Minha opinião sobre a LOOKFANTASTIC, a caixa favorita dos amantes de beleza

Quando se ama cosméticos como eu, testar novos produtos é realmente uma experiência agradável. No entanto, percebi que isso pode ter um custo bastante elevado! Foi inicialmente para economizar que assinei a caixa de beleza Lookfantastic. Testei durante os últimos meses e quero compartilhar o que achei !

A caixa Lookfantastic em poucas palavras

Exemplo de caixa LookFantastic em 2022

💖 Eu amei

• A qualidade dos produtos,
• Seu formato: não muito pequeno, raramente visto em caixas de beleza,
• Os produtos sólidos: ecológicos e práticos,
• Envio rápido e de qualidade.

❌ O que eu menos gostei

• Não é possível saber os custos de envio da assinatura de um mês (a única paga) sem precisar se inscrever,
• Sem possibilidade de personalizar a caixa de acordo com o seu perfil,
• O renovação automática da assinatura,
• Não há atendimento ao cliente por telefone.

Como funciona a caixa Lookfantastic?

A Lookfantastic oferece uma caixa de beleza bastante clássica: ela é enviada mensalmente para a sua casa, com uma assinatura de 1, 3, 6 meses ou um ano. Os produtos são de grandes marcas do mundo da beleza, bastante populares no Reino Unido, de onde vem o conceito LookFantastic. Entre elas, encontramos algumas marcas de luxo, como Yves Saint Laurent, Valentino, Lacoste...

Cada caixa contém 6 produtos e uma revista explicativa (em inglês!) que ensina como utilizá-los. Os produtos podem incluir:

• de cuidados para o rosto: creme hidratante, removedor de maquiagem, sérum, corretivo... ,
• de cuidados para o corpo: creme, shampoo, gel de banho, desodorante, perfume...
• de maquiagem: sombras, batom, lápis, máscara para cílios...
• de acessórios: pincel, espelho, esponja demaquilante, ...

👉 Os produtos podem ser miniatures (um pouco maiores que amostras) ou no formato de venda. Seu valor total é de pelo menos R$ 50,00, o que proporciona uma ótima economia!

Para quem é feita a caixa Lookfantastic?

A caixa Lookfantastic é voltada para mulheres de todas as idades que têm interesse em beleza e cosméticos. Como ela inclui produtos de maquiagem, é recomendado que você goste de se maquiar para aproveitar ao máximo.

Claro, como todas as caixas de beleza, a Lookfantastic oferece a oportunidade de testar e descobrir novos produtos: é preciso, portanto, adorar surpresas e adaptar regularmente sua rotina de beleza.

Colorida e divertida, a caixa de beleza Lookfantastic vem com explicações sobre cada produto. Isso permite aproveitar o momento de cuidar de si mesmo, mimar-se com produtos de marcas confiáveis e reconhecidas.

Se, por acaso, um produto não for do seu agrado, você também pode compartilhá-lo com uma amiga ou uma mulher da sua família. Ao assinar esta caixa de beleza, você pode fazer algumas pessoas muito felizes!

Por fim, como ela oferece produtos de grandes marcas a preços reduzidos, essa caixa de beleza é ideal para aliviar um pouco o orçamento de maquiagem e cosméticos, especialmente se você costuma gastar bastante nessa área. 😉

Qual é o preço da caixa Lookfantastic?

A caixa Lookfantastic está na média das outras caixas de beleza, com preços próximos aos da caixa Blissim, por exemplo (mas desta vez, com a possibilidade de incluir produtos em tamanho real nas caixas).

O preço mínimo a ser pago é de R$ 15,50 por mês, com entrega inclusa: isso corresponde a um compromisso de 12 meses.

Qual é a tarifa da caixa de acordo com o período de compromisso?

Confira as ofertas disponíveis na Lookfantastic, com um pagamento mensal:

Preços da caixa Lookfantastic com cobrança mensal

👉 Todos esses preços incluem as taxas de entrega, exceto o de um mês a 20€, que deve ter o seguinte adicional:

• 3,95 € para entrega em domicílio com rastreamento em 5 a 7 dias úteis,
• 11,95 € para entrega expressa com rastreamento em 1 dia útil.

