Моето мнение за BLISSIM BOX: прочетете преди да се абонирате!

Сред кутии за красота, Blissim е истински еталон! Някога известна като Birchbox, тази кутия съществува от повече от десет години и е пионер в областта. Тя има стотици хиляди абонати и често се споменава като пример. Но наистина ли заслужава репутацията си?

Като фен на козметиката, през последните три месеца се абонирах за Blissim box и сега ще споделя какви впечатления съм събрала, напълно открито!

Какво е Blissim?

Примери за подаръчни кутии на Blissim през 2022 г.

💖 Много ми хареса

• Достъпната цена,
• Марките на продуктите,
• Персонализация на продуктите с помощта на въпросника,
• Безплатната доставка,
• Темите на кутиите,
• Красивите подаръчни кутии.

❌ Не ми хареса толкова

• Фактът, че става въпрос за миниатюри,
• Фактът, че доставката не е проследима (доплаща се за проследима доставка).

Как работи кутията Blissim?

Blissim ви предлага да получавате всеки месец, в пункт за доставка или в пощенската си кутия, козметична кутия, съставена от 5 до 6 миниатюри, които могат да бъдат:

• козметични продукти : кремове за лице, овлажняващ крем, серум,...
• козметика : сенки за очи, червило, очна линия, хайлайтър...
• продукти за почистване : шампоан, душ гел и др...

Тези продукти са от големи и известни марки, като Nuxe, MAC, Kielh's, Garancia, Huygens, Bioderma, Clinique, Kérastase...

След като се абонирате за офертата, имате възможност да попълните въпросник за създаване на вашия красив профил. Въз основа на вашите отговори, Blissim ще избере за вас най-подходящите продукти от избора на около 15 референции, който се променя всеки месец.

Можете да изберете оферта без задължение, която е по-скъпа, или оферта с ангажимент, която предлага отстъпки и обикновено подарък при регистрация.

Всеки месец Blissim избира различна тема, която можете да намерите илюстрирана на красивата кутия, съдържаща продуктите, както и в списанието, което я съпътства.

👉 Ако първата ви кутия не ви харесва, имате 14 дни от датата на получаването ѝ, за да се свържете с Blissim и да я върнете безплатно за възстановяване на сумата! Това е идеално за опит. 😉

Blissim работи съвместно с утвърдени марки в света на красотата

Подходяща ли е кутията Blissim за вас?

Всеки комплект Blissim ви предоставя възможността да тествате няколко миниатюри на известни марки от света на козметиката и красотата. Ако обичате да се грижите за себе си всеки ден, да пробвате нови продукти и да откривате нови серии, не се колебайте да се абонирате за Blissim кутията!

👉 Имате ли алергии? или чувствителна кожа? Благодарение на Beauty въпросника на Blissim, можете да посочите вашите предпочитания, които ще бъдат взети под внимание от екипа на Blissim при избора на продуктите за вас.

✅ Абонаментът Blissim е перфектен за любителките на красотата и за тези, които обичат изненадите!

Каква е цената на Blissim?

Цените на Blissim зависят от избрания метод за доставка и от дестинацията :

Подробности за тарифите на предложението от Blissim

Минималната цена за кутията е 14,90 лв. Това е цената за кутия, доставена до дом в континентална България, без проследяване или до пункт за доставка. Ако предпочитате проследяване, ще трябва да платите 16,80 лв. на месец.

В момента на сайта на Blissim имате на разположение няколко опции:

• да се ангажирате за 12 месеца и да се възползвате от лятната двойна кутия на преференциална цена от 14,90 лв вместо 29,80 лв, след което следващите кутии ще бъдат по 14,90 лв на месец,
• да се абонирате за оферта без ангажимент и да платите 29,80 лв за първата кутия, след което следващите ще са по 14,90 лв.

Ако изберете офертата без ангажимент, абонаментът ви ще се подновява автоматично всеки месец, но ще имате възможност да го отмените без такси, директно от профила си или да го поставите на пауза.

