Găsirea hainelor care ne stau bine și pe care le putem purta zilnic nu este întotdeauna o sarcină ușoară. În plus, nu avem mereu timp sau dispoziție să petrecem ore în magazine încercând diferite outfituri... Pentru a vă ajuta să găsiți un stil care vi se potrivește, Lookiero vă oferă serviciul său de personal shopper, care selectează pentru dumneavoastră haine și vi le trimite direct acasă. Eu însămi am avut ocazia să testez această boxă de modă și vă împărtășesc părerea mea despre aceasta.
Abonamentul Lookiero pe scurt
+ 10 € pentru serviciul de personal shopper (restituit dacă păstrați un articol vestimentar)
👍 Mi-a plăcut foarte mult
- Chestionarul pentru stil și morfologie care îmi permite să îmi definesc bine nevoile,
- Calitatea haine lor,
- Posibilitatea de a alege ziua de livrare,
- Respectarea bugetului în ceea ce privește hainele propuse,
- Originea hainelor: doar mărci europene!
❌ Nu mi-a plăcut atât de mult
- Perioada de 5 zile pentru a lua o decizie mi se pare un pic prea scurtă,
- Absența unui număr de telefon pentru a contacta serviciul clienți,
- Unele articole de îmbrăcăminte care nu erau în culorile mele preferate.
Ce este personal shopper-ul Lookiero?
Lookiero este un serviciu de cutie de modă fără angajament, care vă trimite acasă, o dată pe lună, o selecție de cinci haine feminine și în tendințe. Când vă înscrieți la Lookiero, veți fi invitată să completați un chestionar care durează aproximativ 5 minute pentru a indica:
- Care este stilul vostru,
- Care sunt coupurile preferate (fitted, largi...),
- Ce parte(i) a corpului doriți să evidențiați,
- Ce tip de morfologie aveți,
- Care sunt trăsăturile voastre fizice (ochi, păr...),
- Care este bugetul vostru pentru achiziționarea de haine,
- Cu ce ocazie doriți să aveți ținute noi (serviciu, ieșiri...).
👉 Răspunsurile dumneavoastră la aceste întrebări vor ajuta personal shopper-ul care se ocupă cu alegerea hainelor care vă vor fi trimise să selecteze piese care vi se potrivesc și care sunt susceptibile să vă placă.
Odată ce ați primit cutia, aveți cinci zile la dispoziție pentru a încerca hainele și a lua o decizie: păstrați ceea ce vă place și returnați gratuit hainele pe care nu le doriți! Veți plăti doar pentru ceea ce păstrați. Dacă păstrați toate hainele, se aplică o reducere de 25% la totalul cutiei dumneavoastră.
Lookiero vă oferă patru tipuri de abonamente:
- Lunar,
- Bilunar,
- Trimestrial,
- Ocazional.
👉 Puteți modifica abonamentul oricând din contul dumneavoastră!
În ce constă Boxa Lookiero?
Serviciul de cumpărător personal este în prezent rezervat exclusiv pentru femei. Dimensiunile disponibile variază de la 34/XS la 48/XL, iar stilurile sunt diverse: boho, clasic, minimalist, urban... și multe altele!
🤰 Lookiero propune o colecție pentru gravide: pentru a primi haine de maternitate, tot ce trebuie să faceți este să contactați consultantul dumneavoastră personal din contul de client și să îi comunicați în ce lună vă aflați, precum și, dacă este posibil, măsurătorile dumneavoastră. 😉
Lookiero este creat pentru toate cele care și-ar dori să aibă opinia unei experte în alegerea hainelor care le pun în valoare și în care se simt bine. Este o adevărată comoară pentru a descoperi noi tendințe și a ieși din zona de confort!
Pot oferi un abonament Lookiero? 🎁
Desigur! Dacă faceți clic pe meniul din colțul din stânga sus al paginii de start, veți avea acces la o pagină intitulată "Card cadou", care vă permite să cumpărați o box Lookiero pentru o persoană dragă.
