru a avea mai multe opțiuni. Nu voiam să ofer doar un "voucher pentru un weekend": voiam ceva puțin mai personalizat.

Sursa: Wonderbox.ro

Îmi doream un sejur dedicat vinului și enologiei, care îl pasionează pe partenerul meu. Așadar, am căutat pe site, în categoria corespunzătoare, și am optat pentru o formulă "Sejur enologic" care include:

• O noapte cu mic dejun,
• O degustare și/sau o vizită la o cramă sau un domeniu.

Sursa: Wonderbox.fr

👫 Această ofertă, ca multe alte pachete Wonderbox, era, desigur, pentru două persoane.

În momentul comenzii, am avut ocazia să personalizez cutia, să adaug un mesaj și să aleg prezentarea: mi-a plăcut să pot aduce un strop de originalitate cadoului meu.

Cum a decurs livrarea Wonderbox-ului?

Livrarea a fost foarte rapidă și am primit cutia rapid acasă. Am ales un set fizic pentru că voiam să îl ofer "în persoană" partenerului meu. Sunt foarte mulțumită!

Degustarea noastră de vinuri

A reușit destinatarii să facă rezervarea cu ușurință?

Sistemul de rezervare prin intermediul site-ului ne-a părut destul de simplu de utilizat. Totuși, pentru a explora toate opțiunile, a durat ceva timp.

În plus, la început ne doream să plecăm în weekendul de Înălțare, dar atunci când am sunat la furnizori, nu găseam disponibilități. Așadar, am plecat vara aceasta și am avut un sejur minunat.

Castelul Faures din Puisseguin (33), locul unde ne-am petrecut sejurul

👉 Dacă ar fi să dau un singur sfat, acesta ar fi să informați neapărat furnizorul la care faceți rezervarea pentru o wonderbox. Astfel, evitați să pierdeți timp încercând să faceți o rezervare, doar pentru a fi refuzați în momentul plății. De fapt, mulți furnizori au disponibilități specifice pentru clienții Wonderbox.

✅ Pentru a rezuma, suntem mulțumiți de experiența avută cu Wonderbox, atât în ceea ce privește achiziția, cât și sejurul petrecut. Opțiunile de personalizare a cadoului direct de pe site-ul lor fac cu adevărat diferența! 😊

Întrebări frecvente despre Wonderbox: răspund la ÎNTREBĂRILE VOASTRE!

Pentru a vă ajuta să navigați mai ușor, iată o ultimă secțiune care răspunde la cele mai importante întrebări pe care le puteți avea despre Wonderbox. Dacă nu găsiți răspunsul dorit, nu ezitați să lăsați un comentariu! 😉

Este posibil să cumulezi două Wonderbox-uri?

Este teoretic posibil să cumulezi două wonderbox pentru a le schimba împotriva uneia cu o valoare mai mare. Deoarece este o cerere specifică, vă recomand să contactați direct serviciul clienți la 09 77 40 41 41, disponibil de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între orele 9:00 și 18:00.

Sursa: Instagram (@wonderbox.fr)

Cum să verifici valabilitatea unei Wonderbox?

Pentru aceasta, cel mai simplu este să accesați site-ul Wonderbox și să o înregistrați făcând clic pe "Am o Wonderbox". Apoi, veți putea crea un cont de client, în care veți putea verifica valabilitatea Wonderbox-ului dumneavoastră.

👉 Dacă ați înregistrat deja Wonderbox-ul pe site, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la spațiul dumneavoastră client!

Cum activez o Wonderbox?

Wonderbox-ul dumneavoastră este activ imediat după achiziție și rămâne valabil timp de trei ani și trei luni. Dacă doriți să rezervați o prestație, vă recomand să consultați direct opțiunile disponibile în broșura inclusă sau în contul dumneavoastră de pe site-ul Wonderbox, apoi să contactați furnizorul care vă interesează pentru a efectua rezervarea.

Sursa: Instagram (@wonderbox.fr)

Se poate solicita rambursarea unei Wonderbox?

Nu, nu este posibil să obțineți returnarea unei Wonderbox. Totuși, puteți să o schimbați cu alta, dacă nu vă place, sau să o prelungiți dacă nu o puteți utiliza în termenul stabilit (3 ani și 3 luni după data achiziției).

Cum să contactați Wonderbox telefonic?

Wonderbox dispune de un serviciu de asistență pentru clienți în limba română, disponibil de luni până vineri între orele 9:00 și 19:00 și sâmbăta între orele 9:00 și 18:00. Numărul de telefon este 09 77 40 41 41 și nu este supus taxelor suplimentare.

📧 Este, de asemenea, posibil să trimiteți un mesaj accesând secțiunea "contactați-ne" din FAQ-ul site-ului.

În concluzie, Wonderbox este cu adevărat o soluție simplă și eficientă pentru a face un cadou, care îți permite să aduci bucurie celor dragi, economisind în același timp timp! Dacă ai încercat deja, sunt curioasă să citesc părerea ta în comentarii! 😉