Mijn MENING over SMARTBOX: de waarheid over deze cadeauverpakking! 🎁

Het komt soms voor dat je een cadeau voor iemand moet kopen, maar dat je geen inspiratie kunt vinden. In dat geval kunnen kant-en-klare cadeausets een uitstekende optie zijn.

Ik had zes maanden geleden de kans om een Wonderbox cadeaupakket aan mijn partner te geven, zodat hij een verblijf kon kiezen voor ons samen. In de volgende regels deel ik mijn eerlijke terugkoppeling over deze ervaring!

Wat is Smartbox?

👍 Ik heb het geweldig gevonden

• De zeer vele mogelijkheden voor cadeaus,
• Het geven van mooie herinneringen en geen voorwerp,
• Het gezamenlijke verblijf dankzij de box,
• De gemakkelijkheid van reserveren,
• Gratis levering bij een afhaalpunt dichtbij,
• De lage prijzen voor toekomstige cadeaus,
• De mogelijkheid om te ruilen en te verlengen indien nodig.

❌ Wat er verbeterd kan worden

• Je moet tijd inplannen om je verblijf of activiteit te kiezen,
• Het is noodzakelijk om de aanbieder goed te informeren dat je met een wonderbox betaalt.
• Je kunt de box maar één keer verlengen.

Bron: Facebook (@wonderbox.nl)

Hoe werkt de Smartbox?

Wonderbox "Weekendje weg voor twee" voor 59,90 €

Bron: Wonderbox.nl

🔸 Het e-coffret

Dit is een gedigitaliseerde versie van de cadeaubon die hierboven is gepresenteerd. Deze bon wordt binnen 15 minuten na aankoop per e-mail verzonden naar de koper of de ontvanger, in PDF-formaat.

👉 Deze oplossing is geschikt voor jou als:

• Wilt u een last-minute cadeau geven,
• Gaat u de ontvanger van het cadeau niet persoonlijk ontmoeten,
• Wilt u iemand op een specifieke dag (bijvoorbeeld op zijn of haar verjaardag) verrassen.

🔸 De op maat gemaakte doos

Dit is een complete cadeaubox

Wonderbox is een systeem van cadeaupakketten dat een beetje werkt zoals de "Bon voor..." die we vroeger aanboden. De ontvanger ontvangt een themapakket van bepaalde waarde, dat overeenkomt met een ervaring om te beleven uit een aangeboden selectie. Het is aan de persoon die het cadeau ontvangt om te kiezen en te reserveren met behulp van de catalogus die bij het pakket is geleverd.

Wat zijn de verschillende mogelijkheden van Wonderbox-cadeaupakketten?

Wonderbox biedt 4 verschillende formules aan. U kunt de formule kiezen die het beste aansluit bij wat u zoekt.

🔸 De cadeauverpakking

Dit is de klassieke Wonderbox, die je soms kunt vinden in supermarkten of grote culturele warenhuizen. Deze cadeaubox wordt gepresenteerd in een zwart-gouden omhulsel en bevat:

• Een kleine catalogus die de aangeboden activiteit presenteert,
• Een cadeaubon die daarbij hoort.

👉 Deze optie is perfect voor u als:

• U wilt uw cadeau verpakken in een mooie verpakking,
• U zou graag willen dat de ontvanger direct de lijst van activiteiten kan bekijken in een boekje.

persoonlijk gemaakt die je zelf kunt samenstellen via de website van Wonderbox. Je kunt de activiteiten van jouw keuze selecteren, een boodschap toevoegen en zelfs de personalisatie van je etui kiezen.

👉 Deze wonderbox is perfect voor jou als:

• U heeft geen zin in een algemeen cadeau,
• U bent op zoek naar een bijzondere verrassing voor een speciale gelegenheid,
• U zoekt een cadeau dat zowel in een pakket kan worden gegeven als per e-mail kan worden verstuurd,
• U heeft al een klein idee van welke activiteiten u aan de ontvanger van uw Wonderbox zou willen voorstellen.

🔸 Het perfecte cadeau van Vrijheid

Deze laatste optie betreft een cadeaubon die geldig is voor de 140.000 activiteiten die door Wonderbox worden aangeboden. Het gaat om een bedrag tussen de 30 € en 50 € dat kan worden gebruikt voor de activiteit die de ontvanger heeft gekozen.