Este o idee excelentă de cadou pentru cineva care:
- Nu știe niciodată ce să cumpere și cum să se îmbrace,
- Își dorește să găsească un stil care să îi reprezinte,
- Nu are timp sau resurse pentru a merge la cumpărături...
✅Lookiero este un cadou ideal pentru o studentă, o mamă tânără, o fată ocupată sau o prietenă care vrea să se simtă bine în pielea ei cu haine care i se potrivesc!
Care este prețul unei cutii Lookiero?
Avantajul Lookiero constă în faptul că prețul este ajustabil, în funcție de bugetul dumneavoastră. În primul rând, primiți cinci articole vestimentare, dar plătiți doar pentru cele pe care le păstrați. În plus, aveți posibilitatea de a specifica, în cadrul chestionarului de început, suma medie pe care doriți să o cheltuiți pentru hainele dumneavoastră.
👉 Dacă păstrați cele cinci articole de îmbrăcăminte din cutia dumneavoastră, veți primi o reducere de 25% din total, ceea ce înseamnă mai mult de un articol gratuit!
Când veți plasa comanda, costurile de transport și retur sunt incluse, dar va trebui să plătiți 10 €. Aceasta reprezintă taxa pentru serviciul de Personal Shopper. Există numeroase coduri promoționale prin care puteți recupera această sumă, în special la prima dumneavoastră comandă, făcând clic pe "Încercare gratuită" de pe site. Dacă păstrați cel puțin un articol de îmbrăcăminte din cutia dumneavoastră, cei 10 € vă vor fi rambursați integral!
Cum arată un pachet Lookiero? Descoperiți-l în video!
Privind videoclipul care urmează, veți putea descoperi:
📝 Cum să îți creezi cont pe Lookiero și să completezi chestionarul,
📦 La calitatea ambalajului Lookiero, cu micul său carton tip valiză, foarte practic,
👗 Un exemplu de selecție de haine,
👖 Sfaturile care vin împreună cu îmbrăcămintea.
... Hai să vedem rezultatele în imagini! 😉
Ce spun cumpărătorii? Descoperiți părerile clienților despre personal shopper-ul Lookiero!
Site-ul Lookiero nu oferă recenzii ale clienților, la fel cum nu o face nici Google. Cu toate acestea, este posibil să găsești păreri pe platforma Trustpilot!
👉 Trustpilot este un serviciu de recenzii verificate: aceasta înseamnă că persoanele care au lăsat o recenzie au comandat și testat realmente Lookiero. Informațiile de încredere de pe această platformă provin de la contul "Lookiero România": din peste 4000 de recenzii, se obține nota de 4,8 din 5, ceea ce este foarte pozitiv!
💚 Clienții Trustpilot au apreciat
- Calitatea și varietatea hainelor,
- Eficiența și rapiditatea Personal Shopper-ului,
- Feedback-ul din partea serviciului clienți,
- Economisirea timpului oferită de Lookiero.
Exemplu de opinie pozitivă de pe site-ul Trustpilot
❌ Le-au plăcut mai puțin
- Faptul că nu pot face schimburi de mărimi,
- Imposibilitatea de a preciza în chestionar care sunt culorile lor preferate,
- Anumite articole vestimentare care nu se potrivesc perfect cu morfologia lor.

Exemplu de recenzie mixtă de pe site-ul Trustpilot
Lookiero pe rețelele sociale
Poate ați descoperit Lookiero prin intermediul rețelelor sociale? Într-adevăr, brandul este foarte activ pe diversele rețele sociale. Îl puteți găsi pe:
- Instagram, cu peste 85000 de urmăritori, sfaturi la modă și un parteneriat cu Christina Cordula
Povești de interes pe contul de Instagram Lookiero România
- Facebook, cu peste 400000 de like-uri și postări foarte frecvente pentru a fi la curent cu noutățile,
- TikTok, cu videoclipuri originale pentru a descoperi sfaturi de modă într-un mod distractiv,
- Pinterest, pentru a găsi tot conținutul de pe blogurile Lookiero!
Putem avea încredere în brandul Lookiero?
