Mano nuomonė apie OUTFITTERY: ką verta žinoti prieš bandant šią dėžutę!

Nepatinka apsipirkti arba neturite tam laiko? Šiandien yra daugybė alternatyvų, pavyzdžiui, drabužių parduotuvės internete arba netgi aprangos nuoma.

Recentai išbandžiau Outfittery – tai drabužių dėžutė su asmeniniu stilistu, skirta tiek vyrams, tiek moterims. Mes su vyru kartu išbandėme šią paslaugą. Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo įspūdžiais, taip pat pateiksiu savo partnerio nuomonę apie vyrams skirtą pasirinkimą.

Kas yra Outfittery?

💖 Aš mylėjau

• Prekių kokybė,
• Drabužių pasirinkimas mano asmeninio stilisto,
• Galimybė užsisakyti dėžutę vyrams,
• Personalizacijos klausimynas,
• Galimybė nurodyti savo biudžetą,
• Lengvas susisiekimas su mano asmeniniu stilistu,

❌ Nepatiko

• Reikia susisiekti su klientų aptarnavimo centru norint atšaukti prenumeratą,
• Kai kurie daiktai yra šiek tiek brangūs.

Kaip veikia Outfittery?

Outfittery yra mados dėžutė, kuri iš pradžių buvo skirta tik vyrams, tačiau dabar ji prieinama ir vyrams, ir moterims. Ji yra be jokių įsipareigojimų, o pristatymas nemokamas.

Kaip ir jo konkurentas Lookiero, tai yra asmeninio pirkėjo paslauga. Tai reiškia, kad registruodamiesi turėsite užpildyti profilio anketą, kad būtų nustatytas jūsų stilius ir lūkesčiai dėl dėžutės. Šis įrankis padės asmeniniam pirkėjui pasirinkti drabužius, kurie tikrai jums patiks.

Gavę užsakymą, išbandote prekes ir turite 7 dienas nuspręsti, ką norite pasilikti, o ką grąžinti. Grąžinimas yra nemokamas. Kai Outfittery gauna grąžinamus daiktus, iš jūsų sąskaitos bus nuskaičiuota suma už pasilikusias prekes!

Kaip asmeninis pirkėjas Outfittery pasirenka drabužius?

Užsiregistruodami jums bus pateiktas anketos klausimas, kuris padės nustatyti jūsų pomėgius ir tai, ką gali jums pasiūlyti Outfittery dėžutė.

Šis klausimynas paprašys jūsų pasirinkti jums tinkamas aprangas iš pasiūlytų nuotraukų. Taip pat galėsite nurodyti, jei nenešiojate tam tikrų drabužių (prekės ženklo logotipai, raštai ir ypatingos spalvos...) bei savo mėgstamas prekės ženklas ir amžiaus grupę.

Tuomet jums bus paprašyta pateikti informaciją apie savo kūno tipą, būtent:

Priklausomai nuo to, ar esate vyras, ar moteris, jums taip pat bus paprašyta nurodyti savo kelnaičių, batų, suknelių dydį... taip pat, kokią kirpimą pageidaujate (tiesioginį, siaurą, aptemptą, laisvą...).

Taip pat galite nurodyti tam tikras savo silueto detales. Pavyzdžiui, jei esate vyras, tai gali būti:

Tuomet prašoma nurodyti savo biudžetą kiekvienam drabužių tipui. Štai ką pamatysite, jei esate vyras:

Galite nurodyti kokią progą ieškote aprangos:

👩 Apklausa, skirta moterims, šiek tiek skiriasi. Joje galite nurodyti savo figūrą (smėlio laikrodis, trikampis, ovalas, deimantas...), taip pat savo pageidavimus dėl kirpimo (prigludęs, tiesus, laisvas).

👉 Visos šios atsakymų serijos padės asmeniniam pirkėjui pasirinkti drabužius, kurie galėtų jums patikti ir atitikti jūsų poreikius, tuo pačiu atsižvelgiant į jūsų biudžetą. Jei turite konkrečią prašymą, taip pat galėsite ją nurodyti prieš patvirtindami savo užsakymą. Pavyzdžiui, mano vyras galėjo nurodyti, kad turi alergiją kontaktui su tam tikrais metalais.

