Minha OPINIÃO sobre a SMARTBOX: a verdade sobre esta caixa de presente! 🎁

Às vezes, precisamos presentear alguém, mas a inspiração pode falhar. Nesses casos, os kits de presente prontos podem ser uma excelente alternativa.

Há seis meses, tive a oportunidade de presentear meu companheiro com um coffret Wonderbox para que ele pudesse escolher uma experiência para fazermos juntos. Nas próximas linhas, vou compartilhar meu relato sincero sobre essa experiência!

O que é a Smartbox?

👍 Eu adorei

• As muito numerosas opções de presentes,
• A possibilidade de oferecer belas memórias e não apenas um objeto,
• A experiência compartilhada graças à caixa,
• A facilidade de reserva,
• A entrega gratuita em um ponto de coleta perto de casa,
• Os preços acessíveis para futuros presentes,
• A possibilidade de trocar e prorrogar se necessário.

❌ O que pode ser melhorado

• É preciso reservar um tempo para escolher a sua estadia ou atividade,
• É necessário avisar bem o prestador de serviços que você irá pagar com uma wonderbox.
• A caixa só pode ser prolongada uma única vez.

Fonte: Facebook (@wonderbox.br)

Como funciona a Smartbox?

Wonderbox "Fim de semana romântico" por 59,90 €

Fonte: Wonderbox.fr

🔸 Conheça o e-coffret

Trata-se de uma versão digital do voucher de presente apresentado nas linhas acima. Esse voucher é enviado por e-mail ao comprador ou ao destinatário, em formato PDF, dentro de até 15 minutos após a compra.

👉 Esta solução é ideal para você se:

• Você deseja fazer um presente de última hora,
• Você não irá encontrar pessoalmente o destinatário do presente,
• Você quer fazer uma surpresa para alguém em um dia específico (por exemplo, no dia do aniversário dela).

🔸 A caixa sob medida

Trata-se de uma caixa de presente completa

A Wonderbox é um sistema de caixa de presentes que funciona um pouco como os "Vale por... " que costumávamos dar antigamente. O destinatário recebe uma caixa temática de certo valor, que corresponde a uma experiência a ser vivida dentre uma seleção proposta. Cabe à pessoa que recebe o presente escolher e reservar através do catálogo fornecido na caixa.

Quais são as diferentes opções de cofres Wonderbox?

A Wonderbox oferece 4 opções diferentes. Você pode escolher aquela que é mais adequada ao que você está buscando.

🔸 O kit de presente

Esta é a Wonderbox clássica, que às vezes podemos encontrar em supermercados ou grandes lojas de produtos culturais. Esta caixa é apresentada em uma embalagem preta e dourada, e inclui:

• Um pequeno catálogo que apresenta a atividade oferecida,
• Um vale-presente que corresponde a ela.

👉 Esta opção é para você se:

• Você gostaria de apresentar seu presente com uma embalagem bonita,
• Você gostaria que a pessoa que o recebe pudesse consultar diretamente a lista de atividades em um folheto.

personalizável que você poderá fazer por conta própria no site da Wonderbox. Você pode escolher as atividades que preferir, adicionar uma mensagem e até mesmo optar pela personalização da sua embalagem.

👉 Esta wonderbox é ideal para você se:

• Você não quer dar um presente genérico,
• Você está buscando fazer uma surpresa especial para uma ocasião particular,
• Você está procurando um presente que possa ser oferecido em forma de kit ou enviado por email,
• Você já tem uma ideia do que gostaria de oferecer como atividades para o destinatário da sua Wonderbox.

🔸 O presente da Liberdade

Essa última opção corresponde a um vale-presente válido para as 140.000 atividades oferecidas pela Wonderbox. Ele corresponde a um valor entre 30 R$ e 50 R$ que poderá ser creditado na atividade escolhida pelo destinatário.