Lookiero este o companie din Spania, înființată în 2015 de Oier Urrutia. Marca s-a dezvoltat considerabil în contextul crizei Covid, care a dus la închiderea magazinelor de fashion în timpul lockdown-urilor și la explozia vânzărilor online. Aceasta dispune de baze financiare solide pentru a continua să existe.
Nu există serviciu de relații cu clienții prin telefon pentru a contacta direct Lookiero, dar puteți să le trimiteți un email sau o scrisoare direct în Spania. De asemenea, există un formular online pe site.
Compania își ia timp să răspundă recenziilor online și oferă o secțiune de întrebări frecvente destul de cuprinzătoare pe site, în partea "Asistență și Contact".
✅ Lookiero este o companie de încredere și recunoscută, dar ne pare rău că nu este la fel de ușor accesibilă precum concurenții săi francezi.
Verdictul meu despre abonamentul Lookiero
Având adesea dificultăți în a găsi haine care să mi se potrivească cu adevărat, am fost la început sceptic în legătură cu oferta pe care o propunea Lookiero. Mă întrebam cum, fără probă și doar prin câteva întrebări, stylistul personal ar putea să îmi înțeleagă dorințele și nevoile.
Când am primit primul meu colet Lookiero, mi-am dat seama că am greșit fiind suspicioasă. De fapt, toate piesele propuse mi-au plăcut și mi-au stârnit imediat dorința de a le încerca. M-am bucurat să le combin între ele sau să creez ținute noi cu restul garderobei mele.
La final, am păstrat trei articole din cinci: o bluză, o fustă și un pulover, care mi s-au potrivit foarte bine. Am reușit să returnez foarte ușor celelalte două articole și am plătit doar pentru ce am ales. De asemenea, i-am trimis un mesaj personal shopper-ului meu, Joanna, pentru a-i spune ce mi-a plăcut mai puțin la hainele pe care le-am returnat, astfel încât să țină cont de asta pentru următoarea mea comandă. I-am specificat și că am nevoie în special de ținute pentru birou, fără să pierd ore în șir dimineața căutând ce să îmbrac.
Ne având un buget foarte flexibil, am ales să primesc o cutie la fiecare trei luni. Îmi place foarte mult să pot schimba abonamentul în funcție de nevoile și veniturile mele. Aștept cu nerăbdare să primesc următoarea cutie și să descopăr ce a ales Joanna pentru mine!
Întrebări frecvente despre serviciul Lookiero: răspund la ÎNTREBĂRILE VOASTRE!
👉 În această ultimă secțiune, voi răspunde direct la întrebările pe care le aveți despre funcționarea Lookiero. Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră, nu ezitați să o punctuați în comentarii pentru a putea să vă răspund direct! 😉
Who are the Lookiero personal shoppers?
Personal Shopperii sunt styliști experți, care vor alege îmbrăcăminte special pentru tine, în funcție de:
- răspunsuri la chestionarul de stil și morfologie pe care l-ați completat în momentul abonării,
- cererile și dorințele dvs. trimise din spațiul dvs. de client,
- feedback-ul dvs. despre cutiile anterioare Lookiero,
- tendințele actuale.
Nathalie, Personal Shopper la Lookiero
Cum să nu mai primești boxa Lookiero? Cum să oprești abonamentul Lookiero?
Este foarte simplu: trebuie doar să accesați spațiul dumneavoastră de client și să schimbați abonamentul de la lunar, bianual sau trimestrial la ocazional. În acest caz, veți putea alege, folosind calendarul, când veți primi următoarea cutie.
Dacă doriți să ștergeți permanent contul dumneavoastră, marca vă recomandă să contactați direct serviciul de asistență prin intermediul formularului de contact disponibil pe site, în secțiunea de ajutor. 😉
Sper că acest ghid v-a oferit răspunsurile la întrebările despre boxa Lookiero și v-a ajutat să vedeți dacă se potrivește dorințelor dumneavoastră! Nu ezitați să lăsați un comentariu pentru a-mi împărtăși părerea dumneavoastră sau pentru a-mi adresa întrebările! Pe curând!