Kaip vyksta atsiskaitymas?

Baigę pildyti savo profilį, turite pasirinkimą iš:

• kredito kortelė,
• paypal.

Pasirinktas mokėjimo būdas bus naudojamas kaip numatytasis, kai bus nurašoma už drabužius, kuriuos nuspręsite pasilikti po jų gavimo. Jei vėliau norėsite pakeisti šį mokėjimo būdą, tai visada bus įmanoma.

❗ Dėmesio, norint užtikrinti, kad jūsų mokėjimo būdas būtų patikimas, Outfittery užblokuos 100 € dvylikai valandų po jo patvirtinimo. Pinigai nebus nuskaityti, tačiau jūsų banko sąskaitoje turi būti ši suma.

Kurios drabužių dydžių siūlo Outfittery?

👨 Vyrams, Outfittery siūlo drabužius nuo 36 (XS) iki 52 (3XL) ir batus nuo 39 iki 48, todėl rasite tinkamą aprangą įvairioms kūno formoms.

👩 Moterims Outfittery siūlo drabužius nuo XS iki XXL. Jums bus paprašyta nurodyti kelnių plotį (nuo 26 iki 34) ir galėsite pasirinkti ilgį - 30, 32 arba 34 (kad išvengtumėte siuvimo!).

📸 Jūs galite siųsti fotografijas savo asmeniniam apsipirkėjui, kad jis galėtų atsižvelgti į jas rinkdamas drabužius. Tai ypač padeda rasti aprangą, kuri gerai atitinka jūsų odos toną ir pabrėžia jūsų akis.

Kokios prekės ženklai bus atrinkti Outfittery?

Outfittery dirba su daugybe žinomų ir madingų prekių ženklų (Lacoste, Lee, Esprit, Boss...) :

Kai kurios partnerių prekės ženklai, tačiau kataloge yra daugiau nei 50!

Kiek dažnai galiu gauti „Outfittery“ dėžutę?

Turite kelias sprendimų galimybes:

• Užsakyti dėžutę bet kada prisijungus prie svetainės ir pateikus užklausą,
• Naudoti "autopiloto" funkciją, kuri leidžia pasirinkti dažnumą, kuriuo jūsų asmeninis pirkėjas jums siųs dėžutę, kas 2, 3 ar 4 mėnesius. Ši funkcija gali būti aktyvuota jūsų profilyje ir išjungta, kai tik norite. Taip pat galite nurodyti, ar norite atšaukti savo kitos dėžutės pristatymą ir laukti kitos.

Kam skirta Outfittery dėžutė?

Outfittery yra viena iš nedaugelio asmeninių pirkėjų, kuri apr dresses tiek vyrus, tiek moteris. Tai patogus sprendimas, kuris palengvins jūsų gyvenimą!

🔸 Moterims ir vyrams, norintiems sutaupyti laiko

Outfittery dėka galėsite sutaupyti laiko, nes jums nereikės eiti į parduotuves ar ilgai ieškoti drabužių internete. Jei turite daug darbo, mėgstate praleisti laiką su šeima ar draugais, arba jei apsipirkimas jums visada buvo našta, Outfittery tikrai jums tiks.

👉 Dėka Outfittery, mano vyras galėjo išvengti apsipirkimo išpardavimuose ir gauti drabužių, taip pat mėgautis savo savaitgaliu, darydamas tai, kas iš tikrųjų svarbu. Kadangi jis nėra didelis apsipirkinėjimo gerbėjas, šis asmeninio pirkėjo sistema jam labai patinka!

🔸 Visiems kūno tipams

Palyginti su kitomis mados dėžutėmis, manau, kad Outfittery profilio anketos klausimynas yra labai išsamus. Tai leidžia tikrai nustatyti, kas mums patinka. Vienintelis kitas paslaugas, kurias radau, siūlančias panašias pritaikymo galimybes, yra Little Cigogne, tačiau jie rūpinasi tik vaikais.

