Моето мнение за OUTFITTERY: какво да знаете преди да изпробвате тази кутия!

Нямате желание или време за пазаруване? Днес има много алтернативи, включително онлайн магазини за дрехи или дори наемане на облекло.

Наскоро изпробвах Outfittery, което е кутия с дрехи и личен стилист, предназначена както за мъже, така и за жени. Изпробвахме го заедно с моя съпруг. В следващите редове ще споделя какви са моите впечатления, както и мнението на партньора ми относно избора за мъжете.

Какво е Outfittery?

💖 Обожавам

• Качество на стоките,
• Изборът на дрехи от моя личен стилист,
• Възможността да поръчам кутия за мъже,
• Анкетата за персонализация,
• Възможността да укажа бюджета си,
• Лесната връзка с моя личен стилист,

❌ Не ми хареса толкова

• Нуждаете се от контакт с клиентското обслужване, за да анулирате абонамент,
• Някои артикули са малко скъпи.

Как функционира Outfittery?

Outfittery е модна кутия, която първоначално беше насочена само към мъжете, но сега е налична както за мъжете, така и за дамите. Тя е без задължения и доставката е безплатна.

Както и при конкурента Lookiero, това е услуга за личен стилист. Това означава, че при регистрацията си ще трябва да попълните анкета за профила, за да определите своя стил и очаквания относно кутията. Този инструмент ще позволи на личния стилист да избере дрехи, които биха могли да ви харесат.

При получаването на поръчката можете да я изпробвате и имате 7 дни, за да решите какво да запазите и какво да върнете. Връщането е безплатно. След като Outfittery получи върнатите артикули, ще бъдете таксувани за сумата на запазените от вас стоки!

Как личният стилист на Outfittery избира дрехите?

При абонамента си ще бъдете помолени да попълните въпросник, който помага да определите своите предпочитания и какво може да ви предложи кутията Outfittery.

Тази анкета ще ви помоли да изберете облекла, които ви харесват сред предлаганите на снимки. Ще можете също така да уточните, ако не носите определени дрехи (логота на марки, специфични шарки и цветове и т.н.), както и вашите любими марки и възрастова група.

После това ще бъдете помолени да предоставите подробности за вашата морфология, а именно:

В зависимост от това дали сте мъж или жена, ще ви попитат също за вашите размери на панталони, обувки и рокли... но също така и коя кройка предпочитате (прави, прилепнали, тесни, широки...).

В този момент можете също да посочите специфични особености на вашата фигура. Например, ако сте мъж, може да става въпрос за:

След това се иска от вас да посочите бюджета си за всеки тип облекло. Ето какво ще видите, ако сте мъж:

Накрая можете да посочите за какъв случай търсите облекло:

👩 Въпросникът за жени е малко по-различен. Можете да посочите своята мorphология (песъчен часовник, триъгълник, овал, диамант...) и също така вашите предпочитания относно кройките (прилепнали, прави, свободни).

👉 Всички тези отговори позволяват на личния стилист да избере дрехи, които биха могли да ви харесат и да отговарят на вашите нужди, като същевременно спазва вашия бюджет. Ако имате специфични изисквания, ще имате възможността да ги посочите преди да потвърдите поръчката си. Например, в случая с мъжа ми, той можа да посочи, че има алергии при контакт с определени метали.

Как протича след това уреждането?

След като завършите профила си, имате възможност да изберете между:

• кредитна карта,
• PayPal.

Избраният от вас метод на плащане ще бъде използван по подразбиране за таксуването на дрехите, които решите да запазите след получаването им. Ако по-късно се налага да промените този метод на плащане, това винаги е възможно.

❗ Внимание, за да се уверим, че вашият метод на плащане е сигурен, Outfittery ще блокира 100 € за дванадесет часа след одобрението му. Парите няма да бъдат изтеглени, но е необходимо да разполагате с тази сума по сметката си.

Какви размери на дрехи предлага Outfittery?

👨 За мъжете, Outfittery предлага облекло от 36 (XS) до 52 (3XL) и обувки от 39 до 48, което подхожда на много типове фигури.

👩 За жените Outfittery подбира дрехи от XS до XXL. Ще бъде поискана ширината на вашите панталони (между 26 и 34), а вие ще можете да посочите дължината, между 30, 32 или 34 (за да избегнете подгъва!).

📸 Имате възможност да изпратите снимки на себе си на вашия личен стилист, за да може той да ги вземе предвид при избора на дрехи. Това особено помага за намиране на облекло, което подхожда на тена ви и подчертава очите ви.

Кои марки ще открия в подборката на Outfittery?

Outfittery работи с множество признати и модерни марки (Lacoste, Lee, Esprit, Boss...) :

Няколко партньорски марки, но в каталога има над 50!