✅ Освен ако наистина не сте сигурни, че искате да се абонирате за 12 месеца, ви препоръчвам абонамент без задължения, който в момента не струва много повече и можете лесно да анулирате по всяко време!

Как изглежда кутията на Blissim? Разгледайте я във видео!

За това разопаковане реших да ви представя кутията за месец юни. За да започнем лятото, Blissim реши да се концентрира върху хидратацията и да ни поглези с темата си "Голямото синьо"!

Мога ли да подаря абонамент за Blissim? 🎁

Разбира се! Blissim предлага и система за подаръчни карти. За целта просто посетете сайта, кликнете на раздела "Кутия" и отидете в категорията "Подарете кутия".

На кого да подарите абонамент за Blissim?

Кутията Blissim е идеален подарък за:

• млада жена, която обича да се грижи за себе си,
• млада майка, която е заета,
• колега, която празнува рождения си ден,
• бъдеща булка, която е малко стресирана,
• приятелка, която обожава красотата и изненадите,
• да зарадвате дъщеря си, сестра си, племенница си или кузина,
• да отпразнувате подобаващо Деня на майката,
• и много други поводи, за да поглезите тези, които са важни за вас!

Колко струват подаръчните карти Blissim?

Имате избор между три пакета:

• 3 месеца за 44 €,
• 6 месеца за 89 €
• или 12 месеца за 159 €, което е равно на една безплатна кутия!

🤑 Най-интересните предложения са тези за 3 месеца и 12 месеца: всъщност, това за шест месеца струва повече от двойно на това за три месеца.

Открийте адвентния календар на Blissim, задължителен за всяка ценителка на красотата!

Всяка година, преди Коледа, Blissim предлага адвентен календар, който се продава в хиляди екземпляри. Предлагам ви да научите повече за него в следващите редове!

Какво има в адвентния календар Blissim?

Тук ще откриете 25 козметични продукта, сред които има грижи за лице, грим, продукти за тяло, грижи за коса, козметични аксесоари и дори парфюми!

Както винаги с Blissim, това са козметични продукти от признати и качествени марки. Продуктите са в миниатюрен формат (по-големи от проби и по-малки от размерите за продажба).

Кога излиза календарът Blissim?

През 2021 г. календарът за адвента беше наличен на сайта на Blissim от 1 октомври. Очаква се същото да е и през 2022 г.

Каква е цената на календара Blissim?

През 2021 година, той се продаваше на публична цена от 59 €, с преференциална тарифа за абонатите на кутията от 49 €. Това е много интересна оферта, за да се поглезите преди Коледа, тъй като този календар съдържаше продукти на стойност над 210 €!

През 2022 година, освен ако марката не определи друго, ценовият диапазон трябва да остане същият.

Спестявайте с програмата за лоялност на Blissim!

Едно от другите предимства на Blissim е достъпът до програмата за лоялност на марката, стига да пазарувате на сайта Blissim.bg. Може да става дума за кутия за вас самите, с или без ангажимент, подаръчна карта или дори козметични продукти и лимитирани издания, които се продават директно на сайта.

Програмата за лоялност се активира автоматично, веднага щом се регистрирате в Blissim, и ви позволява да събирате точки по следния начин:

Точките са валидни за шест месеца и могат да бъдат използвани за получаване на награди. Можете да видите наградите, за които можете да се кандидатирате, като влезете в профила си и отидете на "Моите награди":

👉 Тази интересна система ви позволява да събирате бързо отстъпки и да получавате много безплатни продукти! Освен това, ако сте абонат на кутията, имате постоянно предимство, което ви дава -15% отстъпка в магазина на Blissim при всяка поръчка!

Какво мислят клиентките? Научете мнението им за кутията Blissim!

Blissim разчита наплатформата за проверени отзиви Trustpilot, за да управлява мненията на своите клиенти, което е доста обещаващо, тъй като става въпрос за независима и надеждна услуга.

На сайта Blissim

👉 Уебсайтът на марката представя селекция от най-добрите мнения в Trustpilot, което е знак за сериозност, тъй като тези отзиви са проверени. Това са наистина реални мнения на клиентки, които са поръчали и са доволни.