👉 Aš turiu šiek tiek apvalumų ir visada ieškau gražių drabužių 46 dydžio. Mano asmeninė stilistė pasiūlė tikrai gražių ir gerai man tinkančių rūbų, kurie pabrėžė mano formas.

🔸 Tiems, kurie ieško profesionalių drabužių (kostiumas, švarkas...)

Dirbant su klientais ar viešajame sektoriuje, dažnai reikalaujama laikytis tam tikro aprangos kodexo. „Outfittery“ leidžia, jei norite, įsigyti oficialią aprangą, kad galėtumėte dirbti ir nebetekti laiko savo profesinės garderobos sudarymui.

Jei ieškote drabužių laisvalaikiui arba su laisvesniu stiliumi, tai taip pat įmanoma. Jums tiesiog reikia tai nurodyti savo profilyje!

🔸 Tiems, kurie nori atnaujinti savo drabužių spintą

Kai pakeiame stilių ar figūrą, kartais norime įnešti naujovių į savo garderobą. Su mados dėžių sistema jūs reguliariai gaunate naujų drabužių ir paliekate tik tuos, kurie jums patinka. Reguliariai užsakydami siuntinius, greitai sukursite naują, madingą garderobą, pritaikytą jūsų skoniui!

🔸 Tiems, kurie nori sutaupyti

Man, kaip ir kiekvienam, jau atsitiko nusipirkti drabužį, kurį dėvėjau tik kartą ar du, nes įsigijau jį impulsyviai parduotuvėje arba nepakankamai išbandžiau. Su Outfittery turite 7 dienas pasirinkti, kad išbandytumėte savo drabužius ir nuspręstumėte, kuriuos išlaikyti. Tai leidžia išvengti impulsyvių pirkinių ir todėl įsigyti drabužius, kuriuos tikrai nešiosite!

Be to, tai yra kokybiški drabužiai, todėl juos galima dėvėti daugybę kartų, nebijant, kad sugadins. 😉

Kokia yra Outfittery kaina?

Su Outfittery, jūs mokate tik už drabužius, kuriuos pasilaikote. Pažvelkime kartu, kaip tai veikia!

Kiek kainuoja „Outfittery“ asmens pirkėjo paslauga?

Asmeninis stilistas, tai yra paslauga, kuri padeda pasirinkti drabužius, remiantis jūsų profilio informacija, specifiniais pageidavimais ir ankstesnių dėžučių atsiliepimais, yra visiškai nemokama. Pristatymas ir grąžinimas drabužių, kurių neketinate pasilikti, taip pat yra nemokami.

Taip pat galite nemokamai susisiekti su savo asmeniniu pirkėju telefonu. Galite netgi, vėlgi nemokamai, paprašyti gauti apžvalgą apie savo kitą dėžutę.

Ar yra mokesčių už registraciją?

Ne, registracija yra nemokama. Tačiau norint patvirtinti savo apmokėjimo būdą, nesvarbu, ar tai būtų PayPal, ar mokėjimas kreditine kortele, jūsų banko sąskaitoje turi būti bent 100 €. Iš tiesų, Outfittery laikinai užblokuos šią sumą 12 valandų, kad patvirtintų jūsų apmokėjimo metodą.

Koks yra Outfittery siūlomų drabužių biudžetas?

Štai apžvalga apie skirtingas Outfittery taikomas kainas. Žinoma, jūsų asmeninis pirkėjas prisitaikys prie jūsų nurodyto biudžeto, kurį pateikėte savo profilio klausimyne.

Aukštosios 👕

Švarkai ir kostiumai 🤵

Kelnės 👖 ir aksesuarai 🥾

Koks yra Outfittery siuntinys?