На колко време мога да получавам кутия от Outfittery?

Вие имате избор между няколко решения:

• Поръчайте кутия, когато пожелаете, като се свържете с сайта и направите заявка,
• Използвайте функцията "автопилот", която ви позволява да изберете честотата, с която вашият личен стилист ще ви изпраща кутия, на всеки 2, 3 или 4 месеца. Това средство може да бъде активирано от вашия профил и деактивирано, когато пожелаете. Можете също така да посочите дали желаете да отложите доставката на следващата си кутия и да чакате следващата.

На кого е предназначена кутията Outfittery?

Outfittery е едно от малкото места, които предлагат услуги на личен стилист за мъже и жени. Това е удобно решение, което ще улесни живота ви!

🔸 За жените и мъжете, които искат да спестят време

С Outfittery box можете да спестите ценно време, избягвайки посещенията на магазини или часове търсене на дрехи онлайн. Ако имате много работа, предпочитате да прекарвате време с близките си или с приятели, или ако пазаруването винаги е било досадно за вас, Outfittery е точно за вас.

👉 Благодарение на Outfittery, съпругът ми успя да избегне пазаруването на разпродажби за дрехи и се наслаждава на уикенда си, занимавайки се с неща, които наистина имат значение. Тъй като не е голям фен на пазаруването, този метод на закупуване чрез личен стилист му харесва изключително много!

🔸 За всички типове фигури

В сравнение с други модни кутиites, смятам, че въпросникът за профил на Outfittery е много изчерпателен. Това наистина позволява да се определи какво ни харесва. Единствената друга услуга, която намерих, която предлага подобни възможности за персонализиране, е Little Cigogne, но те се занимават само с деца.

👉 От моя страна, имам някои извивки и винаги ми е трудно да намеря хубави дрехи с размер 46. Предложените от моя личен стилист тоалети бяха наистина красиви и ми стояха добре, подчертавайки формите ми.

🔸 За тези, които търсят професионални дрехи (костюм, сака...)

Когато работите в контакт с публичното пространство или с взискателни клиенти, често се изисква определен дрес код. Outfittery ви позволява, ако желаете, да закупите облекло за работа, така че да не губите време в съставяне на вашия професионален гардероб.

Ако търсите дрехи за свободното си време или с по-непринуден стил, това също е възможно. Просто трябва да го посочите в профила си!

🔸 За тези, които искат да обновят гардероба си

Независимо дали сте променили стил или фигура, понякога желаем да внесем малко обнова в гардероба си. Системата за модни кутии ви предлага редовно нови дрехи, от които можете да запазите само тези, които ви харесват. Като поръчвате редовно пакети, бързо ще съставите нов модерен гардероб, съобразен с вашите вкусове!

🔸 За тези, които искат да спестят

Случвало ми се е, както на всеки друг, да купя дреха, която нося само веднъж или два пъти, защото я взех импулсивно в магазина или защото не я пробвах добре. С Outfittery имате 7 дни за избор, за да пробвате дрехите си и да решите кои да запазите. Това ви позволява да избягвате ненужните покупки и така да купувате дрехи, които наистина ще носите!

Освен това, това са качествени дрехи, които могат да се носят многократно, без да се износват. 😉

Каква е цената на Outfittery?

Avez Outfittery, плащате само за дрехите, които запазвате. Нека заедно разгледаме как работи!

Колко струва услугата Личен пазарувател в Outfittery?

Личният пазарувач, който избира дрехи в зависимост от информацията във вашия профил, вашите конкретни заявки и мненията, предоставени за предишните кутии, е напълно безплатен. Доставката и връщането на дрехите, които не искате да запазите, също са безплатни.

Имате възможност да се свържете с вашия личен шопинг консултант по телефона, и то безплатно. Можете дори да поискате, отново без никакви разходи, да получите представа за следващата си кутия.

Има ли такси при регистрация?

Не, регистрацията е безплатна. Въпреки това, за да можете да валидирате вашия начин на плащане, било то чрез Paypal или с кредитна карта, трябва да разполагате с поне 100 € в банковата си сметка. Всъщност, Outfittery ще блокира тази сума за 12 часа, за да потвърди начина ви на плащане.

Какъв е бюджетът за дрехите, предлагани в Outfittery?

Ето един преглед на различните тарифи, предлагани от Outfittery. Разбира се, вашият личен шопинг специалист ще се адаптира към посочения бюджет във вашия профилен въпросник.

Връхни дрехи 👕

Одеяла и костюми 🤵

Панталони 👖 и аксесоари 🥾

Как изглежда пакетът от Outfittery?