Vale-presente Liberdade Wonderbox - A partir de 30 R$

Fonte: Wonderbox.fr

👉 Esta opção será perfeita para você se:

• Você deseja deixar a pessoa que recebe o presente livre para escolher,
• Você prefere um presente digital enviado por e-mail,
• Você não conhece muito bem os gostos e desejos da pessoa que vai receber o presente.

Como fazer um pedido no site da Wonderbox?

Para escolher a wonderbox que você vai presentear, basta acessar a página inicial e escolher a categoria que mais lhe interessa dentre as seguintes:

• Final de semana: pacotes de thalasso, escapadas românticas, hospedagem incomum, noite em um castelo...
• Esporte e aventura: Paraquedismo, Pilotagem, Balão de ar quente, Parapente, Bungee Jumping...
• Gastronomia: Restaurante, Degustação, Workshop culinário, Enologia...
• Bem-estar: Tratamento, massagem, thalasso, emagrecimento, fitness...
• Lazer e saídas: Teatro, concerto, cinema, comédia...

Fonte: Wonderbox.fr

Uma vez escolhida a categoria, basta escolher a caixa que você deseja presentear, de acordo com os serviços oferecidos e o preço.

Fonte: Wonderbox.fr

Você poderá então adicionar o produto ao seu carrinho, e depois clicar em "Ver meu carrinho". Em seguida, preencha o formulário de pedido com as informações necessárias:

• Escolha do formato: caixa ou e-caixa,
• Mensagem que acompanha o presente,
• Opcional: embalagem de presente premium, escolha de uma imagem...
• Método de entrega: expressa, carta registrada ou ponto de entrega,
• Endereço de entrega,
• Informações de faturamento.

✅ Depois que o pedido for confirmado, você receberá um e-mail de confirmação! Se não o recebeu, Verifique sua caixa de spam e, se necessário, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo telefone 09 70 25 40 90 (preço de uma chamada local, de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e sábado, das 9h às 18h).

Como reservar com uma Wonderbox?

Para reservar sua Wonderbox, você deve primeiro escolher sua atividade:

• Consultando a lista de prestadores no guia fornecido (apenas na caixa física),
• Acessando o site da Wonderbox e indo na seção "Eu tenho uma wonderbox" do menu.

Fonte: Wonderbox.fr

Em seguida, uma vez que você tenha escolhido sua atividade, entre em contato com o prestador de serviços informando que deseja pagar com uma wonderbox. Normalmente, ele solicitará o número do seu vale-presente em retorno.

Fonte: Wonderbox.fr

🌴 Se for uma estadia, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento da Wonderbox pelo seguinte número: 09 77 40 41 41, com a tarifa de uma ligação local.

Finalmente, ao chegar ao local, será solicitado que você apresente seu vale-presente. Se ele foi enviado por e-mail, lembre-se de imprimi-lo com antecedência! O prestador de serviço escolhido registrará o código de uso único para se fazer reembolsar pela Wonderbox. Agora é só aproveitar!

Por quanto tempo a caixa é válida?

Os vouchers Wonderbox são válidos por 3 anos e 3 meses. Se esse período expirar e você ainda não tiver conseguido aproveitar sua atividade, você pode prorrogá-lo. Atenção, é imprescindível que isso seja feito antes da data de validade.

Para prolongar sua Wonderbox, basta acessar o site da marca. Depois, você pode ir ao menu no rodapé da página e escolher a opção chamada "Troca e Prorrogação". Em seguida, opte por "Desejo trocar" e siga as instruções.

Fonte: Wonderbox.fr

Como trocar uma Wonderbox?

Você recebeu uma Wonderbox e gostaria de trocá-la por outro pacote? Isso é totalmente possível, e assim você poderá aproveitar uma atividade que realmente te agrada.

Para isso, basta acessar o site da Wonderbox e, como mencionado anteriormente, ir à seção "Troca e Prorrogação" que fica na parte inferior da página inicial, no rodapé. Em seguida, em vez de clicar em "Quero prorrogar", você deve escolher a opção da esquerda ("Quero trocar") e seguir as instruções.

