Minha OPINIÃO sobre a SEAZON: o melhor serviço de entrega de refeições em 2024?

Há alguns meses, entre o trabalho e as tarefas de casa, comecei a me sentir um pouco sobrecarregada. Cozinhar para a semana inteira ocupava uma parte considerável da minha rotina, e eram momentos que eu teria preferido dedicar a outras atividades.

Eu procurei receber refeições equilibradas e, após várias comparações, decidi testar a Seazon por algumas semanas. Hoje, compartilho com vocês minha experiência com este serviço de refeições prontas entregues em casa.

Seazon, o que é?

💖 Amei

• Uma ampla escolha de receitas,
• Os pratos "Culinária do mundo" que eram deliciosos,
• O ganho de tempo proporcionado por este serviço,
• Conhecer as origens dos ingredientes,
• Consumir pratos preparados na França,
• Conhecer os valores nutricionais das refeições consumidas.

❌ O que eu menos gostei

• Os produtos foram entregues em caixas de plástico, o que não é muito ecológico,
• Sofri um atraso na entrega que me obrigou a reembolsar alguns pratos.

Como funciona a Seazon?

A Seazon oferece a você a oportunidade de receber refeições frescas, preparadas por chefs, diretamente em sua casa a cada semana. Você pode escolher entre 4 e 24 pratos por semana, que chegarão à sua residência em uma única entrega.

Não há compromisso: você decide se deseja fazer um pedido ou não, toda semana.

Qual é a proposta por trás da Seazon?

Trata-se de oferecer pratos equilibrados e variados, com frutas e verduras da estação. A empresa dá muita importância ao respeito ao meio ambiente. De fato, 4 em cada 5 pratos da Seazon têm um eco-score superior a 80%. Isso significa que esses produtos têm uma pegada ambiental mínima. Além disso, muitos produtos são locais!

Como funciona a entrega da Seazon?

No início, eu estava cético quanto à conservação dos pratos por uma semana inteira e ao sistema de entrega. Mas, na verdade, a Seazon utiliza o serviço Chronofresh da Chronopost na França e o DPDFresh na Bélgica, o que garante a continuidade da cadeia do frio.

Suas refeições são entregues às segundas, terças, quartas, sextas ou sábados, entre 8h e 13h. Você pode, é claro, escolher o dia da entrega no momento da sua assinatura, para garantir que você receba seu pedido da melhor forma.

Peça facilmente pelo aplicativo Seazon 📱

Para facilitar sua vida, a Seazon oferece a opção de pedir seus pratos diretamente pelo app, disponível em:

• Para Android, no Google Play,
• Para iPhone, na App Store.

👉 O aplicativo é, claro, gratuito! Para mim, isso me faz economizar um tempo precioso e posso escolher minhas refeições de qualquer lugar!

Para quem são as refeições Seazon?

Um prato Seazon pesa cerca de 400g e atende às necessidades nutricionais de um adulto saudável. Para crianças menores de 12 anos, recomendo preparar um prato para duas crianças.

Seazon: pratos saudáveis para você e comprometidos com o planeta!

Além disso, a composição das refeições foi planejada para atender ao maior número possível de pessoas. A Seazon oferece, de fato, pratos:

• Flexitarianos,
• Vegetarianos,
• 100% vegetais ou veganos.

Além disso, o Seazon também permite que você informe suas preferências alimentares e suas necessidades de saúde, indicando:

• Suas eventuais alergias,
• Os ingredientes que você não gosta,
• Se você prefere pratos picantes ou não,
• Se você precisa de pratos frios ou de pratos para aquecer.

👉 A empresa não tem como objetivo oferecer pratos de regime, mas permite que você encomende refeições com menos de 500 kcal, ou com uma redução na quantidade de carboidratos (-30%) ou proteínas.

Exemplos de pratos com menos de 500 kcal oferecidos pela Seazon

✅ O plano Seazon é ideal para toda a família e está adaptado:

• para pessoas vegetarianas ou veganas,
• para aqueles e aquelas que estão tentando reequilibrar sua alimentação,
• para pessoas que desejam pedir refeições para almoçar no trabalho (independentemente de haver ou não a possibilidade de aquecer os pratos).