Vrijheids cadeaukaart Wonderbox - Vanaf 30 €

Bron: Wonderbox.nl

👉 Deze optie is perfect voor u als:

• U wilt de persoon die het cadeau ontvangt vrijlaten in zijn keuze,
• U geeft de voorkeur aan een digitaal cadeau dat per e-mail wordt verzonden,
• U kent de smaken en wensen van de cadeauontvanger niet zo goed.

Hoe plaats je een bestelling op de website van Wonderbox?

Om de wonderbox te kiezen die u wilt cadeau doen, gaat u naar de homepage en Kiest u de categorie die u interessant vindt uit de volgende opties:

• Weekend: thalasso-behandelingen, romantische uitjes, bijzondere accommodaties, overnachten in een kasteel...
• Sport en avontuur: parachutespringen, autoracen, luchtschepen, paraglide, bungee jumpen,...
• Gastronomie: restaurant, proeverij, kookworkshop, wijncursus,...
• Welzijn: behandelingen, massages, thalasso, afslanken, fitness,...
• Vrije tijd en uitjes: theater, concert, bioscoop, humor...

Bron: Wonderbox.nl

Eenmaal de rubriek gekozen, hoeft u alleen nog maar de doos te kiezen die u wilt cadeau geven, afhankelijk van de aangeboden diensten en de prijs.

Bron: Wonderbox.nl

U kunt vervolgens het product aan uw winkelwagen toevoegen, en daarna op "Bekijk mijn winkelwagentje" klikken. Vul vervolgens het bestelformulier in met de benodigde informatie:

• Kies het formaat: cadeaupakket of e-cadeaupakket,
• Bericht dat bij het cadeau wordt geleverd,
• Optioneel: premium cadeautasje, keuze van een afbeelding...
• Verzendmethode: express, colissimo of afhaalpunt,
• Leveringsadres,
• Factuurinformatie.

✅ Nadat de bestelling is bevestigd, ontvangt u een bevestigingsmail! Als u deze niet heeft ontvangen, controleer dan uw spambox en neem eventueel contact op met de klantenservice op 09 70 25 40 90 (prijs van een lokaal gesprek, van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 19:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 18:00 uur).

Hoe reserveer je een Wonderbox?

Om uw Wonderbox te reserveren, moet u eerst uw activiteit kiezen:

• Door de lijst met aanbieders in het bijgeleverde boekje (fysiek pakket alleen) te raadplegen,
• Door naar de website van Wonderbox te gaan en vervolgens naar de sectie "Ik heb een wonderbox" in het menu te navigeren.

Bron: Wonderbox.nl

Vervolgens, zodra je je activiteit hebt gekozen, neem dan contact op met de aanbieder en geef aan dat je met een wonderbox wilt betalen. Hij zal normaal gesproken om het nummer van je cadeaubon vragen.

Bron: Wonderbox.fr

🌴 Als het gaat om een verblijf, kunt u de reserveringsservice van Wonderbox bereiken op het volgende nummer: 09 77 40 41 41, tegen de prijs van een lokaal telefoontje.

Als u ter plaatse aankomt, wordt u gevraagd om uw cadeaubon te overhandigen. Als deze per e-mail naar u is verstuurd, zorg er dan voor dat u deze van tevoren afdrukt! De gekozen aanbieder zal de unieke code registreren om zich door Wonderbox te laten vergoeden. Daarna kunt u volledig genieten!

Hoe lang is de box geldig?

De Wonderbox cadeaupakketten zijn 3 jaar en 3 maanden geldig. Als deze periode verstrijkt en je hebt je activiteit nog niet kunnen genieten, kun je deze verlenging aanvragen. Let op, het is absoluut noodzakelijk om dit voor de vervaldatum te doen.

Om je Wonderbox te verlengen, ga je eenvoudig naar de website van het merk. Vervolgens kun je naar het menu onderaan de pagina gaan en de pagina met de titel "Inruilen en Verlengen" kiezen. Kies daarna voor "Ik wil deze inruilen" en volg de instructies.

Bron: Wonderbox.nl

Hoe ruil je een Wonderbox?

U heeft een Wonderbox gekregen en u wilt deze graag ruilen voor een ander pakket? Dat is zeker mogelijk, en het stelt u in staat om te genieten van een activiteit die u echt leuk vindt.