Когато поръчвате от интернет сайт, понякога е трудно да предвидите какво точно ще получите. За да ви помогна да визуализирате кутията на Outfittery, ви предлагам да изгледате това видео:

Там ще откриете в частност:

• Как протича предварителният преглед на кутията на сайта,
• Качеството на опаковане на дрехите,
• Как работи етикетът за връщане,
• В какъв срок трябва да направите своето връщане,
• Цените на артикулите,
• Как приложението Outfittery може да улесни живота ви.

💬 Също така е обяснено как се случват обмените с вашия личен стилист, включително как да му предадете специфични изисквания и как той ги взема предвид.

Мога ли да подаря ваучер за Outfittery? 🎁

Да! Напълно е възможно да запознаете някого с Outfittery или дори да подарите ваучер на човек, който редовно ползва тази услуга и я обожава. Ако става въпрос за вас самите, това е отлична идея за подарък, която можете да предложите на близките си за Коледа или за рождения ви ден. 😉

Как да направите подаръчна карта за Outfittery?

За целта просто отидете на началната страница на сайта Outfittery, а след това превъртете надолу до края. След това можете да кликнете върху "Подаръчна карта" в долния колонтитул.

След това можете да изберете стойността на подаръчната карта, между 25 € и 500 €. След като я закупите, ще получите имейл с подаръчната карта като прикачен файл, който можете да разпечатате и да подарите на избрания получател.

Как да го активираме на сайта?

За да може да я използва, потребителят просто трябва да въведе кода, записан на картата в момента на покупката, в полето, което указва "подаръчна карта" по време на процеса на поръчка и плащане. Картата е валидна за 3 години и не може да бъде прехвърляна на друго лице. Тя не може да се комбинира с други промоции.

👉 Ако човекът не използва всичко наведнъж, останалата сума ще бъде кредирана в неговия акаунт и ще бъде използвана при следващата му поръчка.

На кого да подари подаръчна карта на Outfittery?

Можете да подарите подаръчен ваучер на съпруга или съпругата си, а също така и на приятел или член на семейството. Това е отлична идея за подарък за:

• Да помогнеш на някой, който не знае как да се облече,
• Да зарадваш запален моден ентусиаст,
• Да спестиш време на някой, който е затрупан с ангажименти.

Какви са отзивите за тази кутия? Разгледайте мненията на клиентите на Outfittery!

Препоръчително е да се консултирате с клиентски отзиви, за да разберете дали даден продукт или услуга отговаря на вашите очаквания. В следващите редове ще намерите кратък преглед на мненията, които успях да прочета за Outfittery, докато се информирах преди да направя поръчка и подготвяйки този преглед.

Outfittery разчита на сайта Trustpilot за управление на всички свои клиентски отзиви. Тъй като това е независим сайт за проверени отзиви, те са напълно надеждни.

Услугата в момента получава оценка от 4,2 / 5 от общо 2192 отзива, което е доста обнадеждаващо и се счита за добра оценка от Trustpilot.

💚 Клиентите на Outfittery харесаха:

• Избор на артикули,
• Функционалността на услугата,
• Услугата на личен стилист,
• Обслужване на клиенти
• Лесно връщане.

Пример за положително мнение в Trustpilot за Outfittery

❌ Те харесаха по-малко:

• Понякога има проблеми с изпращането на боксове (твърде често), но в повечето случаи се решават от клиентската служба,
• Дрехите са твърде скъпи за някои.

Пример за смесено мнение в Trustpilot за Outfittery

Outfittery в социалните мрежи

Искате ли да следите новините на Outfittery? Намерете ги в следните социални мрежи:

• Facebook,
• Instagram,
• Twitter.

👉 За да разгледате публикациите и отзивите на абонатите, не се колебайте да надникнете в #outfittery!

Марката разполага и с Youtube канал, но с изключение на едно видео, всички публикувани клипове са на немски, който е родината на Outfittery. Ако се колебаете между Facebook и Instagram, бих ви препоръчал втория, тъй като страницата на Outfittery във Facebook също е международна.

Outfittery измама ли е?

Outfittery е основно германска компания, която е основана в Берлин през 2012 година. През 2019 година тя придобива марката Box 31 и така се разширява на френския пазар. Следователно, компанията не е базирана във Франция, а в Европа, в Берлин.

Компанията постигна значителен търговски успех, с над милион клиенти до момента.

Юлия Бьош, основателка и директорка на Outfittery

Клиентският сервиз на Outfittery може да бъде достигнат по имейл, по телефон и чрез контактна форма, налична на сайта, което е полезно в случай на проблеми или въпроси.

Outfittery редовно отговаря на клиентските отзиви, оставени в Trustpilot, за да предостави решения на проблемите, с които се сблъскват клиентите си.

✅ Oufittery е немска компания, която е доказала своите възможности в Европа: следователно, това не е измама. В случай че имате проблем, можете да се свържете с клиентското обслужване на телефон 01 87 66 78 15.