Quanto custa o Seazon?

A assinatura Seazon é flexível. Isso significa que você pode escolher o número de pratos que precisa, entre 4 e 24.

💰 Os preços são decrescentes de acordo com a quantidade de pratos pedidos.

Veja as diferentes opções de preços disponíveis para você:

⭐ A oferta mais escolhida pelos clientes da Seazon é de 10 refeições por semana!

Como pagar suas refeições Seazon?

A Seazon aceita diversos meios de pagamento, incluindo vale-refeição! Você pode, é claro, pagar com seu cartão de crédito tradicional, mas também é possível usar Paypal.

Como é uma caixa da Seazon? Descubra em vídeo!

Quando fiz meu primeiro pedido de refeições na Seazon, fiquei realmente pensando sobre o embalagem dos pratos, sua conservação dentro da caixa, a qualidade da embalagem...

Como essas podem ser questões que você também se faz hoje, vou mostrar o que você pode esperar ao fazer um pedido na Seazon:

Ao assistir a este vídeo, percebe-se que:

🔸 As refeições estão bem embaladas na caixa 📦,

🔸 Cada prato vem com uma pequena informação que detalha seus ingredientes e seu modo de preparo 📇,

🔸 As refeições vem em embalagens plásticas, o que eu lamento um pouco, mas a marca informa em seu site que se trata de plástico reciclável e que está trabalhando em um novo modo de embalagem, mais ecológico.

Comunicação da marca Seazon extraída do site

Posso presentear uma assinatura Seazon? 🎁

Você tem amigos ou familiares que precisariam de uma mãozinha para preparar suas refeições? Boa notícia: a Seazon permite que você lhes ofereça uma assinatura, através de um sistema de vale-presente.

Isso será, por exemplo, totalmente adequado para:

• Acompanhar um estudante que não sabe cozinhar muito bem,
• Ajudar uma pessoa idosa a se manter independente no dia a dia,
• Oferecer apoio a jovens pais sobrecarregados,
• Incentivar alguém que está começando um reequilíbrio alimentar...

Como oferecer um cartão-presente da Seazon?

Basta acessar o site da Seazon e clicar em "Oferecer" no menu do topo. Em seguida, você terá 4 opções para escolher:

Uma vez que você escolher a assinatura desejada, poderá efetuar o pagamento. Em seguida, você receberá um vale-presente por e-mail, que poderá imprimir ou enviar diretamente para o felizardo ou a felizarda que receberá esse presente!

Essa pessoa só precisará ativar seu cartão-presente acessando o site da Seazon e clicando em "Oferecer". Ela então poderá escolher suas refeições e agendar a data de entrega.

O que pensam aqueles que testaram? Descubra as opiniões dos clientes sobre a Seazon!

No seu site, a Seazon destaca uma seleção das melhores avaliações de clientes no Google e no Facebook. Para garantir mais transparência, consultei diretamente essas duas plataformas e preparei uma pequena síntese do que podemos encontrar sobre a Seazon.

No Google

No momento em que escrevo este relato de experiência, a Seazon possui 516 avaliações no Google, com uma nota de 4,1 / 5.

👉 Este balanço parece bastante positivo, mas vamos analisar os detalhes.

💚 Usuários do Google adoraram:

• Os valores da Seazon: produtos locais, refeições equilibradas...,
• A reatividade do serviço de atendimento ao cliente e suas soluções para os problemas enfrentados,
• A praticidade do aplicativo,
• A qualidade dos pratos.

Avaliação positiva sobre os pratos prontos da Seazon deixada no Google por uma cliente

❌ Os clientes do Google ficaram menos satisfeitos:

• Problemas frequentes relacionados ao serviço de entrega Chronofresh: extravio de pacotes, atrasos... Parece que os clientes belgas, que utilizam o serviço de entrega DPDfresh, não enfrentam esses problemas. Esperamos que a Seazon consiga resolver essas questões com seu transportador rapidamente: enquanto isso, em caso de qualquer problema, o atendimento ao cliente é sempre muito atencioso e oferece um reembolso sistematicamente.