Om dit te doen, ga je gewoon naar de website van Wonderbox en, zoals eerder vermeld, ga je naar de sectie "Inwisselen en verlengen" die zich helemaal onderaan de homepage bevindt, in de footer. Vervolgens hoef je in plaats van op "Ik wil het verlengen" te klikken, alleen de optie aan de linkerkant te kiezen ("Ik wil het inwisselen") en je laat je leiden.

👉 Of u nu van plan bent om het in te wisselen of te verlengen, ik raad u aan om uw Wonderbox cadeaubon te registreren zoals eerder aangegeven, zodat u van deze rechten kunt profiteren indien nodig.

Bron: Wonderbox.nl

Wat maakt Wonderbox anders dan andere cadeauboxen?

Wonderbox heeft verschillende concurrenten, zoals Smartbox en DakotaBox. Dit zijn de belangrijkste verschillen tussen deze bedrijven:

• Wonderbox is een 100% Frans bedrijf, terwijl de concurrenten meestal vanuit het buitenland opereren,
• De klantenservice is daarom gevestigd in Parijs en niet uitbesteed aan het buitenland,
• De Wonderbox cadeauboxen zijn geldig voor 3 jaar en 3 maanden, in tegenstelling tot 3 jaar bij de meeste andere aanbieders van cadeauboxen,
• Wonderbox is de enige box die de op maat gemaakte box aanbiedt die ik enkele paragrafen eerder heb beschreven.
• Het aanbod van activiteiten is bij Wonderbox iets beperkter dan bij Smartbox, maar er zijn nog steeds 140.000 mogelijkheden... genoeg om zeker iets leuks te vinden!

Bron: Wonderbox.nl

Voor wie is Wonderbox bedoeld?

Wonderbox is een praktische oplossing:

🌍 Voor degenen die een cadeau willen geven aan iemand die ver weg woont,

❓ Wanneer je iemand blij wilt maken van wie je de voorkeuren niet goed kent,

🎉 Om een bijzondere gelegenheid te vieren (verjaardag, huwelijk, etc.),

👨‍💼 Om een werknemer of collega een cadeau te geven,

🎁 Wanneer je liever een ervaring cadeau doet in plaats van een log voorwerp...

🌴 Om een reis aan te bieden om samen te delen (met je partner, vrienden of familie...),

🤸‍♀️ Om een activiteit aan een vriend of familielid te laten ontdekken.

Wat zijn de prijzen van Wonderbox?

De prijzen van Wonderbox zijn afhankelijk van het gekozen cadeaupakket. Ze beginnen vanaf 10 € met de cadeaubonnen en kunnen oplopen tot 1250 €. In de onderstaande tabel vind je de prijzen van een aantal populaire pakketten van het merk!

Zijn er verzendkosten bij Wonderbox? 🚚

De meeste tijd is de levering van uw Wonderbox gratis. Natuurlijk, als het om een e-box gaat, is de verzending van de e-mail gratis. Voor fysieke boxen is de levering via Colissimo thuis of op een afhaalpunt binnen 48 tot 72 uur gratis. Het betreft een verzending met tracking, waarvan u de details per e-mail ontvangt zodra uw bestelling is geplaatst!

Als u de pakket de volgende dag wilt ontvangen, kunt u tijdens het afrekenen kiezen voor de optie chronopost. In dat geval moet u 8 € aan het totaal van uw winkelwagentje toevoegen.

Student? Zo kun je geld besparen! 🤑

Met de site Student Beans kun je profiteren van 8,5% korting op een e-cadeaubon als je student bent. Om dit te doen, hoef je alleen maar je aan te melden op studentbeans.com, je studentenstatus te bewijzen en vervolgens je unieke code te verkrijgen die je in je winkelwagentje kunt invoeren.

Bron: Studentbeans.com

Vind het ideale cadeau met de "Cadeau-idee" tool!🎁

Geen inspiratie? Wonderbox biedt een cadeau-ideëngenerator aan die ik erg handig vind.

Door op deze link te klikken, ontdek je gepersonaliseerde voorstellen die zijn afgestemd op de ontvanger van jouw cadeau! 😉

Cadeau-ideeën voor vrouwen bij Wonderbox

Bron : Wonderbox.nl

Wat zijn de klantenbeoordelingen over Wonderbox?

De cadeaubox Wonderbox is vrij bekend bij het grote publiek, aangezien deze in veel winkels wordt verkocht. Op internet vind je dan ook een grote hoeveelheid beoordelingen van mensen die deze hebben getest. Om je te helpen bij het maken van een keuze, heb ik een korte samenvatting van deze ervaringen voor je voorbereid.