Užsakant prekes internetinėje parduotuvėje, kartais sunku iš anksto įvertinti, ką gausite. Kad geriau pamatytumėte Outfittery dėžutę, siūlau pažiūrėti šį vaizdo įrašą:

Čia sužinosite, ypač apie:

• Kokia yra dėžutės peržiūros procesas svetainėje,
• Drabužių pakuotės kokybė,
• Kaip veikia grąžinimo etiketė,
• Per kiek laiko turėtumėte grąžinti prekę,
• Prekių kainos,
• Kaip programa Outfittery gali palengvinti jūsų kasdienybę.

💬 Taip pat paaiškinta, kaip vyksta bendravimas su jūsų asmeniniu pirkėju, ypač kaip perduoti jam konkrečius pageidavimus ir kaip jis juos atsižvelgia.

Ar galiu padovanoti Outfittery dovanų kortelę? 🎁

Taip! Visiškai įmanoma supažindinti ką nors su „Outfittery“ arba netgi padovanoti dovanų kuponą žmogui, kuris reguliariai naudojasi šia paslauga ir labai ja džiaugiasi. Jei tai esate jūs pats, tai puikus dovanų pasiūlymas, kurį galite pateikti savo artimiesiems Kalėdoms arba savo gimtadieniui. 😉

Kaip pasigaminti dovanų kortelę „Outfittery“?

Tam tereikia apsilankyti Outfittery svetainės pradžios puslapyje, o tada nusileisti iki pat apačios. Ten galėsite paspausti "Dovana" apatiniame puslapyje.

Galite pasirinkti dovanų kortelės sumą, nuo 25 € iki 500 €. Įsigiję kortelę, gausite el. laišką su dovanų kortele kaip priedu, kurį galėsite išspausdinti ir padovanoti norimam asmeniui.

Kaip tai aktyvuoti svetainėje?

Norint ja naudotis, asmuo turės įvesti kortelėje nurodytą kodą pirkimo metu, užpildydamas laukelį, kuriame nurodyta "dovana" užsakymo ir apmokėjimo proceso metu. Kortelė galioja 3 metus, ir ji negali būti perduota kitam asmeniui. Ji nesumuojama su kitomis akcijomis.

👉 Jei asmuo visko nenaudoja iš karto, likusi suma bus kredituota į jo sąskaitą ir bus panaudota kitam užsakymui.

Kam dovanojama Outfittery dovanų kortelė?

Galite padovanoti Outfittery dovanų čekį savo sutuoktiniui, taip pat draugui ar šeimos nariui. Tai puiki dovanų idėja:

• Pagelbti kam nors, kas nežino, kaip apsirengti,
• Pagerinti gyvenimą mados entuziastui ar entuziastei,
• Padėti sutaupyti laiko užimtam žmogui.

Kokie yra atsiliepimai apie šią dėžutę? Sužinokite, ką mano klientai apie „Outfittery“!

Klientų atsiliepimų peržiūra yra protingas sprendimas, norint sužinoti, ar paslauga ar produktas atitinka jūsų lūkesčius. Šiame straipsnyje pateikiu trumpą santrauką apie tai, ką sužinojau apie „Outfittery“, prieš užsisakydama ir rengdama šią apžvalgą.

„Outfittery“ pasitiki svetaine Trustpilot, kad tvarkytų visus savo klientų atsiliepimus. Kadangi tai yra nepriklausoma svetainė su patvirtintais atsiliepimais, ši informacija yra visiškai patikima.

Šiuo metu paslaugos reitingas yra 4,2 / 5, remiantis 2192 atsiliepimais, kas yra gana skatintina ir laikoma gera pagal Trustpilot.

💚 Outfittery klientams patiko:

• Pasirinktų prekių rinkinys,
• Patogumas naudojantis paslauga,
• Asmeniniai šopingas,
• Klientų aptarnavimas
• Lengvas prekių grąžinimas.

Pavyzdys teigiamo atsiliepimo apie Outfittery iš Trustpilot

❌ Jiems patiko mažiau :

• Kartais pasitaiko nesklandumų siuntimo procesuose (per dažnai), tačiau daugeliu atvejų juos išsprendžia klientų aptarnavimo tarnyba,
• Drabužiai kai kuriems yra per brangūs.