Aviso mitigado recebido no Google - o serviço de atendimento ao cliente respondeu propondo uma compensação.

No Facebook

Também é possível deixar uma avaliação no Facebook sobre os pratos entregues pela Seazon. A marca possui quase 170 avaliações na rede social, com uma média de 3,9 / 5.

De maneira geral, os feedbacks são semelhantes aos do Google. Os clientes parecem estar satisfeitos com a qualidade e a diversidade dos pratos oferecidos. As refeições preparadas pela Seazon são boas e realmente ajudam a economizar tempo.

No entanto, é durante a entrega que os problemas parecem ocorrer, devido a questões relacionadas ao transportador Chronofresh. Nesses casos, a eficiência do atendimento ao cliente é elogiada pelos consumidores.

Seazon nas redes sociais

Você pode acompanhar a Seazon nas redes sociais para ficar por dentro das novidades da marca e ter acesso a descontos exclusivos para assinantes:

• No Instagram para ver exemplos de pratos,
• No Facebook para interagir com a comunidade,
• No Twitter para contatar rapidamente a equipe da Seazon,
• No YouTube para descobrir pratos em vídeo e os chefs que os criaram:
  

A Seazon é uma fraude? Podemos confiar na marca?

A Seazon é uma marca estabelecida na França e na Bélgica que pertence à empresa Foodcheri. Criada em 2015, esta empresa está localizada no 11º arrondissement de Paris e está registrada no registro de comércio e empresas. Portanto, trata-se de uma marca profissional confiável e em conformidade, que está sujeita aos direitos e deveres da legislação francesa.

👉 Para mais informações sobre a Foodchéri e a criação da Seazon, não hesite em consultar este dossiê de imprensa muito completo que apresenta a origem do serviço.

Dossiê de imprensa Seazon

Infelizmente, a Seazon não possui um número de telefone direto, mas você pode entrar em contato com a empresa por meio de chat ou e-mail, 7 dias por semana. Além disso, a empresa está presente nas redes sociais e se dedica a responder pessoalmente aos comentários no Google, buscando soluções para eventuais problemas enfrentados pelos clientes.

Ao realizar pesquisas adicionais para escrever este depoimento, percebi que os elogios ao serviço de atendimento ao cliente da Seazon eram, de maneira geral, muito positivos.

✅ A Seazon é, portanto, uma empresa tradicional francesa, com compromissos e um funcionamento confiáveis. Apenas sentimos falta de um serviço de atendimento ao cliente por telefone.

Meu veredicto sobre o Seazon ⭐⭐⭐⭐

Nos últimos meses, testei a Seazon várias vezes de forma intermitente para economizar tempo. Nunca pedi mais de 10 pratos de uma só vez, e sempre fiquei satisfeita com as diferentes opções de receitas. Alguns pratos, especialmente os da culinária internacional, estavam muito bons. Nunca tive um prato que estivesse com mau gosto ou que estivesse vencido.

Como estou tentando comer produtos locais e reduzir meu impacto no meio ambiente, os compromissos da empresa Seazon foram muito importantes para mim. Fiquei feliz em saber de onde vinham os ingredientes das minhas refeições e descobrir que muitos eram locais. Senti um pouco de arrependimento pelo desperdício causado pelas embalagens plásticas em que as refeições são entregues: em 2022, isso poderia ser melhorado.

Assim como aconteceu com outros clientes, conforme os comentários no Google, eu também tive um atraso na entrega por parte da Chronofresh: os pratos prontos chegaram no dia seguinte à data prevista. Então, eu entrei em contato com o atendimento ao cliente da Seazon, que foi muito simpático e me garantiu que a cadeia de frio não havia sido rompida. Se eu percebesse algum problema em algum prato (odor, textura, aparência da embalagem...), eles se comprometeram a me reembolsar.

