LOOKIERO: golpe ou oportunidade? Descubra nossa OPINIÃO sobre este serviço de personal shopper!

Encontrar roupas que nos caem bem e que podemos usar no dia a dia nem sempre é uma tarefa fácil. Além disso, nem sempre temos tempo ou disposição para passar horas em lojas experimentando roupas... Para ajudar você a encontrar um estilo que combina com você, a Lookiero oferece seu serviço de personal shopper, que seleciona roupas para você e as envia diretamente para sua casa. Eu mesma tive a oportunidade de testar essa caixa de moda e vou compartilhar com vocês o que achei.

O serviço Lookiero em poucas palavras

modo caixa lookiero

💰 O preço das roupas é ajustável de acordo com o seu orçamento
+ 10 € de taxa de personal shopper (reembolsável se você ficar com uma peça de roupa)

👍 Eu amei

  • O questionário de estilo e morfologia que permite compreender bem minhas necessidades,
  • A qualidade das roupas,
  • A possibilidade de escolher meu dia de entrega,
  • O respeito pelo meu orçamento nas roupas oferecidas,
  • A origem das roupas: apenas marcas europeias!

O que eu menos gostei

  • O prazo de 5 dias para tomar uma decisão que eu acho um pouco curto,
  • A ausência de um número de telefone para contatar o serviço de atendimento ao cliente,
  • Algumas roupas que não eram das minhas cores favoritas.

O que é o personal shopper Lookiero?

Lookiero é um serviço de box de moda sem compromisso, que te envia todo mês uma seleção de cinco roupas femininas e tendências diretamente para a sua casa. Ao se inscrever no Lookiero, você será convidada a preencher um questionário de aproximadamente 5 minutos para indicar:

  • Qual é o seu estilo,
  • Quais são suas cortes favoritas (justas, largas...),
  • Quais partes do seu corpo você gostaria de destacar,
  • Qual tipo de silhueta você tem,
  • Quais são suas características físicas (olhos, cabelos...),
  • Qual é o seu orçamento para a compra de roupas,
  • Para qual ocasião você está pensando em adquirir novas roupas (trabalho, saídas...).

👉 Sua resposta a essas perguntas permitirá que o personal shopper responsável por escolher as roupas que serão enviadas para você selecione peças que combinam com você e que têm grandes chances de agradá-la.

Após receber a caixa, você tem cinco dias para experimentar as roupas e tomar sua decisão: fique com as que você gostar e devolva gratuitamente as que não deseja! Você pagará apenas pelo que ficar. Se decidir ficar com todas as roupas, um desconto de 25% será aplicado sobre o total da sua caixa.

lookiero avis clientes

A Lookiero oferece quatro tipos de assinaturas:

  • Mensal,
  • Quinzenal,
  • Trimestral,
  • Ocasional.

👉 Você pode alterar sua assinatura à vontade a partir do seu espaço do cliente!

Para quem é a Box Lookiero?

Este serviço de personal shopper é por enquanto exclusivo para mulheres. Os tamanhos disponíveis vão de 34/XS a 48/XL e os estilos são variados: boho, clássico, minimalista, urbano... e muitos outros!

🤰 A Lookiero oferece uma coleção de maternidade: para receber roupas de gestante, basta entrar em contato com seu personal shopper através do seu painel de cliente e informar em que mês você está, além das suas medidas, se possível. 😉

Lookiero é, portanto, feito para todas aquelas que gostariam de ter a opinião de uma especialista na hora de escolher roupas que valorizem seu corpo e nas quais se sintam bem. É uma verdadeira mina de ouro para descobrir novas tendências e sair da sua zona de conforto!

Posso presenteá-lo com uma assinatura Lookiero? 🎁

Com certeza! Ao clicar no menu no canto superior esquerdo da página inicial, você terá acesso a uma página chamada "Vale Presente", que permite comprar uma caixa Lookiero para alguém especial.

cartão-presente lookiero

É uma excelente ideia de presente para alguém que:

  • Nunca sabe o que comprar e vestir,
  • Gostaria de encontrar um estilo que combine com ela,
  • Não tem tempo ou recursos para ir às compras...

Lookiero é um presente ideal para uma estudante, uma jovem mãe, uma mulher trabalhadora atarefada ou uma amiga que gostaria de se sentir bem consigo mesma com roupas que combinam com seu estilo!

oferecer lookiero

Qual é o preço de uma caixa Lookiero?

A vantagem do Lookiero está no fato de que o preço é flexível, de acordo com o seu orçamento. Primeiro, você recebe cinco peças de roupa, mas paga apenas pelas que decidir ficar. Além disso, você tem a opção de informar, durante o questionário inicial, qual é a média que deseja gastar com suas roupas.

👉 Se você ficar com as cinco peças de roupa da sua caixa, você receberá um desconto de 25% no total, o que equivale a mais de uma peça grátis!

Quando você fizer seu pedido, as taxas de envio e devolução estão inclusas, mas será solicitado que você pague 10 €. Isso corresponde à cobrança do serviço de Personal Shopper. Existem muitos cupons promocionais para reembolsar esse valor, especialmente na sua primeira compra, ao clicar em "Experimente grátis" no site. Se você ficar com pelo menos uma peça de roupa da sua caixa, esses 10 € serão totalmente reembolsados!

Como é uma caixa Lookiero? Descubra em vídeo!

Ao assistir ao vídeo a seguir, você poderá descobrir:

📝 Como criar sua conta Lookiero e preencher o questionário,

📦 A qualidade da embalagem da Lookiero, com sua caixinha tipo mala super prática,

👗 Um exemplo de seleção de roupas,

👖 As dicas que acompanham as roupas.

... Vamos ao resultado em imagens! 😉

O que os compradores acham? Descubra as opiniões dos clientes sobre o personal shopper Lookiero!