Въпреки това, марката очевидно предпочита да акцентира само на положителните отзиви, което не предоставя достатъчно нюанси, за да може да се направи реално сравнение.

За Trustpilot

Като посетите директно страницата "Blissim France" в Trustpilot, можете да видите всички отзиви на клиентите. Бях много приятно изненадана да видя, че компанията има оценка от 4.7 от 5 и над 7600 отзива, което е, както е посочено, "отлично"! Това е доказателство за сериозността на компанията и показва, че голямото мнозинство от клиентите са доволни от Blissim.

💚 Клиентите на Trustpilot оценяват

• Получавате продукти, съобразени с вашия профил,
• привлекателната цена на кутията,
• ефективността на клиентското обслужване,
• качество на продуктите,
• марките, с които работи Blissim,
• многобройните малки подаръци, които идват с кутията: чантичка, козметични аксесоари...
• обновлението на Blissim: няма повтаряне на получените продукти!

Позитивен отзив, оставен на сайта Trustpilot от клиентка, която е абонат

❌ Обвинения към Blissim

• Забавяния в доставките (обикновено по вина на превозвача),
• Липсващи продукти в някои кутии,
  👉 За тези два проблема, клиентската поддръжка на Blissim винаги отделя време да отговори лично на клиентските отзиви.
• Миниатюрни продукти, а не продукти за продажба,
• изтичането на точки за лоялност след само 6 месеца.

По-сдържана критика за сайта Trustpilot и отговор от клиентската служба на Blissim

На Facebook

Марката Blissim предлага също така система за препоръки във Facebook. Множество клиентки препоръчват Blissim заради качеството на продуктите, персонализацията на кутията и изгодната цена.

Някои клиенти обаче се оплакват от постепенното увеличение на цената на кутията през последните години, както и от факта, че става въпрос за малки формати на продуктите.

В Google

Google профилът на Blissim е същият като този на магазинa в Париж на марката. Отзивите се отнасят както за красотната кутия, така и за магазина, разположен в Париж. С оценка от 4,5 от 5, отново виждаме, че повечето клиентки са много доволни. 😊

Пример за рецензия в Google за Blissim

Blissim в социалните мрежи

Брандът Blissim, разбира се, е активен в социалните мрежи с:

• Instagram, където е натрупала близо 410000 последователи, което потвърдва позицията ѝ на първата козметична кутия на френския пазар,

Скриншот от Instagram профила на Blissim, с видеа за представяне на продуктите, съвети за грим, разопаковане...

• В нашия Facebook профил можете да общувате с много други абонати,
• В TikTok с забавни видеа, които ще ви помогнат да откриете новостите на Blissim!

👉 Не се колебайте да следите #blissim в социалните мрежи, за да откриете отзивите на клиентките. За да разгледате последните кутии в детайли, просто добавете месеца, който ви интересува, към хаштага, например #blissimmai2022 за кутията от май в партньорство с Caudalie!

Можем ли да се доверим на марката Blissim или това е измама?

На страницата на началното меню на сайта, Blissim се позиционира като номер 1 на кутията за красота във Франция, което, разбира се, създава очаквания!

Но марката не е новачка... Тя е създадена през 2011 година под името Joliebox, след което се брандира с BirchBox, а през 2020 година е преименувана на Blissim, за да стане по-интернационална. Тя принадлежи на френско-американска компания, наречена Beautycom, която е базирана в Париж, в квартал Монмартър. Изпълнителният директор се казва Кантен Рейгробелет и компанията е вписана в сайта société.com:

👉 Това е френска компания, която действа изцяло легално и от дълго време, което е утешително, когато поръчвате онлайн.

Освен това, марката разполага с телефонна подкрепа за клиенти и отделя време да отговаря лично на отзивите на клиентите, оставени в Trustpilot, като предлага решение във всеки случай.