Eu recomendo, no entanto, que você não peça muitos pratos de uma só vez: eles se estragam em até 6 dias e, como se tratam de refeições feitas com produtos frescos, não vale a pena arriscar uma intoxicação alimentar!

✅ Eu recomendo o Seazon para quem deseja ganhar tempo enquanto desfruta de refeições equilibradas e de qualidade! Acredito que essas refeições são ideais para retomar bons hábitos alimentares!

FAQ sobre o Seazon: eu respondo às SUAS perguntas!

👉 Nesta seção, compartilho as respostas para as perguntas mais frequentes sobre as refeições Seazon. Se você não encontrar a informação que procura, fique à vontade para deixar sua pergunta nos comentários para que eu possa pesquisar e compartilhar a resposta com todos! 😉

É possível comprar Seazon para enviar refeições em casa para uma pessoa idosa?

Sim! É possível escolher junto com a pessoa diretamente em frente ao computador ou a partir de um aplicativo. Você também pode dar um cartão-presente para que o destinatário possa fazer sua escolha com calma depois.

É possível fazer uma dieta com a Seazon?

No fundo, as refeições da Seazon não foram criadas para ser a base de uma dieta. No entanto, a marca oferece a assinatura Equilíbrio, que consiste em uma seleção de pratos com menos de 500kcal.

Também li várias avaliações em que as pessoas afirmavam ter perdido peso com o Seazon. Portanto, pode ser um bom começo para uma reeducação alimentar, complementando um estilo de vida saudável, com sessões de exercícios e o acompanhamento de um nutricionista.

A Seazon oferece refeições Halal?

Não, a Seazon não oferece, infelizmente, pratos preparados Halal. No entanto, a marca disponibiliza uma grande variedade de refeições vegetarianas e à base de plantas equilibradas que podem ser adequadas para uma dieta halal.

É possível congelar os pratos da Seazon?

Sim! Você pode congelar seus pratos Seazon. No entanto, os chefs não recomendam essa opção para aproveitar todos os sabores das refeições.

👉 Se você decidir congelar suas refeições Seazon, recomendo uma descongelamento gradual, colocando seu prato na geladeira por 24 horas antes de consumir. Isso vai manter o sabor e os valores nutricionais! 😉

Quanto custa uma refeição da Seazon?

De acordo com a opção escolhida, uma refeição Seazon custa entre R$ 36,00 e R$ 55,00.

Como ativar seu cartão-presente Seazon?

Para ativar seu cartão presente, basta acessar o site da Seazon, selecionar "Presentear" no menu e rolar até o final da página que aparece. Em seguida, você poderá clicar em "Ativar meu cartão presente" e seguir as instruções na tela.

Como obter um código promocional da Seazon?

Neste momento, você tem R$15 de desconto na sua primeira compra com o código "DECOBRIR", que deve ser inserido diretamente ao finalizar seu pedido. 🤑

Como entrar em contato com a Seazon?

Embora não haja um número de telefone direto, você pode entrar em contato com a Seazon todos os dias da semana:

• por e-mail, para o endereço hello@seazon.fr,
• por chat, a partir de esta página, nos seguintes horários:
• De segunda a sexta-feira, das 9h às 22h,
• Nos sábados, das 9h às 18h,
• Nos domingos, das 10h às 18h.
• pelas redes sociais, Instagram, Facebook ou Twitter.

Como colocar sua assinatura em pausa?

Você não quer fazer um pedido da Seazon por um tempo? É só fazer login na sua conta no site da Seazon ou no aplicativo, e então pausar o serviço. Você também pode desativar algumas semanas pela seção "calendário".

Como se desinscrever do Seazon?

Para cancelar sua assinatura Seazon, basta entrar em contato com a equipe por e-mail ou pelo chat. Para isso, você encontrará as instruções logo acima.

Espero que este relato de experiência tenha tranquilizado você sobre a Seazon e que tenha dado vontade de testar esses pratos preparados por você mesmo! Fique à vontade para compartilhar também o seu depoimento deixando um comentário. 😊