Você também pode pagar tudo antecipadamente, com as seguintes tarifas:

Preços da caixa Lookfantastic com pagamento antecipado

🛑 No entanto, isso não é muito interessante, pois custa mais do que um pagamento mensal...

Quando termina minha assinatura Lookfantastic?

Ao final de cada período de compromisso, independentemente da duração (1, 3, 6 meses ou um ano), a Lookfantastic renova automaticamente a assinatura. Por isso, recomendo que, assim que você fizer a sua assinatura, desmarque a opção "Renovação automática" na sua conta, para manter o controle sobre ela. Se você não souber como proceder, a marca também oferece a opção de contatá-los diretamente por mensagem, através deste formulário.

✅ A Lookfantastic oferece tarifas interessantes pelo valor real da caixa. No entanto, para testar, eu recomendo que você comece com uma assinatura curta (de um a três meses), pois há um compromisso. 😉

Como é uma caixa Lookfantastic? Descubra em vídeo!

Para esta abertura de pacote, eu gostaria de apresentar a caixa de junho de 2022, cheia de cores e que foi uma ótima surpresa para mim.

Aqui está, primeiramente, um visão geral da caixa em vídeo:

Neste lindo estojo com cores de verão, eu tive a oportunidade de descobrir:

🔸 Um gel transparente para sobrancelhas da marca Eyeko - Formato Varejo, vendido normalmente por R$ 11,45,

🔸 9 adesivos anti-imperfeições com ácido salicílico da Disciple, disponíveis por R$ 17,95,

🔸 Um esfoliante corporal de melancia (que tinha um cheiro deliciosamente bom!) da marca Bubble T, tamanho viagem, que normalmente é vendido por R$ 9,45,

🔸 Uma linda sombra para olhos da Lottie London, cor "Golden Hour", no valor de R$ 6,95,

🔸 Água micelar da Nuxe, com fragrância de rosa, no formato viagem, que normalmente custaria cerca de R$ 35,

🔸 Um gel esfoliante para o rosto da Gatineau, com o preço habitual de R$ 9,45.

👉 No total, graças a esta caixa que paguei R$ 17 com minha assinatura de seis meses, eu economizei quase R$ 45 e conheci produtos incríveis!

Os produtos da Box Lookfantastic de junho de 2022

📃 A caixa também veio acompanhada da revisão da Lookfantastic, toda em inglês. Se você não domina esse idioma, pode acessar o site da Lookfantastic para obter instruções de uso dos produtos em português. 😉

Existe um cartão-presente Lookfantastic? 🎁

Infelizmente, a Lookfantastic ainda não oferece esse tipo de produto. É uma pena, pois uma assinatura dessa caixa seria uma surpresa maravilhosa para sua irmã, amiga ou sua mãe que ama beleza.

No entanto, como não há um questionário de personalização, você tem toda a liberdade de inscrever uma pessoa à sua escolha, definindo você mesmo a duração da assinatura e substituindo seu endereço de entrega pelo endereço dessa pessoa.

👉 Nesse contexto, a assinatura com pagamento antecipado é bastante conveniente, mas parece que você precisa desmarcar a opção de renovação automática na sua conta para que ela não seja renovada.

Descubra o calendário do Advento Lookfantastic para viver as festas com muito estilo!

A cada ano, antes do Natal, a LookFantastic lança um calendário do advento de beleza especial, muito conhecido entre os aficionados. O de 2022 já está em preparação: enquanto isso, apresento a vocês este produto que pode ser do seu interesse.

O que há no calendário do Advento da Lookfantastic?

Este calendário contém 25 produtos de beleza, que você vai descobrir dia após dia. É um conteúdo semelhante ao da caixa, com cuidados para o corpo e o rosto, maquiagem, produtos de limpeza, ... tudo para se mimar durante todo o inverno!

Como sempre com a Lookfantastic, trata-se de produtos de grandes marcas, que o formato de calendário do Advento permite adquirir a preços acessíveis. Em 2021, encontramos especialmente cuidados para o rosto da Caudalie, ESPA, Rodial e Shiseido, além de maquiagem da Delilah e NARS e, claro, produtos para cabelo da Kingsley, Christophe Robin, Aveda... e muitas outras maravilhas.