Op het Trustpilot-platform

Wonderbox heeft bijna 30000 beoordelingen tot op heden op Trustpilot en dat aantal groeit snel! Dit is een zeer goede indicator om de klanttevredenheid te meten, die over het algemeen positief lijkt te zijn, aangezien de gemiddelde score 3,8/5 is.

Bron: Trustpilot.com

Laten we samen bekijken wat deze beoordeling rechtvaardigt:

💚 Klanten vonden het geweldig

• Het brede assortiment van keuzes die worden aangeboden,
• De eenvoud van het concept voor het snel geven van een cadeau,
• De mogelijkheid om gemakkelijk van box te wisselen,
• De snelle verzending van de box,
• De prijsklassen die passen bij elk budget.

Positieve beoordelingen van klanten van Wonderbox op het platform Trustpilot

❌ Ze hadden er minder waardering voor

• Onbeschikbaarheid van bepaalde locaties op bepaalde momenten (drukke weekends),
• De verplichting om reserveringen telefonisch te maken.

Klantreview over zijn ervaring met Wonderbox, achtergelaten op Trustpilot

Over Igraal

Wonderbox heeft ook een groot aantal beoordelingen op de site Igraal, met in totaal 1552 tot nu toe, met een mooie gemiddelde score van 4,5/5.

Bron: Igraal.com

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de aangeboden keuze en de levering van de box. Ze zijn blij dat ze snel een mooi cadeau voor een dierbare hebben kunnen vinden.

Mensen die iets minder tevreden zijn, geven ook aan dat het moeilijk is om beschikbare data voor reserveringen te vinden tijdens drukke periodes, zoals lange weekenden of schoolvakanties.

Wonderbox op sociale media

Je kunt de nieuwste aanbiedingen van Wonderbox en veel cadeau-ideeën terugvinden op de sociale media van dit bedrijf:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Wil je getuigenissen lezen van mensen die deze cadeaubox hebben uitgeprobeerd? Volg dan gerust de #wonderbox!

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Is de Wonderbox een oplichterij?

In tegenstelling tot zijn belangrijkste concurrenten is Wonderbox een 100% Frans bedrijf. Het is een vereenvoudigde aandelenmaatschappij, opgericht in 2008 en gevestigd in Parijs, in het vijftiende arrondissement.

Bron: société.com

Dit is een grote naam in de wereld van cadeauboxen en ervaringen: Wonderbox is actief in 13 landen en het bedrijf genereerde in 2021 meer dan 240 miljoen euro aan omzet.

Net als elke grote online verkooponderneming heeft Wonderbox een toegewezen klantenservice, bereikbaar per telefoon en e-mail. Het merk hecht ook veel waarde aan de beoordelingen die op het platform Trustpilot worden achtergelaten en neemt de tijd om hierop te reageren in geval van problemen, waarbij u wordt uitgenodigd om direct contact op te nemen met de klantenservice.

✅ Wonderbox is een Franse onderneming die al lange tijd deel uitmaakt van het economische landschap en die veel succes heeft gekend: je kunt zonder aarzeling bestellen, het is geen oplichterij of een onderneming die in financiële moeilijkheden verkeert.

Mijn oordeel over Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Een paar maanden geleden had ik de kans om een Wonderbox-cadeaupakket te kopen voor mijn partner, voor zijn verjaardag. Ik kon zelf de cadeaubox kiezen, deze aan hem geven en heb de gelegenheid gehad om deze samen met hem uit te proberen! Ik deel graag deze ervaring met jullie!

Was het gemakkelijk om een Wonderbox te bestellen?

Ik heb voor Wonderbox gekozen omdat het een Franse merk is dat ik goed kende. De cadeaubonnen die in de supermarkt bij mij in de buurt werden aangeboden, waren erg algemeen, dus ik besloot om direct naar de site te gaan voor meer keuze. Ik wilde niet zomaar een "bon voor een weekend" geven: ik wilde iets dat wat persoonlijker was.

Bron: Wonderbox.nl

Ik verlangde naar een verblijf rondom wijn en oenologie, waar mijn partner gepassioneerd over is. Daarom heb ik op de website gezocht in de bijbehorende categorie en kon ik kiezen voor een "Oenologisch verblijf" dat het volgende omvat:

• Een overnachting met ontbijt,
• Een proeverij en/of bezoek aan een wijnkelder of wijndomein.