👉 Quer você queira trocá-lo ou prolongá-lo, eu recomendo que você registre seu cartão-presente Wonderbox como mencionado anteriormente, para poder aproveitar esses direitos caso necessário.

Fonte: Wonderbox.fr

O que torna a Wonderbox diferente das outras caixas de presente?

A Wonderbox tem vários concorrentes, como Smartbox e DakotaBox. Veja o que diferencia essas empresas:

• Wonderbox é uma empresa 100% francesa, enquanto a maioria dos concorrentes está sediada no exterior.
• O serviço de atendimento ao cliente está localizado em Paris e não é terceirizado para outros países.
• Os vouchers da Wonderbox têm validade de 3 anos e 3 meses, enquanto os principais concorrentes oferecem apenas 3 anos.
• A Wonderbox é a única que oferece o voucher personalizado que descrevi alguns parágrafos acima.
• A variedade de atividades é um pouco menor na Wonderbox do que na Smartbox, mas ainda são mais de 140.000 opções... o que garante que você encontre algo que adore!

Fonte: Wonderbox.fr

Para quem se destina a Wonderbox?

Wonderbox é uma solução prática:

🌍 Para quem deseja presentear alguém que mora longe,

❓ Quando queremos agradar a alguém cujos gostos não conhecemos muito bem,

🎉 Para celebrar uma ocasião especial (aniversário, casamento, etc.),

👨‍💼 Para presentear um funcionário ou um colega,

🎁 Quando se prefere dar de presente uma experiência para viver em vez de um objeto que ocupa espaço...

🌴 Para oferecer uma viagem para compartilhar (em casal, entre amigos, em família...),

🤸‍♀️ Para apresentar uma atividade a alguém próximo.

Quais são os preços da Wonderbox?

Os preços da Wonderbox variam de acordo com o kit escolhido. Eles começam a partir de 10 € com os vouchers e podem chegar até 1250 €. Na tabela abaixo, confira os preços de alguns dos kits mais populares da marca!

Há taxas de entrega com a Wonderbox? 🚚

A maior parte do tempo, a entrega do seu Wonderbox é gratuita. Claro, se for um e-cofre, o envio do e-mail é gratuito. Para os cofres físicos, a entrega colissimo em casa e em pontos de coleta em até 48 a 72 horas é gratuita. Trata-se de uma entrega rastreada, da qual você receberá os detalhes por e-mail assim que seu pedido for realizado!

Se você deseja receber a caixa no dia seguinte, pode escolher a opção entrega expressa ao fazer o pedido. Nesse caso, será necessário adicionar 8 € ao total do seu carrinho.

Estudante? Veja como economizar! 🤑

Com o site Student Beans, você pode aproveitar um desconto de 8,5% em um e-cartão presente se você for estudante. Para isso, basta se cadastrar no site studentbeans.com, comprovar seu status de estudante e, em seguida, obter o seu código secreto para usar no carrinho de compras.

Fonte: Studentbeans.com

Encontre o presente ideal com a ferramenta "Ideia de Presente"!🎁

Sem inspiração? A Wonderbox oferece um gerador de ideias de presente que considero muito prático.

Clicando neste link, descubra propostas personalizadas, adequadas para quem vai receber seu presente! 😉

Idéias de presente para mulheres na Wonderbox

Fonte: Wonderbox.fr

Quais são as opiniões dos clientes sobre a Wonderbox?

A caixa de presente Wonderbox é bastante conhecida pelo público em geral, uma vez que é vendida em muitos estabelecimentos. Portanto, na internet, há uma grande quantidade de avaliações de pessoas que a testaram. Para ajudá-lo a filtrar as informações, preparei uma sintese desses relatos.