Calendário do Advento Lookfantastic 2021

Fonte: Instagram (@highendloveblog, @lookfantasticarabia, @nenasofias)

Quando este calendário do Advento de beleza estará disponível?

No momento, o calendário ainda não está à venda no site da Lookfantastic, mas você já pode se inscrever na lista de espera para ficar por dentro de todas as novidades sobre ele e conseguir encomendar seu calendário em primeira mão, antes que acabe.

👉 Para isso, eu deixo aqui o convite para você acessar esta página! Pessoalmente, já estou inscrita! E você?

Qual é o preço do calendário do Advento Lookfantastic?

Em 2021, o calendário custava 95€, o que o coloca na faixa alta dos calendários de beleza. No entanto, isso se justifica pelo formato dos produtos: não são amostras, mas sim tamanhos de viagem ou versão de venda tradicional. Dentro, estavam mais de 470€ em produtos!

E como não se muda uma receita que funciona, o calendário de 2022 deve ser muito semelhante. Já faz vários anos que a marca se mantém nesse clássico, que é muito apreciado.

Alguns trechos do calendário do Advento 2021 da Lookfantastic

Fonte: Instagram (@gps.beauty, @lench_beauty)

Surpreenda-se com a caixa misteriosa da Lookfantastic e as edições limitadas!

Essas duas alternativas à caixa de beleza clássica são ótimas maneiras de descobrir novos produtos. Além disso, são muito práticas, pois podem ser facilmente presentes, uma vez que não há compromisso.

Qual é o princípio da caixa misteriosa Lookfantastic?

A caixa surpresa é uma oferta que permite receber caixas com desconto. Trata-se de caixas clássicas da Lookfantastic, mas que pertencem a meses anteriores.

🛑 Para pedir uma caixa misteriosa, escolha um dos três números aleatórios. Se você pedir várias, atenção para não escolher o mesmo número mais de uma vez, para não receber caixas duplicadas. O desconto é aplicado automaticamente no seu carrinho.

O que são as caixas em edição limitada da Lookfantastic?

Trata-se de caixas temáticas, um pouco mais caras do que as caixas mensais ou as mystery boxes, mas que contêm mais produtos. Elas não são parte de uma assinatura e podem ser compradas individualmente, diretamente na página dedicada do site Lookfantastic.

As temáticas são variadas e podem até servir como ideias de presente:

• Dia de São Valentim,
• Dia das Mães,
• Cuidado capilar para as férias, para cuidar dos seus cabelos durante as festas...

A caixa de beleza Lookfantastic para o Dia das Mães, edição limitada, é vendida por R$ 62,45

👨 A Lookfantastic também oferece duas caixas exclusivas dedicadas aos homens, com edições especiais:

• Dia dos Pais, com perfumes, limpadores de rosto, etc...
• coleção de cuidados pessoais Mankind, com 11 produtos essenciais do dia a dia e dois perfumes.

Visão geral da caixa de beleza Masculina Mankind Grooming Collection da Lookfantastic, vendida por R$ 36,45

O que as assinantes acham? Confira as opiniões sobre a caixa Lookfantastic!

A Lookfantastic oferece uma série de avaliações diretamente em seu site, mas a marca também conta com o serviço independente Trustpilot, que permite coletar avaliações honestas e verificadas. Para ajudar você a entender melhor o que as pessoas estão dizendo sobre esta caixa de beleza, eu resumi as informações das diferentes plataformas para você.

No site Lookfantastic

Neste site, você encontra avaliações sobre assinaturas de caixas mensais, caixas misteriosas e edições limitadas. É notável que o site não faz uma "seleção dos melhores comentários" e mantém uma postura transparente, destacando também críticas, o que é muito apreciável.

Nas caixas clássicas de assinatura mensal, encontramos uma boa proporção de feedbacks positivos com uma média de 4,22 em 5:

👉 As clientes dizem apreciar o conteúdo das caixas, o formato e a qualidade dos produtos. Muitas delas lamentam que a revista que acompanha a caixa esteja em inglês. Além disso, para algumas, pode ocorrer de um produto estar faltando, mas isso é resolvido através do atendimento ao cliente.

No Trustpilot

O serviço de avaliações verificadas Trustpilot contabiliza mais de 11.000 avaliações para a Lookfantastic, com uma nota de 4,3 em 5, que é considerada excelente. Este belo conjunto de avaliações, assim como a confiabilidade desta plataforma, demonstra o comprometimento da marca com a satisfação de seus clientes.