Необичаен избор в света на красотата, секцията за помощ на сайта Blissim предлага дори възможноста да свържете директно с фармацевт чрез съобщение, за да му зададете въпрос от медицински характер. Това е много удобно, ако имате съмнения преди да купите продукт, особено в случай на алергии или проблеми с кожата.

Накрая, марката познава своите права и задължения и напомня на началната си страница за възможността да се върнат артикулите и да се получи пълно възстановяване до 14 дни след получаването им, като се свържете със служба за клиенти. Това е в съответствие с член L121-20-12 от Закона за защита на потребителитета и е приятно да видим, че Blissim го приема много сериозно.

✅ Blissim е марка, която се доверява изцяло на удовлетвореността на клиентите. Именно това я е направило успешна, защото наистина вдъхва доверие! 😉

Моето мнение за Blissim

Преди да изпробвам кутията Blissim наистина, бях чувала за нея от години. Също така бях абонирана за други козметични кутийки, така че имах определени очаквания към тази известна кутийка номер 1 във Франция!

🧡 Аз се абонирах без ангажимент през сайта. Малко се притеснявах, че доставката няма да бъде проследена, но бях много изненадана да получа моята кутия много бързо след това, само за няколко дни. Това беше колаборация с марката Caudalie, чиито продукти много харесвам. Веднага ми хареса дизайна на кутийката, направена от летен плат, както и предлаганите продукти.

💛 Всеки месец Blissim предлага продукти от големи марки, които с удоволствие тестирам и дори споделям с приятелки. Попълних въпросника за красота, за да дам на Blissim информация за профила си. Имам чувствителна кожа, склонна към зачервявания, затова някои продукти не са подходящи за мен. Оттогава Blissim взе това под внимание и до момента не съм получила нито един продукт, който да предизвика реакция на кожата ми. Ако се случи, открих, че като чета мнения на други клиенти, мога да се свържа с услугата за обслужване на клиенти, за да заменя продукта, обяснявайки ситуацията, и това ме успокоява!

💙 Понякога съжалявам, че става въпрос за мини версии : това не са точно мостри, но някои кутии като Biotyfull box предлагат формати в пълен размер и това е доста добре! Но цената на Blissim остава много атрактивна.

Оставям ви с моето малко любимо откритие, двойната кутия за юли-август 2022 с продуктите си, посветени на лятната красота, и прекрасната си плажна чанта:

✅ Въпреки някои малки детайли, които могат да бъдат подобрени, наистина съм много доволна от Blissim и продуктите, включени в всяка кутия! Обожавам също и факта, че марката е толкова отзивчива към своите клиенти: не се чувствам изгубена!

Често задавани въпроси за кутията Blissim (бивша BirchBox): отговарям на ВАШИТЕ въпроси!

👉 В тази секция отговарям на въпросите, които имате относно кутията за красота Blissim. Ако не намерите отговор на вашия въпрос, ви поканвам да оставите коментар в края на това ръководство, на който, разбира се, ще отговоря.

Какво представлява "мини формат" на продуктите в кутията Blissim?

Това не е нито стандартен, нито напълно размерен формат. Става въпрос за капацитет между двете, който ви позволява да изпробвате продукта няколко пъти, за да видите дали е подходящ за вас.

Кога идва кутията Blissim?

Blissim изпраща кутиите в началото на месеца. Ако сте поръчали своята кутия в средата или края на месеца, тя може да бъде изпратена в рамките на втора вълна от доставки.

След абониране, Blissim се ангажира да достави вашата първа кутия в срок до един месец. Следващите кутии обикновено пристигат в началото на месеца.

Има ли ангажимент с Box Blissim?

Това зависи от избраната формула. Можете да изберете формула с 12-месечно задължение, при която ще получите подарък за добре дошли.

Можете също да изберете месечен абонамент без ангажимент и ще бъдете таксувани с 14,90 лв. на месец, което съответства на покупката на кутията за следващия месец.

Ако сте избрали този тип абонамент, можете да отмените или спрете абонамента си по всяко време от вашия акаунт, като отидете в раздела "моят абонамент".