Bron: Wonderbox.nl

👫 Deze aanbieding, net als veel andere Wonderbox-pakketten, was uiteraard voor twee personen.

Tijdens het bestellen kon ik mijn cadeaupakket personaliseren, een persoonlijk bericht toevoegen en de presentatie kiezen: ik vond het fijn om wat originaliteit aan mijn cadeau te geven.

Hoe verliep de levering van de Wonderbox?

De levering was zeer snel en ik ontving het pakket snel thuis. Ik heb gekozen voor een fysiek pakket omdat ik het graag "in het echt" aan mijn partner wilde geven. Ik ben er erg tevreden mee!

Onze wijnproeverij

Kon de ontvanger gemakkelijk reserveren?

Het boekingssysteem via de website leek ons vrij eenvoudig te gebruiken. Het kostte echter wel wat tijd om alle mogelijkheden te verkennen.

Daarnaast wilden we oorspronkelijk vertrekken in het weekend van Hemelvaart, maar toen we de aanbieders belden, konden we geen beschikbaarheid vinden. We zijn daarom deze zomer gegaan en hebben een geweldige vakantie gehad.

Het kasteel van Faures, in Puisseguin (33), waar we verbleven

👉 Als ik één advies zou moeten geven, dan is het om de dienstverlener bij wie je een Wonderbox boekt, altijd vooraf te informeren. Dit voorkomt dat je tijd verliest met het proberen te reserveren, om vervolgens bij de betaling afgewezen te worden. Veel dienstverleners hebben namelijk specifieke beschikbaarheid voor Wonderbox-klanten.

✅ Samenvattend zijn we tevreden over de ervaring die we hebben gehad met Wonderbox, zowel wat betreft de aankoop als het gedeelde verblijf. De mogelijkheden om je cadeau via de website aan te passen maken echt het verschil! 😊

FAQ over Wonderbox : ik beantwoord JULLIE vragen!

Om u te helpen, hebben we hieronder een laatste sectie waarin de belangrijkste vragen beantwoord worden die u mogelijk heeft over de Wonderbox. Als u uw antwoord niet kunt vinden, aarzel dan niet om een reactie achter te laten! 😉

Kun je twee wonderboxen combineren?

Het is theoretisch mogelijk om twee wonderboxen te combineren en deze in te wisselen voor een van hogere waarde. Aangezien het gaat om een specifieke aanvraag, raad ik u aan om direct contact op te nemen met de klantenservice op 09 77 40 41 41, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Hoe de geldigheid van een Wonderbox te controleren?

Hiervoor is het eenvoudigste om naar de website van Wonderbox te gaan en deze te registreren door op "Ik heb een Wonderbox" te klikken. Je kunt vervolgens een klantaccount aanmaken, waarin je de geldigheid van je Wonderbox kunt terugvinden.

👉 Als u uw Wonderbox al op de website heeft geregistreerd, hoeft u zich alleen maar aan te melden bij uw klantenaccount!

Hoe activeer je een Wonderbox?

Uw Wonderbox is direct na aankoop geactiveerd, en dit voor een periode van drie jaar en drie maanden. Als u een activiteit wilt reserveren, raad ik u aan om de beschikbare opties rechtstreeks in het boekje of op uw Wonderbox webpagina te bekijken, en daarna de betreffende aanbieder te contacteren om te reserveren.

Bron: Instagram (@wonderbox.fr)

Kun je een Wonderbox laten vergoeden?

Nee, het is niet mogelijk om een Wonderbox te retourneren voor een terugbetaling. U kunt echter het omruilen voor een andere, als u het niet leuk vindt, of het verlengen als u het niet binnen de gestelde tijd kunt gebruiken (3 jaar en drie maanden na de aankoopdatum).

Hoe neem je contact op met Wonderbox per telefoon?

Wonderbox heeft een Franse klantenservice, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur. Het telefoonnummer is 09 77 40 41 41 en het is kosteloos.

📧 Het is ook mogelijk om een bericht te versturen via de sectie "neem contact met ons op" in de FAQ van de site.

Samengevat is Wonderbox echt een eenvoudige en effectieve oplossing voor het geven van een cadeau, waarmee je iemand kunt verrassen en tegelijkertijd tijd bespaart! En als je het al eens uitgeprobeerd hebt, ben ik benieuwd naar jouw persoonlijke ervaring in de reacties! 😉