💚 Os clientes do Trustpilot apreciam:

• A qualidade dos produtos,
• A facilidade de fazer pedidos,
• A entrega rápida,
• Marcas que não se encontram em nenhum outro lugar,
• Um atendimento ao cliente ágil,
• Preços competitivos com muitos códigos promocionais!

Avaliação positiva deixada no site Trustpilot por uma cliente assinante da Lookfantastic

❌ O que eles menos gostaram na Lookfantastic:

• Os preços aumentaram recentemente,
• Os produtos não estão traduzidos para o português,
• Alguns cupons de desconto não se aplicam a todos os produtos,
• Alguns produtos estão em falta.

Avaliação mista deixada por uma cliente Lookfantastic no Trustpilot

Sobre Igraal

A Lookfantastic também é avaliada por seus clientes na plataforma de cashback e avaliações Igraal, onde a empresa recebe uma nota de 4,5 em 5, com quase 5000 avaliações, o que é consistente com as duas plataformas anteriores. As críticas positivas e negativas são bastante semelhantes, o que demonstra uma certa estabilidade da Lookfantastic. Bem reconfortante! 😉

🤑 A Igraal também oferece uma promoção de cashback muito interessante nas suas compras na Lookfantastic, com R$ 15 creditados na sua conta ao se registrar e até 8% do valor da sua compra reembolsados.

Lookfantastic nas redes sociais

A Lookfantastic está presente nas redes sociais na França e no internacional:

• No Instagram, com dicas de beleza e as novidades da marca,
• No Facebook, com mais de 500000 seguidores, para se juntar a uma verdadeira comunidade apaixonada por cosméticos e maquiagem,
• No TikTok!

👉 A Lookfantastic convida você a fazer parte de uma verdadeira comunidade nas redes sociais, com a #teamfantastic! Para isso, basta se inscrever diretamente no site da Lookfantastic: isso permitirá que você amplie sua rede e você receberá comissões a cada venda!

O Lookfantastic é confiável ou é uma fraude?

A Lookfantastic é uma marca com sede no Reino Unido: foi fundada em 1996 e se tornou uma verdadeira referência em beleza e cosméticos. Atualmente, pertence ao The Hut Group, que gerencia mais de 100 sites de e-commerce internacionais e gerou mais de 1,6 bilhões de dólares em receita em 2022. Portanto, a Lookfantastic não é uma novata: é uma empresa reconhecida e financeiramente sólida, que você pode confiar.

Sobre o Brexit, a Lookfantastic tranquiliza seus clientes em sua FAQ: não há alteração de preços nem prazos adicionais a considerar, uma vez que os produtos são enviados de diversos centros de distribuição, que não estão necessariamente no Reino Unido.

A Lookfantastic não possui um serviço de atendimento ao cliente por telefone, mas a marca oferece um chat ao vivo e um serviço de mensagens. Ela responde às avaliações deixadas no Trustpilot para agradecer as críticas positivas e ajudar os clientes que enfrentaram algum problema.

Por fim, a empresa Lookfantastic ressalta em sua política de devoluções a possibilidade de devolver um produto e solicitar reembolso até 14 dias a partir do dia em que o recebeu. Essa é uma obrigação legal do código de defesa do consumidor, mas eu gostei de ver que a marca destacava isso. Quanto às caixas, esse prazo de 14 dias se aplica apenas à primeira caixa da assinatura.

✅ A Lookfantastic é, portanto, uma empresa confiável e séria, mas que é mais conhecida no Reino Unido, de onde é originária, do que na França.

Lookfantastic na rede profissional Linkedin

Meu veredicto sobre a caixa Lookfantastic

Antes de testar a caixa, a marca Lookfantastic era um pouco desconhecida para mim. De fato, quando falavam sobre caixas de beleza, eu pensava na MyLittleBox, Blissim ou até mesmo na Glossybox... Mas eu fiquei tentada a experimentar esta porque o preço dos produtos no site era realmente interessante. Além disso, havia produtos que eram impossíveis de encontrar em outros lugares.