Pavyzdys apie neutralų Trustpilot atsiliepimą apie Outfittery

Outfittery socialiniuose tinkluose

Norite sekti naujienas iš Outfittery? Sekite mus šiose socialinėse medijose:

• Facebook,
• Instagram,
• Twitter.

👉 Norėdami pamatyti prenumeratorių įrašus ir atsiliepimus, būtinai pasitikrinkite #outfittery!

Prekė turi taip pat Youtube kanalą, tačiau, išskyrus vieną išimtį, visos paskelbtos vaizdo įrašai yra vokiečių kalba, kuri yra Outfittery gimtinė. Jei dvejojate tarp Facebook ir Instagram, rekomenduočiau pasirinkti antrąją, nes Outfittery Facebook puslapis taip pat yra tarptautinis.

Ar Outfittery yra apgaulė?

Outfittery iš principo yra vokiečių įmonė, įkurta Berlyne 2012 m. 2019 m. ji įsigijo prekės ženklą Box 31, taip išplėsdama savo veiklą ir į Prancūzijos rinką. Taigi, įmonė nėra įsikūrusi Prancūzijoje, o Europoje, Berlyne.

Įmonė pasiekė didelį komercinį sėkmę, turėdama daugiau nei milijoną klientų iki šiol.

Julia Bösch, „Outfittery“ įkūrėja ir direktorė

Outfittery klientų aptarnavimas yra pasiekiamas el. paštu, telefonu ir per kontaktinę formą, esančią svetainėje, kas yra labai naudinga, jei kyla problemų ar turite klausimų.

Outfittery reguliariai atsako į klientų atsiliepimus, paliktus Trustpilot platformoje, siekdama pateikti sprendimus klientams kyšančioms problemoms.

✅ Oufittery yra patikima Vokietijos įmonė, kuri jau įrodė savo veiklą Europoje: tai nėra apgaulė. Jei vis dėlto turėtumėte problemų, galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba telefonu 01 87 66 78 15.

Mano verdiktas apie Outfittery dėžutę ⭐⭐⭐

„Outfittery“ gegužės mėnesį pristatė moterų dėžutę, ir aš pagalvojau, kad būtų smagu išbandyti tai kartu su kuo nors, kad galėtume palyginti. Birželio mėnesį abu užsakėme savo pirmąsias dėžutes, nurodydami savo pageidavimus ir poreikius per anketą.

Radau šį straipsnį labai išsamų ir pakankamai tikslų: todėl turėjau daug lūkesčių kalbant apie dėžutes. Jos atvyko maždaug po dviejų savaičių.

Pakuotė tikrai yra kokybiška, o siuntinys primena mažą lagaminą, dėl to labai norisi jį greitai atidaryti! Viduje esantys drabužiai yra tvarkingai sulankstyti ir atskirti po kelis.

Šaltinis: Instagram (@outfittery_fr)

Iš savo pusės taip pat išlaikiau tik vieną drabužį iš šios pirmosios atrankos, nes mano spinta jau buvo gana pilna, o ne visi drabužiai man patiko. Man labiau patiko patogumas grąžinant! Mano vyras pasiliko kelis drabužius iš savo box'o ir buvo labai patenkintas visuma atrankos.

Rugpjūčio mėnesį gavau pranešimą apie siuntimą, nors turėjau gauti kitą dėžutę tik rugsėjį. Man teko susisiekti su Outfittery ir atšaukti šią siuntą telefonu, kas užtruko šiek tiek laiko. Gaila, kad tai neįmanoma padaryti tiesiog per svetainę.

Prieš kelias savaites gavome rugsėjo pasirinkimą, ir aš tikrai džiaugiuosi juo, nes jis man labai tinka! Buvau nurodžiusi savo asmeninei stilistei, kad ieškau sijonų ir suknelių rudeniui-žiemai, ir ji tikrai išklausė mane.