No plataforma Trustpilot

A Wonderbox possui quase 30.000 avaliações até o momento no Trustpilot, e esse número cresce a cada dia! Esse é um ótimo indicador para medir a satisfação dos clientes, que parece ser positiva, já que a nota média é de 3,8/5.

Fonte: Trustpilot.com

Vamos analisar juntos o que justifica essa nota:

💚 Os clientes adoraram

• A ampla variedade de opções disponíveis,
• A simplicidade do conceito para fazer um presente rápido,
• A possibilidade de trocar de box facilmente,
• A entrega rápida da box,
• As faixas de preço adequadas para todos os orçamentos.

Avaliações positivas de clientes da Wonderbox deixadas na plataforma Trustpilot

❌ Eles gostaram menos

• A indisponibilidade de alguns locais em certos períodos (fins de semana movimentados),
• A obrigatoriedade de fazer as reservas por telefone.

Avaliação de cliente sobre sua experiência com a Wonderbox deixada no Trustpilot

Sobre Igraal

A Wonderbox também conta com um grande número de avaliações no site Igraal, totalizando 1552 até o momento, com uma bela nota média de 4,5/5.

Fonte: Igraal.com

Os clientes estão, de forma geral, muito satisfeitos com a escolha disponível e com a entrega da caixa. Eles estão contentes por terem conseguido encontrar rapidamente um belo presente para dar a um ente querido.

Pessoas um pouco menos satisfeitas também relatam a dificuldade de encontrar datas de reserva em períodos movimentados, como nos finais de semana prolongados ou nas férias escolares.

Wonderbox nas redes sociais

Você pode encontrar as novidades da Wonderbox e muitas ideias de presentes nas redes sociais desta empresa:

• Instagram,
• Facebook,
• Twitter.

👉 Para descobrir depoimentos de pessoas que experimentaram este conceito de caixa de presente, não hesite em seguir a #wonderbox!

Fonte: Instagram (@wonderbox.br)

A Wonderbox é uma cilada?

Diferente de seus principais concorrentes, a Wonderbox é uma empresa 100% francesa. Trata-se de uma sociedade por ações simplificada, criada em 2008 e localizada em Paris, no 15º arrondissement.

Fonte: société.com

Este é um grande nome no setor de caixas e kits de presente: a Wonderbox está presente em 13 países e o grupo gerou mais de 240 milhões de euros em receita em 2021.

Como toda grande empresa de comércio eletrônico, a Wonderbox possui um serviço de atendimento ao cliente dedicado, disponível por telefone e e-mail. A marca também valoriza as avaliações deixadas na plataforma Trustpilot e se empenha em respondê-las em caso de problemas, convidando você a entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente.

✅A Wonderbox é uma empresa francesa que está presente há bastante tempo no cenário econômico e obteve grande sucesso: você pode fazer seu pedido sem hesitar, não se trata de um golpe ou de uma empresa que enfrenta dificuldades financeiras.

Meu veredicto sobre a Wonderbox ⭐⭐⭐⭐

Há alguns meses, tive a oportunidade de comprar um kit Wonderbox para presentear meu parceiro pelo seu aniversário. Assim, pude escolher o presente, oferecê-lo e, ainda, tive a chance de testá-lo com ele! Vou contar para vocês como foi essa experiência!

Foi fácil pedir um coffret Wonderbox?

Escolhi a Wonderbox porque era uma marca francesa que eu conhecia bem. Como os kits disponíveis no supermercado perto da minha casa eram muito generalistas, preferi ir diretamente ao site para ter mais opções. Eu não queria simplesmente oferecer um "vale para um final de semana": eu queria algo um pouco mais personalizado.

Fonte: Wonderbox.fr

Eu desejava uma experiência voltada para o vinho e a enologia, que são paixões do meu companheiro. Então, eu pesquisei no site, na categoria correspondente, e pude escolher uma opção de "Pacote Enológico" que inclui:

• Uma noite com café da manhã,
• Uma degustação e/ou visita à adega ou vinícola.