Então, assinei por seis meses para experimentar a caixa. O preço é um pouco mais alto que as outras caixas, mas entendi o motivo ao receber meus kits: em cada kit, havia pelo menos um produto em tamanho normal. Além disso, enquanto os concorrentes oferecem caixas com 5 a 6 produtos, a Lookfantastic garante 6. Portanto, é mais interessante!

Eu fiquei, de um modo geral, satisfeita com os produtos recebidos: são de grandes marcas, incluindo algumas que uso no dia a dia (Nuxe, Caudalie), e adequados para a maioria dos tipos de pele e cabelo, até mesmo os mais sensíveis. No entanto, lamentei um pouco o fato de que não é possível personalizar o perfil para receber maquiagens que combinem com o nosso tom de pele, por exemplo.

Fonte: Instagram (@the_beautiful_influence, @die_sweat_dea, @miss_nordisch)

Eu também gostei da embalagem das caixas e da seriedade da entrega. Fiquei um pouco preocupado, já que se tratava de uma empresa que não está baseada no Brasil, mas os produtos são muito bem embalados e chegam rapidamente.

Por fim, é importante desmarcar a opção de renovação automática na sua área do cliente, se você não quiser que sua assinatura seja prorrogada. Se você deseja continuar como assinante, é só não fazer nada. 😉

✅ Para mim, essa experiência com a caixa Lookfantastic foi positiva e fiquei muito agradavelmente surpresa com a qualidade dos produtos e do serviço oferecidos. Apenas gostaria de ter um pouco mais de opções de personalização.

Perguntas Frequentes sobre a Lookfantastic: eu respondo às SUAS perguntas!

👉 Nesta seção, compartilho as respostas às perguntas que as clientes ou futuras clientes da Lookfantastic costumam fazer. Se você não encontrar a resposta para a sua pergunta, não hesite em deixar um comentário para que eu possa te responder. 😉

Como entrar em contato com a Lookfantastic?

Você pode entrar em contato com a Lookfantastic:

• Pelo chat ao vivo, disponível no centro de ajuda,
• Através do formulário de contato se você tiver criado uma conta,
• Pelo Facebook ou Twitter.

Como conseguir um código promocional da Lookfantastic?

A Lookfantastic oferece com bastante frequência códigos promocionais para suas clientes. Atualmente, com o código LFBB10, você pode adquirir sua primeira caixa de beleza por apenas R$10!

A Lookfantastic oferece um sistema de indicação?

Exatamente! Isso permite que a afilhada receba uma caixa de beleza gratuita, enquanto sua madrinha tem direito a R$10 de desconto, se elas realizarem um pedido no site.

Quais são os meios de pagamento disponíveis no Lookfantastic?

A Lookfantastic oferece diversas opções de pagamento, que incluem, entre outros, a possibilidade de parcelar suas compras. Entre as opções disponíveis, estão o Paypal, além de Sezzle e Clearpay.

Onde está a Lookfantastic situada?

A Lookfantastic pertence ao The Hug Group: é uma empresa com sede no Reino Unido, em Manchester. No entanto, possui armazéns na Europa, o que permite realizar envios rápidos.

Como cancelar um pedido na Lookfantastic?

Conforme estipulado no artigo L-121-20-12 do código de defesa do consumidor, você tem até 14 dias a partir da data de recebimento para retornar e solicitar o reembolso de uma compra realizada online. Para isso, basta entrar em contato com a Lookfantastic e solicitar a utilização desse direito. Isso também se aplica à assinatura da caixa de beleza, mas apenas ao receber a primeira caixa.

👉 Se você ainda não recebeu seu pedido, não hesite em entrar em contato com a marca para saber qual é o próximo passo.

Como cancelar a assinatura da caixa Lookfantastic?

Se passou menos de 14 dias desde que você recebeu sua primeira caixa, encontrará a resposta para esta pergunta no parágrafo anterior. Caso contrário, é preciso aguardar o término do seu período de compromisso.

👉 Não se esqueça de desmarcar a renovação automática da sua assinatura diretamente na sua conta ou de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Lookfantastic para que eles possam ajudá-lo.

Espero que este retorno tenha ajudado você a entender melhor os serviços oferecidos pela Lookfantastic e que tenha despertado seu interesse em testá-los você mesmo! Ficarei feliz em ler sua opinião nos comentários! 😉