Šaltinis: Instagram (@outfittery_fr)

✅ Apibendrinant, mūsų patirtis su Outfittery buvo gana teigiama. Mano vyras iš tikrųjų labai patiko gautos atrankos, kurios puikiai jam tiko. Kalbant apie mane, tikiuosi, kad kita dėžutė, kurią gausiu, bus tokia pat gera kaip ir ankstesnė!

Dažniausiai užduodami klausimai apie Outfittery: atsakau į JŪSŲ klausimus!

Baigdamas šią apžvalgą, siūlau trumpą dažniausiai užduodamų klausimų skyrių! Jei nerandate atsakymo į savo klausimą likusioje straipsnio dalyje ar šiame skyriuje, drąsiai rašykite komentaruose! Su malonumu jums atsakysiu! 😊

Per kiek laiko galima grąžinti Outfittery gautus drabužius?

Nuo prekių gavimo dienos turite 7 dienas išbandyti drabužius ir grąžinti tuos, kurių neketinate pasilikti, naudodami grąžinimo etiketę, kuri buvo pateikta pakuotėje.

Ar „Outfittery“ turi rekomendacijų programą?

Taip, tikrai! Tai suteikia galimybę tiek krikštatėviui, tiek krikštasūniui gauti 30 € vertės dovanų kuponą. Norint pasinaudoti šia galimybe, krikštatėvis turi sugeneruoti kvietimo nuorodą iš savo kliento paskyros, paspaudęs ant 🎁 ikonos viršuje dešinėje savo profilio pusėje. (Jei nesigauna, galite sekti šią nuorodą.)

Galiausiai, kai parama grąžins savo pirmąją užsakymą, išlaikydamas bent 150 € vertės prekių, tiek jis, tiek parainis gaus 30 € nuolaidos kuponą.

Kaip gauti Outfittery nuolaidų kodą?

Dažnai su „Outfittery“ yra prieinama daugybė nuolaidų kodų. Šiuo metu galite naudoti kodą OUTFIT10, kuris suteikia 10 € nuolaidą jūsų pirmam užsakymui.

Parainavimas taip pat yra puikus būdas sutaupyti. Jei nepažįstate nieko iš Outfittery, dažnai socialiniuose tinkluose galima rasti parainavimo nuorodų.

Artėjant šventėms, reguliariai tikrinkite svetainę, kad pamatytumėte, ar pasirodė naujų pasiūlymų!

Kaip susisiekti su Outfittery?

Skirtingai nuo kai kurių savo konkurentų (Le Closet, Lookiero), Outfittery siūlo klientų aptarnavimo paslaugą, kurią galima pasiekti per telefoną, tai labai patogu norint paaiškinti konkrečią problemą arba greitai gauti atsakymą į klausimą. Outfittery telefono numeris yra 01 87 66 78 15 (vietinio skambučio kaina, darbo dienomis nuo 9 iki 18 val.).

Taip pat galite siųsti el. laišką adresu service@outfittery.fr arba pasinaudoti šiuo kontaktų formu.

Kaip atsisakyti Outfittery paslaugų?

Norite nutraukti Outfittery? Turite dvi galimybes:

• Laikinai sustabdykite savo autopilotą, kad nustotumėte gauti dėžutes,
• Galutinai uždarykite savo Outfittery paskyrą ir prarasite savo užsakymų istoriją bei profilį.

Kaip sustabdyti Outfittery paslaugą?

Tam tereikia sekti šią nuorodą. Tada galite vienu paspaudimu sustabdyti automatinį režimą savo klientų zonoje.

Kaip nutraukti „Outfittery“ narystę ir ištrinti savo paskyrą?

Šiam procesui reikia tiesiogiai susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, tai galite padaryti arba el. paštu, arba užpildydami kontaktinę formą. Taip pat galite skambinti telefonu 01 87 66 78 15 (vietinio skambučio kaina, darbo dienomis nuo 9 iki 18 valandos.)

Tikiuosi, kad šis straipsnis paskatino jus atrasti Outfittery dėžutę. Jei jau esate išbandę šią patirtį, būtinai pasidalinkite savo nuomone komentaruose! 👍