Fonte: Wonderbox.fr

👫 Esta oferta, assim como muitas outras caixas da Wonderbox, era, claro, para duas pessoas.

Ao fazer meu pedido, pude personalizar minha caixa, adicionar uma mensagenzinha e escolher a apresentação: gostei de poder dar um toque de originalidade ao meu presente.

Como foi a entrega da Wonderbox?

A entrega foi muito rápida e recebi o kit rapidamente em casa. Eu escolhi um kit físico porque queria dar de presente "pessoalmente" para o meu parceiro. Estou muito satisfeita!

Nossa degustação de vinhos

O destinatário conseguiu reservar facilmente?

O sistema de reserva pelo site nos pareceu bastante simples de usar. No entanto, para explorar todas as opções disponíveis, levou algum tempo.

Além disso, inicialmente queríamos viajar no fim de semana da ascensão, mas quando ligamos para os prestadores de serviços, não encontramos disponibilidade. Então, decidimos ir neste verão e tivemos uma estadia incrível.

O castelo dos Faures, em Puisseguin (33), onde passamos nossa estadia

👉 Se eu tivesse um único conselho para dar, seria informar obrigatoriamente o prestador de serviços que você está reservando uma wonderbox. Isso evita perder tempo tentando fazer a reserva e depois ter o pagamento negado. De fato, muitos prestadores têm disponibilidades específicas para clientes Wonderbox.

✅ Para resumir, estamos satisfeitos com a experiência que tivemos com a Wonderbox, tanto na compra quanto na estadia compartilhada. As opções que permitem personalizar seu presente diretamente no site fazem toda a diferença! 😊

Dúvidas sobre a Wonderbox: eu respondo às SUAS perguntas!

Para te ajudar a se orientar, aqui está uma última seção que responde às principais dúvidas que você pode ter sobre a Wonderbox. Se você não encontrar a sua resposta, não hesite em deixar um comentário! 😉

É possível acumular duas wonderbox?

É teoricamente possível acumular duas wonderbox para trocá-las por uma de maior valor. Como se trata de um pedido específico, recomendo que você ligue diretamente para o serviço de atendimento ao cliente pelo telefone 09 77 40 41 41, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Fonte: Instagram (@wonderbox.fr)

Como verificar a validade de uma Wonderbox?

Para isso, a maneira mais simples é acessar o site da Wonderbox e registrá-la clicando em "Tenho uma Wonderbox". Você poderá então criar um espaço do cliente, onde poderá verificar a validade da sua Wonderbox.

👉 Se você já registrou sua Wonderbox no site, basta fazer login na sua área do cliente!

Como ativar uma Wonderbox?

Sua Wonderbox está ativa a partir da compra, por um período de três anos e três meses. Se você deseja reservar um serviço, recomendo que consulte diretamente as opções disponíveis no folheto ou em seu espaço online da Wonderbox e, em seguida, entre em contato com o prestador de serviços que você se interessa para efetuar a reserva.

Fonte: Instagram (@wonderbox.br)

É possível solicitar reembolso de uma Wonderbox?

Não, não é possível pedir reembolso de uma Wonderbox. Você pode, no entanto, trocá-la por outra, caso não tenha gostado, ou prorrogá-la se não puder utilizá-la dentro do prazo (3 anos e 3 meses após a data da compra).

Como entrar em contato com a Wonderbox por telefone?

A Wonderbox possui um atendimento ao cliente em português, disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 18h. O número de telefone é 09 77 40 41 41 e não possui tarifas adicionais.

📧 Também é possível enviar uma mensagem acessando a seção "fale conosco" na FAQ do site.

Em resumo, a Wonderbox é realmente uma solução simples e eficaz para presentear, que permite agradar alguém enquanto você ganha tempo! E se você já experimentou, estou curiosa para ler sua opinião nos comentários! 😉