Моето мнение за кутията Outfittery ⭐⭐⭐

Outfittery пусна своята кутия за жени през май и си помислих, че това е чудесна възможност да опитаме опита заедно като двойка, за да можем да сравним. През юни двамата поръчахме първите си кутии, като посочихме нашите предпочитания и нужди чрез въпросника за профил.

Намерих този много изчерпателен и доста точен: затова имах много очаквания относно кутиите. Те пристигнаха около две седмици по-късно.

Опаковката е наистина качествена, а пакетът изглежда като малка куфарче, което предизвиква желание да бъде отворено веднага! Дрехите вътре са добре сгънати и разделени на комплекти.

Източник: Инстаграм (@outfittery_fr)

От моя страна запазих само едно единствено облекло от тази първа селекция, тъй като гардеробът ми вече беше добре запълнен и не всичко ми харесваше. Оцених леснотата на връщането! Съпругът ми запази няколко дрехи от неговата кутия и беше много доволен от цялата селекция.

Очаквахме да получим следващата кутия през септември, но получих известие за доставка още през август. Трябваше да свържа се с Outfittery, за да отменя тази грижа по телефона, което отне малко време. Жалко е, че няма възможност да се направи това директно от сайта.

Получихме селекцията за септември преди няколко седмици и съм наистина доволна от нея, защото много ми подхожда! Казах на моята лична стилистка, че искам поли и рокли за есента и зимата, и тя наистина беше внимателна към мен.

Източник: Instagram (@outfittery_fr)

✅ В обобщение, нашата оценка на тази опитност с Outfittery е доста положителна. Моят съпруг наистина оцени избраните артикули, които му подхождат идеално. От своя страна, се надявам следващата кутия, която ще получа, да е поне толкова добра, колкото предишната!

Често задавани въпроси относно Outfittery: отговарям на вашите въпроси!

В заключение на този преглед, ви предлагам една малка библиотека с въпроси и отговори! Ако не намерите отговора на вашия въпрос в останалата част от статията или в тази секция, не се колебайте да го напишете в коментар! Ще се радвам да ви отговоря! 😊

Какъв е срокът за връщане на дрехите, получени чрез кутията на Outfittery?

От деня на получаване имате 7 дни да пробвате дрехите и да върнете тези, които не желаете да запазите, с помощта на етикета за връщане, който ще ви бъде предоставен в пакета.

Има ли програма за партньорство в Outfittery?

Абсолютно! Това дава възможност на кръщелника и кръстника да получат ваучер на стойност 30 €. За да се възползват от него, е необходимо кръстникът да генерира поканваща връзка от своя клиентски профил, като кликне върху иконата 🎁 в горния десен ъгъл на страницата си. (Ако имате трудности, можете да последвате този линк.)

Накрая, след като кръщелникът направи първата си поръчка и запази поне 150 € стоки, той и кръстникът му ще получат своя ваучер за отстъпка от 30 €.

Как да получим промоционален код за Outfittery?

Често можете да намерите множество промоционални кодове с Outfittery. В момента можете да използвате код OUTFIT10, който предоставя 10 € отстъпка при първата ви поръчка.

Препоръката е и отличен начин да спестите пари. Ако не познавате никого в Outfittery, често можете да намерите линкове за препоръки в социалните мрежи.

Накрая, с наближаването на празниците, редовно проверявайте сайта, за да видите дали не са се появили нови предложения!

Как да се свържем с Outfittery?

За разлика от някои от своите конкуренти (Le Closet, Lookiero), Outfittery предлага клиентско обслужване, което може да бъде достигнато по телефона, което е изключително удобно, за да обясните конкретен проблем или бързо да получите отговор на въпроса си. Телефонният номер на Outfittery е 01 87 66 78 15 (цената е като за местно повикване, от понеделник до петък, между 9 и 18 часа).

Можете също така да изпратите имейл на адрес service@outfittery.fr или да използвате този контактен формуляр.

Как да се отпишете от Outfittery?

Искате да прекратите услугата на Outfittery? Имате две опции:

• Поставете автопилота на пауза, за да не получавате повече автоматично кутии,
• Закрийте окончателно профила си в Outfittery и загубете историята на поръчките и профила си.

Как да поставим Outfittery на пауза?

За целта просто следвайте този линк. След това можете да временно спрете автопилота от вашето клиентско пространство с едно кликване.

Как да прекратите Outfittery и да изтриете акаунта си?

Това изисква да се свържете директно с клиентската служба, или чрез имейл, или чрез формуляра за контакт. Можете също така да се обадите на телефон 01 87 66 78 15 (цената е като за местно повикване, от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.)

Надявам се, че тази статия ви е вдъхновила да откриете кутията на Outfittery. Ако вече сте опитвали услугата, не се колебайте да споделите мнението си в коментарите! 👍