O site da Lookiero não apresenta avaliações de clientes, assim como o Google. No entanto, é possível encontrá-las na plataforma Trustpilot!

👉 Trustpilot é um serviço de avaliações verificadas: isso significa que as pessoas que deixaram uma avaliação realmente realizaram um pedido e testaram o Lookiero. As informações em que se deve confiar nesta plataforma são as do perfil "Lookiero Brasil": em mais de 4000 avaliações, a nota é de 4,8 de 5, o que é muito positivo!

lookiero trustpilot


💚 Os clientes do Trustpilot adoraram

  • A qualidade e a variedade das roupas,
  • A eficácia e a agilidade do seu Personal Shopper,
  • Os feedbacks do atendimento ao cliente,
  • O ganho de tempo proporcionado pelo Lookiero.

lookiero aviso positivo

Exemplo de uma avaliação positiva do site Trustpilot

Eles não gostaram tanto

  • A impossibilidade de realizar trocas de tamanho,
  • Não poder especificar no questionário quais são suas cores favoritas,
  • Algumas roupas que não se ajustam exatamente ao seu tipo de corpo.
avaliações trustpilot lookiero


Exemplo de uma avaliação mista do site Trustpilot

Lookiero nas redes sociais

Talvez você tenha descoberto o Lookiero através das redes sociais? De fato, a marca está muito presente nas diferentes redes sociais. Você pode encontrá-la em:

  • Instagram, com mais de 85.000 seguidores, dicas de moda e uma parceria com Christina Cordula

instagram lookiero

Histórias em destaque no Instagram da Lookiero Brasil

  • Facebook, com mais de 400.000 curtidas e publicações muito regulares para ficar por dentro das novidades,
  • TikTok, com vídeos originais para descobrir dicas de moda de forma divertida,
  • Pinterest, para encontrar todo o conteúdo dos blogs de dicas Lookiero!

Podemos confiar na marca Lookiero?

Lookiero é uma empresa baseada na Espanha, que foi criada em 2015 por Oier Urrutia. A marca se desenvolveu enormemente com a crise da Covid, que levou ao fechamento do comércio de moda durante os confinamentos e à explosão das vendas online. Ela possui fundamentos financeiros sólidos para continuar existindo.

Não há serviço de atendimento ao cliente por telefone para contactar diretamente a Lookiero, mas você pode enviar um e-mail ou uma carta diretamente para a Espanha. Também há um formulário online no site.

A empresa dedica tempo para responder às avaliações online e oferece uma FAQ bastante completa no site, na seção "Ajuda e Contato".

Lookiero é uma empresa confiável e reconhecida, mas lamentamos que não seja tão fácil entrar em contato quanto seus concorrentes franceses.

Meu veredito sobre a assinatura Lookiero

Como muitas vezes tenho dificuldade em encontrar roupas que realmente me sirvam, eu estava inicialmente cética em relação à proposta do Lookiero. Me perguntava como, sem provador e apenas com algumas perguntas, o personal shopper conseguiria entender meus gostos e necessidades.

Quando recebi meu primeiro pacote Lookiero, percebi que estava errada em ser desconfiada. Na verdade,, todas as peças que me foram oferecidas me agradaram e imediatamente tive vontade de experimentá-las. Eu me diverti combinando-as entre si ou criando novos looks com o restante do meu guarda-roupa.

No final, eu fiquei com três peças de roupa das cinco que recebi: uma blusa, uma saia e um pulôver, que ficaram realmente ótimas em mim. Consegui devolver muito facilmente as duas outras peças e paguei apenas pelo que escolhi. Também enviei uma mensagem para minha consultora de moda, Joanna, para explicar o que eu não gostei nas roupas que devolvi, para que ela possa considerar isso na minha próxima encomenda. Eu também destaquei que precisava principalmente de roupas para o trabalho, sem precisar passar horas escolhendo o que vestir todas as manhãs.

Sem ter um orçamento flexível, eu escolhi receber uma caixa a cada três meses. Eu gosto muito do fato de poder mudar minha assinatura de acordo com minhas necessidades e minha renda. Mal posso esperar para receber minha próxima caixa e descobrir o que a Joanna escolheu para mim!

Influenciadoras Lookiero

FAQ sobre o serviço Lookiero: eu respondo às SUAS perguntas!

👉 Nesta última seção, eu respondo diretamente às perguntas que você tem sobre o funcionamento do Lookiero. Se você não encontrar a resposta para a sua pergunta, fique à vontade para perguntar nos comentários para que eu possa te responder diretamente! 😉

Quem são os personal shoppers do Lookiero?

Os Personal Shoppers são estilistas especialistas que vão escolher roupas especialmente para você, com base em:

  • respostas ao questionário de estilo e morfologia que você preencheu no momento da sua assinatura,
  • seus pedidos e desejos enviados através do seu espaço de cliente,
  • seus comentários sobre suas caixas anteriores do Lookiero,
  • as tendências do momento.

comprador pessoal lookiero

Nathalie, Personal Shopper na Lookiero

Como parar de receber a caixa Lookiero? Como cancelar a assinatura Lookiero?

É muito simples: basta acessar sua área do cliente e alterar sua assinatura de mensal, bimestral ou trimestral para ocasional. Assim, você poderá escolher pelo calendário quando irá receber sua próxima caixa.

Se você deseja excluir sua conta permanentemente, a marca recomenda que você entre em contato diretamente pelo formulário de contato disponível no site na seção de ajuda. 😉

Espero que este guia tenha trazido as respostas para suas perguntas sobre a caixa Lookiero e que tenha ajudado a entender se ela atende às suas expectativas! Não hesite em deixar um comentário para me contar sua opinião ou para fazer suas perguntas! Até muito em breve!