Как да получите промо код за Blissim?

Използвайки промо код "YEARLY", когато се абонирате за 12-месечен план, ще получите първата кутия за 1€ вместо за 14€90! Освен това ще се възползвате от допълнителна отстъпка от над 15% на целия магазин Blissim.

👉 Не забравяйте да се възползвате от предложенията за кешбек. Widilo в момента предлага 3€ при регистрация, плюс 6% отстъпка при всяка поръчка!

Как да активирам подаръчната си карта Blissim?

Много е просто: просто кликнете на този линк, след което въведете кода, посочен на вашата карта, и кликнете върху активиране. Сайтът ще ви насочи как да продължите:

• вашият профил за красота, за да получавате персонализирани продукти,
• вашият адрес за доставка и вашите контактни данни.

👉 Ако вече сте абонат на Blissim, вашият абонамент ще бъде автоматично удължен с времето, заредено на картата! 😉

Как да оставите мнение за Blissim?

Компанията Blissim насърчава своите клиентки да оставят отзиви! За да споделите мнението си за предлаганата услуга, можете да се насочите директно към профила на Blissim Франция в Trustpilot. Просто кликнете върху "Напишете отзив" и напишете своето съобщение!

👉 Екипите на Blissim редовно преглеждат съобщенията и отговарят на тях!

Как да се свържете с Blissim по телефон?

Обслужването на клиенти е на разположение от понеделник до петък от 10:00 до 18:00 на следния номер: 📞09 75 18 77 88 (цената е като за локален разговор). Можете също така да:

• Можете да се свържете с нас чрез чат, като кликнете на бутона за чат в долния ляв ъгъл на тази страница,
• или да изпратите имейл на следния адрес: hello@Blissim.fr.

Накрая, пощенският адрес на Blissim е:

Къде се намира магазинът Blissim във Франция?

Blissim разполага с истински магазин в Париж, на 17 rue Montmartre. Той е отворен от вторник до събота, от 10:30 до 19:30 без прекъсване. Вътре, опитни продавачки в областта на козметиката могат да ви дадат съвети, за да ви помогнат да направите своя избор.

👉 Разгледайте повече информация за Instagram профила на бутика!

Магазинът Blissim в Париж

Как да прекратите абонамента си за Blissim?

Възможни са две ситуации:

🔸 Вие сте абонирани за план с ангажимент

В такъв случай трябва да изчакате края на периода си на ангажимент (обикновено 12 месеца), за да го прекратите.

🔸 Абонирали сте се за Blissim с предложение без ангажимент или вашият ангажимент е изтекъл

Напълно е възможно да се отпишете. Просто трябва да отидете в секцията "моя профил" на сайта Blissim.fr, след което да отворите раздела "управление на абонамента" от менюто и да изберете опцията "пауза на абонамента ми".

Можете да го спирате за неопределен период или за срок от 1, 3 или 6 месеца, в зависимост от вашите предпочитания. Спирането за един месец може да бъде много удобно, ако заминавате на почивка в чужбина, например! 🌴

👉 Внимание! Ако сте били таксувани през месеца, в който сте отменили абонамента си, ще получите Blissim кутията за следващия месец. 😊

Защо Birchbox стана Blissim?

Може би сте чували за абонамента Birchbox преди няколко години? Знайте, че той не е изчезнал: през 2020 година марката смени името си и отново стана независима след разделянето си с международната група Birchbox. Така вече се нарича ... Blissim!

Това име беше избрано заради своя международен характер, точно така. Лесно е за произнасяне и асоциира:

• Английската дума "Bliss", която означава: щастие, радост, блаженство,
• суфиксът "-issime", който е съкратена форма и показва суперлатив, и който можем да видим например в думата "Сублимесимус".

С такова име марката се определя като изцяло ориентирана към позитивността и акцентира на клиентското изживяване !

Надявам се, че това ръководство ви е помогнало да разберете дали кутията Blissim е подходяща за вас! Не се колебайте да споделите мнението си, като оставите коментар! 😉